怎样向喜欢的女生表白？

表白是一项浪漫而羞涩的事情，很多人的表白都要酝酿好久，才能鼓起勇气向对方诉说自己的心意。可是在对方如果没有准备好，或者很意外的时候，两个人的相处难免尴尬。那么我们怎么样才能避免这种尴尬场景呢？可以选择聊天工具。网上聊天的时候探探口风，来看看对方的心意决定自己的行动。要看清楚对方的反应和心思来想自己还要不要进一步行动来表明心迹。因为网络上不同于见面，所以即使试探被拒绝了，也没什么关系。先了解对方的所有情况。对于他或者她的个人情况要有个了解，比如有没有对象有没有心仪的人然后再表示好感，而且最好先从朋友做起，就是别用陌生人的身份来表白，至少要让对方对你有了个具体的印象，给对方了解你的机会后再表白。平时聊天的时候暗示。有时候我们聊天的时候女孩子要知道会说话和会看脸色，所以在聊天的时候看对方的反应就知道到底是要继续表白还是怎么办。送礼物。男生可以送对方礼物来看对方对你的心意，如果礼物都含笑收下，就可以进一步的行动了。因为女孩子可以收下礼物的时候，多半是对你有意的，否则就是贪图小便宜的女生，也趁早的了解清楚，用礼物换回来的人有一天也会别人用金钱领走。发短息来说。对于比较怕失败的女生来说，最好不要当面来表白，这样就可以选择用发短信聊天的时候说，即使被拒绝了，还是可以当面做朋友不尴尬。良辰美景来表白。带美女去一个美丽的地方，美景良辰最易感动，而女人是个感性的动物，是最容易被打动的，如果平时对你有3分好意，此时可能也会有5分，表白后如果遭到拒绝也是可以有聊别的来岔开，比如去玩别的东西，或者换地方。小纸条大智慧。虽然现在很多人都不会再用情书了，可是小纸条还是比较受用的，尤其是学生之间的借书还书的小把戏，最容易用这个来表白，而且不尴尬。先接近后行动。男生可以先对一个人好，好的比较明显些，她应该就可以感觉到你的心思，然后在朋友聚会的时候，或者**院里尝试扶着肩膀或者过马路的时候稍微护着她，让她感觉到你的体贴，然后看她的反应。如果比较厌烦就停止，如果反应不剧烈，可以尝试表白。别来突然的大场面。很多人来的蜡烛摆桃心或者所谓的烟火盛宴，其实这样子不是对对方浪漫，而是幼稚。如果你给已经成为女朋友的人做，是浪漫，如果不是你的女朋友而闹得人尽皆知不是很好。有的女孩子比较感动有的女孩子会比较讨厌，你怎么就知道她是哪一款的呢勇敢表白。对于比较勇敢的男人呢，还是直接说吧，早说早解脱，相处着觉得好了就在一起，如果她没心意就早点了解，看是要努力还是要放弃，都有个打算比较好，大不了还做朋友，没什么。男人比较大气是比较好的。

高情商销售技巧聊天沟通话术

　高情商销售技巧聊天沟通话术，作为一个销售，是一定要具备销售技巧和话术的，做销售，话术运用得当，对成交起到非常重要的作用。以下分享高情商销售技巧聊天沟通话术。

高情商销售技巧聊天沟通话术1

　销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。

　1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。

　2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。

　3、真正的销售是合一地为对方解决问题。

　4、真正的销售不需要说服对方。

　5、真正的销售彼此没有压力。

　6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。

　7、真正的销售是充满价值感和意义感。

　8、真正的销售，事成之后对方会说谢谢。

　很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道，你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。我在改变你对销售的看法，你以为你在求别人，原来是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说，你在为对方解决问题。

　 真正的销售只有两个步骤：

　第一、用心了解对方的心愿和担忧。

　第二、运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。

　 销售最大的收获：

　不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！

　 销售最大的敌人：

　不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨。

　作为一个销售人，下面10个顶尖话术，记住3条就够了！

　 一、断言、充满自信

　销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

　 二、重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象

　销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

　切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

　 三、坦诚相待，感染顾客

　只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

　“太会讲话了。”

　“这个销售员能不能信任呢？”

　“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”

　客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。

　 四、学会当一个好听众

　在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。

　强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。

　 五、利用提问的技巧引导顾客回答

　高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题，可以做到：

　1、根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度；

　2、以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；

　3、客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的发问了解其反对的理由，并由此知道接下去应如何做。

　4、可以制造谈话的气氛，使心情轻松。

　5、给对方好印象，获得信赖感。

　 六、借顾客身边人之口

　将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。事实也表明，让他们了解你的意图，成为你的朋友，对销售成功有很大帮助。

