日本人的电话礼仪有哪些？

　　日本人很是注重接打电话时的语气措辞等礼仪。下面是我给大家蒐集整理的日本人的电话礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!

日本人的电话礼仪

接电话

日本人接电话时，首先是自报自身公司、自身家或自身的姓名，然后再开始说话。这一点与中国人打电话时的风气是不同样的。

客套话

　　在获悉对方是谁后，平日要进行方便的客套。在公司接另外公司的人打来的电话时，最多见的客套话即是「いつもお世话になっております」总是承蒙您的照顾，「どうも」您好。假设和对方有段时间未见了，则要说「ごぶさたしております」好久不见。而在夜晚或早晨打电话时，打电话的人平日都要说句「夜分遅く朝早くおそれいります。」抱歉夜晚清晨打电话给您等等。

通话

通电话时，没办法以实物，手势，神采等来帮助说明你的话，所以用日语通话时，要注重讲得清楚，切勿急躁。何况，中途要向前进展，以便对方进行反映或记录。日本人平日不直接询问对方是否听懂了。因而，切忌说「わかりましたか」领会了吗

听电话

听电话时，假设你听领会了对方讲的意思，那么就要在对方讲话停立时答复一声「はい」，以泄漏表现我正在听您讲话何况听懂了，请您继续往下说。除答复「はい」之外，有时还要频频对方所讲的意思，或不有听清楚时，要说「すみませんが、もう一度おっしゃってください」对不起，请再说一遍。

结束通话电话

完结通话时，日本人不说「さようなら」而说「失礼します」。假设是在晚间，那么还要说一句「お休みなさい」晩安。而且，说完以后不要立即放下电话听筒，要确认对方已经放下电话听筒，方可轻轻把电话结束通话。切忌火速将电话机扣掉。

日常生活中的电话礼仪

接听电话前

1、准备记录工具：如果大家没有准备好记录工具，那么当对方需要留言时，就不得不要求对方稍等一下，让宾客等待是很不礼貌的。所以，在接听电话前要准备好记录工具，例如笔、纸、手机、电脑等。

2、停止一切不必要的动作：不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是不礼貌的表现。

3、使用正确的姿势：如果你姿势不正确，让电话不小心滑下来或掉在地上，发出刺耳的声音，也会令对方感到不满意。

4、带着微笑迅速接起电话：让对方也能在电话中感受到你的热情。

正式接听电话

一、尽量三声之内接起电话。此外，接听电话还要注意：

①、注意接听电话的语调，让对方感觉到你是非常乐意帮助他的，在你的声音当中能听出你是在微笑;

②、注意语速;

③、注意接听电话的措辞，绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎;

④、注意双方接听电话的环境;

⑤、注意当电话线路发生故障时，必须向对方确认原因;

⑥、注意打电话双方的态度;

⑦、当听到对方的谈话很长时，也必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听。

二、主动问候，报部门介绍自己;

三、如果想知道对方是谁，不要唐突的问“你是谁”，可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问，“对不起，可以知道应如何称呼您吗”;

四、须搁置电话时或让宾客等待时应给予说明，并致歉。每过20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去。

五、转接电话要迅速：每一位员工都必须学会自行解决电话问题，如果自己解决不了再转接正确的分机上，并要让对方知道电话是转给谁的。

六、要经常称呼对方的名字，这样表示对对方尊重。

七、当手机出现未接电话时要及时回复简讯或者电话，询问是否有要事等。

八、若非有要紧事，晚上十点后尽可能不要给任何人打电话，以免打搅别人休息。

数字的数法：只需用一只手就能数1－10。 1－5的表示法是，从大拇指、食指、中指按顺序弯下手指即可。6－10 的数法是反过来从小指开始按顺序将弯曲的手指一个一个伸出来即可。这种数数的方法使用范围很广，没有性别、年龄以及其他的限制。向对方表示数字时，把手掌朝向对方，将手指轻轻合拢后，按着食指、中指、无名指、小指、大拇指的顺序一个个竖起来。 表示6－10的数时，要用另一只手，动作相同。

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我认为电话表白这种方式比较适合腼腆的男生，这种方式有诚意。

但遇到自己喜欢的女生时，很多男生就已经开始沦陷，不知道该怎样去做，其实对于女生而言，男生完全可以通过自己的方法去表达自己的爱，并不需要去追求其他人的方式方法，毕竟别人追女生所用的方法不一定适合自己，而是要看自己是否能够表现出自己的真心实意。

男子电话表白成功，室友激动欢呼。

某社交平台上一位男子通过电话跟女生表白视频，引起了许多网友的热议，从视频中我们可以看出这名男生喜欢女生非常久，而且一直没有表达出自己的真心，当他在打电话的时候还有一点小小的紧张，在问到女生是否愿意的时候，女生说可以啊，让整个宿舍都瞬间的沸腾，相对于这位男生来说，好像他的舍友更加激动。

电话表白可以避免尴尬。

很多男生表白的方式都比较奇特，特别是在面对自己喜欢的女生面前，他们会变得非常紧张，可能不敢对女生表达出自己的情感。通过电话表白这种方式完全可以不用面对面的说出自己内心真实的想法，即便是对方拒绝也能避免一定的尴尬事情发生，这种表白方式非常适合比较腼腆的男生，毕竟她们在跟自己喜欢的人在一起，连话都说不出来。

我认为这很有诚意。

每个人对于女生表白的方式不一样，但这并不代表着自己的方式简单就没有任何的诚意，只要自己能够表现出自己对对方的真心实意，任何方式都是有诚意。看一个人对对方是否有诚意，完全不需要去通过表白的方式，而是要看以后的行为表现，往往一个人的言行举止都可以表现出对女生的爱。