如何与老年人搭讪?

如何与老年人搭讪?,第1张

怎样与老年人交谈 1,态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老年人感受到你的亲切感。 2,位置:不要让老年人抬起头或远距离根你说话,那样老年人会感觉到你高高在上,难以亲近,应该近距离弯下腰去与老年人交谈,老年人才会觉得与你平等,觉得你尊重他。 3,用心去交谈:你的眼睛要注视对方的眼睛,你的视线不要游走不定,让老年人觉得你不关注他,同性间还可以摸着对方的手交谈。 4,语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老年人耳背,对他说话要大点声,但还要看对方的表情和反应,去判断对方需求。 5,了解情况:要了解老年人的脾气,喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解。 6,话题选择:要选择老年人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老年人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老年人信任你后再展开别的话题。 7,真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老年人就像小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多。 8,应变能力:万一有的事谈得不如意或者老年人情绪有变化时,尽量不要劝说,先用手轻轻的拍对方的手或肩膀做安慰,稳定老年人的情绪,然后尽快扯开话题。 9,有耐心:老人家一般比较爱唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老年人的话。

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