　优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上，如果周围的人替你说：“这套房子不错，挺值的”的时候，那就不会有问题了。相反地，如果有人说：“这样的房子还是算了吧。”这么一来，就必定完了。因此，无视在场的人是不会成功的。

　 七、引用其他客户的评价

　引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品，反映不错。”只靠推销自己的想法，不容易使对方相信，在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。

　 八、借助对自己有利的资料

　熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容，还有通过拜访记录，对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。

　 九、用清晰、明朗的语调讲话

　明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是一样，在客户面前要保持专业态度，以明朗的语调交谈。

　 十、不给顾客说“不”的机会

　“您对这种商品有兴趣？”

　“您是否现在就可以做出决定了？”

　这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。

　“您对这种产品有何感受？”

　“如果现在购买的话，还可以获得一个特别的礼品呢？”

高情商销售技巧聊天沟通话术2

　 销售技巧和话术—:对症下药

　由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的倾向等。

　 销售技巧和话术二:察言观色

　销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待，包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。

　 销售技巧和话术三:形象魅力

　1、热情。销售人员应时刻保持热情的状态，对方会感受到你非常的亲近和自然弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。

　2、开朗。要保持坦率、直爽的性格,积极以这种心态去面对每个人。

　3、温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅，这样会让人觉得你是一个易于接触的人。

　4、坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格，这也是必备的销售技巧和话术基本素质之一只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。

　5、忍耐。一个字忍，对于销售人员来说很重要,要做一位可以经得起谩骂的忍者神龟。

　6、幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。

　 销售技巧和话术四:销售五条金律

　1、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

　2、同意客户的感受。当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说:我感到您这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

　3、把握关键问题,让客户具体阐述。复述一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

　4、确认客户问题。并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

　5、让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

高情商销售技巧聊天沟通话术3

　 面对各种情况问题的销售话术技巧

　1、当有顾客说：“我根本不需要功能这么多，质量这么好的产品”，遇到这种情况销售员该怎么说？错误的说法：“这也不是很好啊！算中等”“我理解您，我就是想知道您为什么会这么说？”正确的说法：“您说的一点没错，只是这么好的产品卖这个价格对您来说非常划算”

　2、当有顾客对产品售后服务产生异议的时候，销售员该怎么说呢？错误的说法：“您这样说，我也没有办法”“为啥您会这么说？”正确的说法：“您觉得有什么办法能够让您有信心呢？”就像第一种销售员的回答明显带有一点点情绪，如果你越是有情绪会让顾客越觉得你的售后确实存在问题。

　3、当顾客说自己有点胖，销售员该怎么说？错误的说法“哪有你说的那样，一点都不胖”。正确的说法：“不会啊，丰满是一个人的福气，而且说明您过得很快乐，不是吗？再说这个是很多人都强求不来的呢”

　4、当顾客说产品价格高，销售员该怎么说？错误的说法：“不贵啊！跟同行比我们的价格也高不到哪去”。正确的说法：“现在买产品的顾客都在乎价值而不是价格，相信对于这一点，您比我们有经验，您先看完产品您就知道了。”这样的说法才能让顾客认同，然后可以不断的运用这个方式，让顾客继续认同，最终成交。

　5、当顾客说你这的产品为啥都这么贵？销售员该怎么说？错误的说法：“这个价格了还贵吗？”“我们这里不讲价的”“那您给个价格”“现在店内搞活动，而且多买还多送，这样的价格是最合适的”。

　正确的说法：“是的，我明白，如果只是看标价，确实会让人有这种感觉，只是我想跟您说，我们的价格高，完全就是售后服务做得好，每一个人买产品，都把重点放在售后上，尤其是这种大件商品，售后必须得跟上才行，您说我说的对吗？举个最简单的例子，为什么现在很多人买房都买学区房，就是为了孩子，另外这样的小区建设一定比别处好，您觉得是这样吗？”

　6、当顾客说不能再便宜点吗？销售员该怎么说？错误的说法：“真的没有办法了”“公司规定我们也没有办法”“真的不好意思，这个价格真的已经是最优惠的了”。

　正确的说法：“是的，我能理解您的心情，因为我们都想用最便宜的价格买到最好的产品，只是真的很抱歉，希望在这一点上您能够理解，每件产品都有它的成本，而我们更需要质量跟售后服务上有保障不是吗？”

　7、当顾客说我都是老顾客了，就不能优惠的多一点吗？销售员该怎么说？恐怕这一种情况很多人都遇见过吧？错误的说法；“真的不好意思，这个价格就是给老顾客的，就像别人恐怕很难拿到”，“您是我们的老顾客，更应该知道我们这里就是这个规定啊！”

　正确的说法：“真的很感谢您这么长时间的支持，只是真的很抱歉，尤其在这一点上，我希望得到您的谅解，这样我以我个人名义送您一份礼物，希望您务必收下”

