有。通过黑猫投诉,腾讯开心鼠英语终于退款了,退款是有退款的但是过程是比较漫长的。
1、2021年3月订购了两年总费用2540元,由于因为视力问题不能看平板就在2021年5月提出申请退款退费了。
2、2021年8月向客服及班主任陆续申请退款未果。
3、于是就在2021年8月20在黑猫投诉发起投诉,在2021年8月23号腾讯开心鼠客服联系说提供医院视力证明可以退款,可以从提出申请的5月开始退。
3、2021年9月2号提交了当地三甲医院视力检查证明后等到2021年九月份退款了,所以是有退款成功的。
登录腾讯开心鼠——课程——详情点进去——下方有个退课——发起申请等对方同意就可以啦。
腾讯开心鼠,是腾讯出品,针对3-8岁儿童的学习启蒙互动课程。
腾讯开心鼠英语在课程体系上进行全面扩充,新增30%听力部分课程和拼读与阅读路径。此外,系统升级社群服务,通过对孩子学情进行实时追踪、与家长共享科学教育理念和育儿方法等,同时,结合中国人互联网使用习惯,从内容、技术、服务等方面进行全面的本土化改进。
腾讯开心鼠英语采用激励式教学方法,建立激励模型, 激发孩子自主学习英语的兴趣。在腾讯开心鼠英语,孩子们可以通过学习获得奖励票,用于宠物领养或虚拟形象装扮,助孩子实现“寓教于乐”的目标。
课程体系方面,腾讯开心鼠英语30在听力与口语的学习路径基础上,还新增拼读与阅读路径,提供听、说、读、写的一站式英语启蒙, 提升孩子英语综合运用能力。
开心鼠体验通过联系客服可以进行退款。
进入腾讯开心鼠官网,进入后登录你的账号密码,进入主页面后,之后联系在线客服进行退款就可以了,不过该平台缴费7天后是不可以退款的,如果你觉得开心鼠的课程不好,可以通过黑猫投诉或者投诉通进行维权投诉让平台退钱即可。
腾讯开心鼠APP的特色:
腾讯开心鼠可以清晰的展示出各种学习的内容,可以清楚的了解学习的资源信息,可以实时点击内容来学习,还有系统科学的课程教学学习,有专业的老师为孩子制定专属的学习课程,打造沉浸式的学习氛围。
有专业的外教在线实时互动教学,孩子可以与外教实时互动学习英语,孩子主动学习,可视化的学习成果,实时查看孩子测试的情况,清晰的展示出孩子学习的报告图表内容。
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可联系平台人工客服开通或者腾讯开心鼠英语ABC一年价格:单月购买的是148元,主要会自动续订的,现在购买一年会比较实惠,并且现在的价格是698一年。
腾讯开心鼠英语ABCmouse是美国知名少儿英语学习培训品牌,专注3-8岁少儿英语教育。由权威团队打造,腾讯独家代理。通过科学合理的课程体系、生动有趣的教学方式、沉浸式的学习环境,让孩子爱上英语学习。
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