看懂HR运营专业术语

看懂HR运营专业术语

HR常提到的：

底层逻辑：做事的基本出发点

转化：让人付钱，卖任何东西

社群运营：VXPYQ卖东西

私域流量：VX好友，PYQ，社群

公域流量：除了PYQ之外的多数媒体平台

KOL：关键人物即关键意见领袖，指在平台上有话语权的人，头部主播达人。俗称大V。

KOC：关键意见消费者对应KOL。一般指能对消费者产生一定影响的消费者(领头羊），比较常见的就是某个领域的达人或博主。呈现的内容相对垂直。

运营相关

痛点：用户需求

痒/爽点：用户对美好生活的向往

矩阵：做几个账号

调性：风格

追热点：蹭流量

跳出率：没看完就走

迭代：更新

内容迭代：再改一版

拉新：增加新用户

留存：让用户留下

促活：防止新用户潜水

倒逼：用户比我懂得多

营销相关

发力：烧