　8、当顾客说我认识你得老总，我不想找他了，你直接给我便宜点吧！销售员该怎么说呢？错误的说法：“对不起，没有办法”“我们按照规矩办事，就算老总来了也是这个价格”。

　正确的说法“那真是太好了，那您应该知道我们店是非常注重诚信跟服务的，而且开价诚实可靠，质量又有保证，花钱也放心，您说不是吗？”

　9、当顾客说价格已经高于预期了，销售员该怎么说？错误的说法：“您估算错了吧”“那不可能啊”。正确的说法：“那您原来的预期是多少呢？您的标准是什么呢？”顾客答完之后，销售员再说：“哦，那我明白了，我把事实跟您反映一下。。。”

追寻女孩的路上，总会遇到各种问题。但是最大的问题是在表白时，要让这个姑娘觉得浪漫，也觉得自己并不在说话，而是用自己的行动去战胜自己。男孩在表达自己的情感之前，很多时候都会不大胆，尽管有了自己的计划，但是在实施的那一刻就会感到自己很害怕。这时你要做好自己的思想工作。只是在计划一切都完美无缺之后，才能在女神面前大胆地表白自己的爱。能让这个女孩觉得你是一种踏踏实实想和她在一起的人。爱上那些浪漫的戏码还是要自己来演。很多时候也应该多学点经验，当你用心地表达爱意时，你会发现这个女孩也更容易接受你，下面看看简单又浪漫的表白方式吧。



　　一、简单又浪漫的表白方式。

　　1玫瑰对一个女孩来说却是最用心的选择。花色鲜艳对于你的感情来说，也是象征饱满，象征着富足。给女孩11朵玫瑰时，你会发现她脸上挂着灿烂的微笑，同时你也会发现，她内心也是在期盼着有个人来爱自己。

　　2才艺不高的男孩们可以通过他们的才艺来表达他们的爱意，这种方式也很新颖，也会让女孩觉得很有创意。边弹奏音乐，边唱边爱。你们会发现两个人之间的话又多了许多，而且那个女孩也能感受到你的爱。



　　二、100种创意表白方式

　　1现在有一种很有创意的表白方式，通过扫一扫，专门为女孩制作一个二维码来表达爱意。

　　2送花送礼也是一种最古老，但是非常有用的方法。

　　3任何礼物都比不上自己做的礼物更具创造性和爱心。

　　4看女孩子平时喜欢的东西，可以选择去送给对方。

　　5借节日表达爱意也是很好的。

　　6提前计划，进行一次浪漫而宏大的演说。

　　7写信给女孩，让女孩了解你的爱。

　　8可以直接打电话，说出你心里的想法。

　　9通过朋友的试探，也可以更好地了解。

　　10女孩生日这一天也可以选择要女孩们了解你们之间的感情。



　　追寻心爱的人，许多人也是尽了全力。如果你认真，只要你有创意，相信女生一定能理解你的心思。一个人对这段感情的认真程度就更能体现出来。要知道只有善于表白的人才是认认真真愿意与你交往的人。上面就介绍过，男孩最浪漫的表白方式，如果朋友们没有追求过女孩的经历，可以学习或者有经验的也可以参考一下。要一个人体会你的爱，很多时候都需要行动起来，如果你只字不提，不能清楚地表达自己的感情，同时也会让那个女孩觉得你不够认真。每个女生在恋爱面前都渴望有个男孩认真，对自己负责。如果你能把这种感觉表达出来，并结合你的表达方式。让女孩觉得你就是自己这一生所爱的人。正视自己的感觉，面对喜欢的人，一定不要害怕追求那些难题，只要你学会追求，相信所有的问题都会迎刃而解。

女孩子大多不会主动出击，去追求自己喜欢的男孩，除了确实太喜欢了或者是那种比较有个性的勇敢的女孩子。所以，如果你很喜欢一个女孩子，并且认为她对你也有点意思，那就主动点，别跟她搞拉锯战，自己难受，说不定你喜欢的人也痛苦。

任何一个女孩子在被人追的时候，心理都是很复杂的。她也许很开心，但是又带着点惶恐，她对这个闯进自己平静的生活的男孩子，有着欲拒还迎的矛盾心理，她不是故意的。不要以为她在考验你，她其实也在和自己斗争，她怕受到伤害。

不要怕你的主动会带来她的反感，你不主动，她也不主动，也就慢慢淡下来了。如果你开始的表白被她拒绝，那也很正常呀。不要气馁，谁知道这个女孩子心里在想什么呢？

也许你再表白两次，她就会被你打动，一个心地善良的好女孩是很容易感动的。

如果你受到一次挫折，就立刻离开，再也不去答理这个女孩，把自己紧紧地保护起来，默默地舔舐伤口，在你痛苦的同时，殊不知，那个女孩子也许也正在心里遗憾、后悔呢！也许她会偷偷哭泣，后悔拒绝了你，再看到你漠然的眼神，她也很痛心，但是她却不会对你说，绝对不会请求你回来追她。你的过度的自尊心，可能会伤害了女孩子敏感的心。

她会认为你不是真诚的喜欢他，要不怎么会就这么放弃了她？

有人说，男生真难，追女孩子太不容易了。可是我的感觉却是，这种现象跟男人和女人的社会角色定位是分不开的，从生理和社会的角度，女人总是被动的。如果反过来,让男人都脉脉含羞，女人变得勇往直前，世界才乱了套呢！女人的羞涩总是美好的、动人的呀~我总是听说是某个勇敢的男人战胜了多少困难，最终获得佳人芳心。相反的例子却少得很。

有的男生，就怕别人说自己什么死缠烂打，落下不好的名声。可是我觉得男生追求自己喜欢的女孩子，受了点挫折还继续对这个女孩子好，说明人家确实很喜欢，很有诚意，如果没成功，也不遗憾，并没什么啊？谁让人家喜欢了？最讨厌别人跟着瞎掺乎，也最讨厌那种自己没主意，过于在乎别人对自己看法的男生，活该这种男生找不到女朋友。

是男人就勇敢点，女孩子本来就感性，容易沉浸在爱情里。虽然你付出了辛苦，而一旦你的真心打动了她，那么你得到的将是更多更久的加倍的爱。这样的例子，在身边比比皆是。女孩子对自己的男朋友都是很温柔很贴心的，为了换来这份甜蜜，开头的辛苦算什么啊？而且大多好女孩都爱得挺投入挺专一的。

所以，建议有的男生勇敢一点，去追求自己喜欢的女孩子，不要那么畏畏缩缩，一来是让人觉得你没男人气概，二来是你自己怪难受的，然而最最最重要的还是：最后你什么都得不到。幸福总是自己挣来的，别指望别人施舍给你！

再补充一句，我觉得主动点儿挺好的，因为你的目标是你自己真心喜欢的，女孩子往往被动，被动的只能选择接受和拒绝，所以我宁愿主动出击，爱我所爱，无怨无悔！

－－－－－ 人生很美好，快乐在其中，要学会寻找!

一、应该给MM留下什么样的第一印象（时间：刚开始接触MM）

1、我认为最关键的，是要让MM看到你的上进心。

男人的最大魅力在于事业有成，年轻人工作时间不长谈不上“有成”，这时候你就要让MM觉得你是个有上进心的人。

别的可以胡说八道，但这个问题不能含糊，你一定要告诉MM，你对未来充满信心，你不满足于现状，并且你已经有了长远的计划，总之你的未来不是梦。

2、要显得有信心、有责任心

不要像个小孩子，女孩子都很懒希望能找个依靠，你要拿出自己的信心和责任心来。

有一个错的选择总比没有选择要好的多。

3、不要太正经，但也不要太随便

该正经的地方就正经，该调侃的的时候就调侃。

女孩子都喜欢有点玩世不恭的男人，所以别显得对什么都特别在意，那样太呆板。

4、显得成熟一点

遇事镇定、从容不迫的男人对MM有致命的吸引力。

二、如何与MM展开进一步接触（时间：开始追的阶段）

1、这个阶段最关键的是不能着急，不要把事情弄的那么清楚，让人家一眼就能看出你在 追人家。

想一想，一般人都不会一眼就看上你，但也不会看一眼就讨厌你，都是老百姓家的孩子（除非你长得象周润发刘德华或者凯文科斯特纳），好感是需要随着了解的不断增加而实现的，所以问题的关键是你要得的进一步发展的机会。

站在女孩子的角度替人家想一想：你这么直接了当的冲过来要搞对象，女孩子肯定有心理压力。这要是接触一阵后发现不喜欢你，那不就成了耍你了么？所以如果你开始就摆出志在必得的姿势出来，基本上会被立刻闷回去。

2、要低姿态起步

首先要把关系定位成“朋友”，本来是“普通朋友”，你希望成为“好朋友”，有品位的还可以要求对方成为“红颜知己”什么的，总之千万不要说“追你”。

你想想，你如果根本不提“追”，那么女孩子也就更没机会“拒绝”你——你没追她怎么拒绝你？！

这样可以减轻女孩子的心理压力，使你们能顺利的交往下去。不要幻想认识三天就答应嫁给你，要充分的交往、了解，感情不是凭空产生的。

3、交往的过程中不要太急躁

要有张有弛，不要整天缠着人家，谁这样对你，你也会腻。我有个好朋友对我说，追女孩子的关键是八个字—— “忽冷忽热、欲擒故纵”（这是我同学多少年心血的结晶）。

你整天缠着人家自然不觉得你好，你适当的冷个一两天，女孩子就会想起你在的好处了。

还有就是不要拿出“非你不娶”的志气来，太掉价了不好，有时候可以耍点花招。

4、要适当的创造机会

前面说了，不要使事情立刻变成“你在追别人”，而你又需要得到接近女孩子的机会，这时就要看你的创造力了。

你可以搜集情报，想办法把守株待兔变成一场邂逅；也可以装做漫不经心的找出最最充足的理由邀请对方和你一起做什么事。

总之这个是最有技术含量的地方，实在不行可以找前辈请教。

5、切忌切忌：随便送人家礼物是不礼貌的

有些人追女孩子心切，喜欢经常买东西送人家，殊不知追女孩子最忌讳这个。

俗话说“无功不受禄”，你这样送人家东西就是在施加压力，人家会觉得欠你的，所以会 想办法还给你，如果没办法还给你就会想办法不和你交往，免得总是欠你人情。

如果你想显示自己的诚意，倒不妨请女孩子一起消费，比如说找好的餐厅吃饭，或者找贵 的地方一起玩什么的，女孩子自然能看出你花了很多钱，但钱终究是两个人一起花了而不是变成东西带回家。

三、“女朋友”到底是什么？

1、“女朋友”是一种事实，而不是一份承诺

你和女孩子开始交往，从“普通朋友”变成“好朋友”，再到“非常非常好、无话不谈的朋友”，某一个阳光灿烂的午后，你“不小心”拉了她的手；“月上柳梢头”，你突然袭击吻了她。这时她就已经是你的女朋友了，无论她是否承认，她心理已经认为你是他男朋友了。

我知道最高明的，直到上床了都没问过“你是否愿意做我女朋友”，最后还是女孩子急了 ：“你怎么还不求我做你女朋友啊！”

所以说，千万不要急于把窗户纸捅破，情况越朦胧对你越有利。

2、“表白”是什么？

前面说了，表白实际上就是一个形式而已，正确的顺序应该是：事实上已经成为你女朋友 了，你才能向人家表白，水到渠成。 很多人弄不明白这个问题，总以为人家先答应做自己女朋友，然后再如何如何，我只能说非常非常“单纯”，也非常非常“愚蠢”。

3、有没有“迫不得已非表白不可”的时候？

有，比如说出现第三者，或者你和女孩子关系没有成熟但两个人可能分开一段时间。

这时候的表白就是条件不成熟的表白，风险非常大，类似于下围棋的时候形势严峻，落后的一方迫于无奈放出“胜负手”，赢了就赢了，输了也只能说“倒霉都是天生的”。

4、“爱”字不要轻易出口

经常看见论坛出现“大胆的表白”，说实话我真的认为这是非常不成熟的一种表现。“爱”是一个神圣的字，意味着追求，也意味着承诺，甚至体现出一种责任。

随便说“爱”的男人是不负责任的。

四、文明恋爱，不可强求

1、不是每个MM都能追到手的

好女孩子总会有很多人追，不可能遂了每个人的心愿，总会有失败者。举个例子，就算你刻苦钻研掌握了最高超的追MM原理，你一样追不上TWINS里的任何一个。

换个角度考虑问题，一个小学没毕业的农村小保姆，即使对你再好，每个月赚600给你买700的礼物（透支），愿意为你“当牛做马”，你也不会爱上她。如果她每天哭哭啼啼的缠 着，你肯定觉得烦。

所以说爱情是需要物质基础的，至少需要平衡。

2、追MM做是一种严肃的社会活动

千万不要把人家搞烦了，要给自己留后路。大丈夫何患无妻？有些MM确实势利眼（少数），如果不服气，你可以发愤图强，用事实证明“她当时瞎了眼”，绝对不要误人误己。

表白有很多种形式，有热烈的，有浪漫的，有不经意的，有爱意的，有不知所措的。但不管怎么样表白，如果想要成功的话，一定要在两人情到浓处的时候再实施。

当你无法确定女生的心意，就贸然前往，那么这样的做法，往往会让自己饱受挫折。

1，要对什么样的人表白？

我们在人海中遇到一个女孩，她漂亮又可爱，俏丽又聪慧，深深地吸引了你，让你的小心脏瞬间骤停，于是乎，你每天心里想着的就是她，看到的也就只有她。

你想拥有她，和她一起去探索未知的世界，想走进她的世界感受她的喜怒哀乐，想让她走进你的世界，分享你的欢声笑语。于是，你决定向她表白，以期望能够与她携手同行。

但是，这个姑娘拒绝了你，让你心灰意冷，突然感觉整个世界都昏暗了下来。你开始自卑，痛苦，也许还会借酒消愁，一蹶不起。

嘿，其实，一开始，你就走错了方向。

不要向陌生人表白。或者，向陌生人表白就要做好失败的准备。

当你只凭借一面的印象，用直觉来决定喜欢或爱一个姑娘的时候，姑娘也会用直觉认为你不值得她喜欢或者是爱，因为你们没有充分的了解彼此。

也许，了解之后，你喜欢的人其实不是你喜欢的样子，或者，你讨厌的人其实就是你喜欢的样子。

了解的过程是一个了解三观的过程，只有人生观，价值观，世界观，类似或理解的双方，在日后的未来里，才不会有太多的矛盾，可以携手一辈子。当然，如果你只是想玩玩，那么就不要看我的回答了，我的答案是为哪些包含了真情、想寻觅人生伴侣、但又不知道方法的男性准备的。

所以，只有在双方充分了解之后，你才能去表白。

2，那么要怎么样去了解？

其实，我们的朋友，都是我们爱慕的人，无论男女，既然成为了朋友，那么肯定在TA的身上有一个或者多个的闪亮点吸引着你。

既然，现在这个姑娘让你动心，那么就有了成为你朋友的特质，虽然，你主动的一方，但既然她吸引了你，而不是你吸引了她，因此，你主动是必须的。

请从成为她的普通朋友开始。

请常常出现在她的面前，和她聊聊天，聊聊她的裙子，聊聊她今天的妆容，聊聊她的狗，聊聊她喜欢的事物。

多创造一些偶遇，很自然地在她身边出现。

随着感情的加深，你们就可以聊聊她的朋友，聊聊她的有趣经历，聊聊让她烦恼的事情，聊聊她的家庭往事，聊聊她的兄弟姐妹。\\1921681180\工作空间\宣传公关\2 品牌宣传\特爱LOGO\新版LOGO\特爱新水印

这时，你应该是她的好朋友了。

你可以常常直接打电话给她，邀请她去玩耍，她感兴趣的东西，她感兴趣的地点。

3，要什么时候表白？

当你和她是好朋友的时候，她乐意和你待在一起，共同做一些事情的时候。这时候，你就可以和她调情了，比如，直视她的眼睛对她说，你好美。或者，突然对她说，昨天做了一个梦，梦见我们两个结婚生子过了一辈子。或者，在她满头大汗的时候，买一瓶水放在她的手上，同时对她说，想让你天天都喝我买的水。

也许，这些话已经近似表白了，但是，这只是试探，试探她是否对你有同样的感觉。如果她有，她会回应一些让你很激动的言行。

如果你收到了这样的信号，那么就可以准备表白的事宜了。

4，怎么样表白？

相信一个姑娘对你充分了解，对你的心意也充分了解，并且不拒绝你的调情，那么，你表白成功的几率会很高。

如果这样还是被拒绝了，那么请不要气馁，可能她只是现在有一定的顾虑，请继续努力，打消她的顾虑下次再来。

那么，到底要怎样表白？

每个姑娘都是一个精灵，所以，她们有不同的喜好，有各种想法，有自己的准则，你是她的好朋友，相信你们聊了那么多的话题，一定对她有了充分的了解。

那么就根据她的爱好，兴趣，来制定独一无二的方案吧。

这样的方案，答主是不可能回答出来的，因为每个姑娘都是独一无二的，她有权享受她独一无二的人生美好瞬间，所以，这就需要男生来挖空心思来创新。

餐厅服务话术的好坏，不仅影响顾客体验，还直接影响客单、复购。

肯德基每年500多亿的销售额里，有十分之一，甚至更多，要归功于收银员的“一张嘴”、“一句话术”、“一次反问”。

他/她们经常简单几句话，就让顾客从开始的15元消费涨到30多元。

堂食话术测试，

“高情商”服务员是这样炼成的

以下问题，贯穿等位、点餐、用餐、买单等各个环节。

1、当顾客点菜没目标，毫无主意时，你如何适当的为顾客提建议？

A 您慢慢看，选好了叫我。

B 我们口碑很好，每一道菜都不错，放心点。

C咱们2个人，可以先点1个粥1个点心2个菜，不够吃可以加。有几种是近期我们顾客反映很好的，我给您介绍下。

正确答案：C

答案解析：不够吃可以加，提升顾客好感度，而菜品、价格、特点都介绍到位，加快顾客点单；A错过与客户交流的绝佳时期，对客单、翻台都会降低；B都好吃了，就缺乏可信度了。

2、当顾客说，菜品分量少时，你怎么说？

A 那您可以尝试点其他的菜。

B 我们一直都是这个量。

C您好，这是量是咱们正常标准，您喜欢这个菜的话，下次点的时候可以说一下，让后厨给您加个量。

正确答案：C

答案解析：C先告知标准，再做后续维护，让顾客知道，本店是为他而放宽标准，而不是量真的少；A就是承认量小不划算；B没错，但没有后续。

3、当顾客反馈菜品价格贵时，你怎么说？

A 贵吗？没有人说过啊！

B 还好吧，大致都是这个价格。

C您说的对，之前有顾客反馈这个菜稍贵，但吃过后，反馈确实不错，有的顾客还加点呢。

正确答案：C

答案解析：先肯定顾客，再借其他顾客的嘴，把菜品肯定一番，让顾客愉快点菜；AB直接反驳，就是得罪顾客。

4、 当等位顾客催促：还要等多久？你怎么说：

A 估计还得X分钟/半小时。

B 马上，马上。

C真的不好意思，今天人的确有点多，您先在这边稍等一下，我这边给您倒茶，先看一下菜单，我看一下还需等多久。

正确答案：C

答案解析：C真诚道歉后，去核实，然后告知顾客等位时间；A如果报的时间长，会加速顾客离开；B顾客最反感。

5、当顾客问，你们店里有什么喝的，你怎么说？

A 菜单上有，您可以看看。

B啤酒、可乐、果汁都有

C我们有冰糖银耳桃胶点人比较多。

正确答案：C

答案解析：一年四季都有，顾客反馈都比较好，又美容养颜。

6、当6人就餐，只有4人位时，你怎么说？

A 不好意思，没有6人位了。

B 不好意思，满了。

C实在抱歉，现在没有6人位了，有2桌马上吃完，我第一时间通知您，或者我们有4人位，给您加两把凳子，咱们先进来坐？

正确答案：C

答案解析：C建议合理，要么等6人位，时间也不长，要么4人桌加位；AB就是直接拒客。

7、当顾客说“怎么上菜这么慢”时，你怎么说？

A 稍等，我再去催下。

B 这个点有些忙，请谅解下。

C不好意思先生/女士，我去看下什么情况，马上给您回复。（与后厨沟通后）您好，已经通知厨房加快了，马上上桌。

正确答案：C

答案解析：真诚道歉，通过实际行动，让顾客感受到进程；B没错，但不是顾客关心的；A有应付之意。

8、顾客用餐过程中，需要适度撤盘，您会怎么做：

A 将盘子摞起来，不撤。

B 您好，帮您撤一下盘子。

C您好，这个空盘子帮您收一下，您看如果还需要加什么菜的话再告诉我。

正确答案：C

答案解析：撤盘动作本身会加速顾客用餐进度，另重复某菜品吃完了，给建议，也是增加客单价的好时机；A是最避讳的，尽量不要出现；B没问题，但错过了与顾客互动。

9、上错菜品时，你怎么做？

A 不好意思，马上给您换。

B 不好意思，这份菜动过了，是不能退的。

C不好意思，马上去核实。（核实后确实错了）实在不好意思，确实错了，已通知厨房，马上给您上菜，您看这份菜（错）是否需要？

正确答案：C

答案解析：通过真诚的道歉、行动，让顾客看到你对他的重视，至于错菜要不要退，让顾客决定；A没错，但稍显莽撞；B第一关心点应该是顾客，而不是自己。

10、当顾客吃出异物时，你怎么做？

A 是不是刚刚掉进去的？

B 稍等，我去叫下店长。

C实在不好意思，因为我们的失误，影响了您的就餐心情。（真诚道歉后，征询顾客意见，看顾客是要重新做、打折、还是免单，尽可能满足顾客。此过程，尽量请至包间。）

正确答案：C

答案解析：服务员先道歉，解决过程中，要拉上店长，表示重视；A典型的推饼，会把事情闹大；B第一时间叫店长，顾客会把赔偿放大。

11、当不小心将蒸笼水、菜汁倒顾客身上时，你怎么解决？

A （假装没看到）。

B 对不起，对不起。

C对不起，对不起，您先用纸巾擦下，我马上去拿湿毛巾。（服务员应协助客人擦拭，如是女宾，要让客人自己擦拭。如脏的厉害，需要协同店长，给出清洗费补偿。）

正确答案：C

答案解析：C先道歉，再通过实际行动来表达重视，要根据客户的反激程度，给出补偿；A不提倡；B道歉能消火，但解决不了根本。

12、你们店可以点外卖吗？

A 饿了么，美团可以点

B  微信小程序可以自主下单，如果充值有会员价

C三个平台都说到，特别推荐小程序

正确答案：C

答案解析：告诉顾客外卖渠道，尽量推荐微信小程序，让顾客储值有会员价。

13、当顾客要求打包时，你怎么说？

A 可以，给您打包袋。

B 可以，请稍等。

C可以，马上为您打包，您看是我帮您装，还是您自己装？

正确答案：C

答案解析：顾客要打包，速度要快，因为吃完了之后赶着走，谁来打包征求顾客的意见

餐饮服务用语100句：

一、感同身受

1、我能理解。

2、我非常理解您的心情。

3、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受。

4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。

5、如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情。

6、发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗

7、没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的。

8、我非常理解/真的很能理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复。

9、其实我比您还着急。

10、“听得出来您很着急”、“感觉到您有些担心”、 “我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗”、“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是”、“我能感受得到，××情况、服务给您带来了不必要的麻烦。”

11、“如果是我，我也会很着急的”、“我与您有同感”、“是挺让人生气的”。

12、您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗

13、您说得很对，我也有同感。

14、给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样。

15、您的心情我可以理解，我马上为您处理。

16、“先生/**，我真的理解您。

17、没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情。

二、被重视

1、先生/**，您都是我们年客人了。

2、您都是长期支持我们的老客人了。

3、您对我们服务这么熟，肯定是我们的老客人了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了。

4、先生/**，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们酒店对于客人的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进。

三、用“我”代替“您”

1、您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白，能否再重复下您的问题

2、您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会。

3、我已经说的很清楚了—(换成)可能是我未解释清楚，令您误解了。

4、您听明白了吗—(换成)请问我的解释您清楚吗

5、啊，您说什么—(换成)对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗

6、您需要—(换成)我建议 / 您看是不是可以这样。

四、站在客人的角度说话

1、这样做主要是为了保护您的利益。

2、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的。

3、我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们酒店有着重要意义的忠诚顾客的权益。

五、这样的嘴巴才最甜

1、麻烦您了。

2、非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步。

3、(客人不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，让您满意。

4、先生，您都是我们的老客人了，我们当然不能辜负您的信任。

5、这次给您添麻烦了，其实，我们也挺不好意思，您所说的情况我们将记录下来，并反馈给相关部门，会尽可能避免问题的再次出现。

6、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好。

7、您这次问题解决后尽管放心使用。

8、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们。

9、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好。

10、感谢您对我酒店的支持，您反馈的建议，将成为我们酒店日后改进工作的重要参考内容。

11、谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督。

12、谢谢您的反映，该问题一向是我酒店非常重视的问题，目前除了XX可以受理外，我们还提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们。

13、针对您刚才所反映的情况我们酒店也会不断地去改善，希望改善后能给您带来更好的服务。

14、让您产生这样的疑惑，也让您生气了，实在抱歉。

15、非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善。

16、您的建议很好，我很认同。

17、非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的客人是我们酒店的荣幸。

六、拒绝的艺术

1、先生/**，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗

2、您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解。

3、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是。

4、感谢您的支持!请您留意以后的优惠活动!

5、先生/**，感谢您对我酒店的XX活动的关注，目前现在我们还没有收到最新的通知，或者迟点再咨询我们。

6、非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意。

7、先生/**，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢。

8、**，您的心情我能够理解，那您希望我们怎样帮您解决呢

9、先生，您是我们的客人，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解。

七、缩短通话

1、您好，为了方便您了解(记忆)，我现在将该内容通过短信(邮件)发给您，请您留意查询。

2、因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗

八、如何让客人“等”

1、不好意思，担误您的时间了。

2、等待之前先提醒：“先生/**，请您稍等片刻，我马上为您查询”。

3、等待结束恢复通话：“先生/**，谢谢您的等待，已经帮您查询到/现在帮您查询到的结果是”。

4、请您稍等片刻，马上就好。

5、由于查询数据需要一些时间，不好意思要耽误(您)一点时间。

6、感谢您耐心的等候。

九、记录内容

1、请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合。

2、谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映。

3、我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们酒店一定会有专人尽快帮您处理，请您放心。

4、先生/**您好。现在是在试行的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们。

5、这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果。

6、先生/**，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见。

7、非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗如确是有故障，跟客人解释:“谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗”

8、非常抱歉，给您造成不便，出现此情况肯定是某个环节出现了问题，您可以放心，如果是我们的问题，我们一定会负责到底，给您一个说法。

十、其它

1、如果您对我解释不满意，可以提出您的建议，以便我以后改善(面对与客人陷入僵局时)。

2、您好，您的彩铃很(动听，特别，不错，有个性等等)(需要外呼时)。

3、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情(当客人对我们解决了他的问题表示感谢的时候)。

4、“请输入您的密码验证，请关注页面提示”，把关注页面提示放在后面可起提示作用。

5、没关系，我只是担心您会错过这些优惠，等您下次有更好的建议时/以后我们有其它活动时，我们再联系您

6、“请您放心，您要求办理的退款已办理(取消)成功!”、“请您放心，您的费用我已帮您查询过，没有问题!”、“请您放心，您反映的问题已为您记录!”。

7、感谢您的建议。

8、非常感谢您的耐心等待。

9、别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的。

10、感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平。

11、谢谢，这是我们应该做的。

12、我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在小时内给您答复。

13、也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。

14、请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您。

15、请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见。

16、先生/**，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们。

17、您都是我们信用度非常好的客人，我们会第一时间帮助到您!餐厅服务员话术的好坏，不仅影响顾客体验，还直接影响客单、复购。