怎么做好酒店员工培训

来自深圳万友引力张育诚的建议，酒店员工的培训因为要包括以下几点：

礼仪方面的培训：酒店是服务行业，经常要接触客人，员工的素质代表着酒店的形象，好的员工会让人对这家酒店啧啧称赞，反之则嗤之以鼻。所以需要着重在礼仪方面加大力量培训（大酒店非常看重这方面的）。

安全方面的培训：酒店是人群的聚集地，若是有突发情况（如火警、暴力事件），员工要有保护酒店财产和客人人身安全到底责任，所以像消防、突发事件的紧急应对培训是需要更是必要的。

行为举止、谈吐、着装外表：这一点是礼仪培训的内容，除了酒店的环节和菜色，酒店的员工一言一行也很影响客人对酒店的评价。如果环境好，菜色可以，但是员工看到客人就一副欠五百万的脸，那谁还敢来。所以对员工的服务仪态，比如看到客人要保持微笑，见面说您好，指引手势要优雅标准，遇到客人询问先说“有什么可以帮到您”，着装统一，干净整洁等的呢个。能做到这样的员工酒店要担心的只有一点，那就是不要被别的酒店挖走。

第四点是最重要也最加分的一点，是万友引力商务礼仪培训中提及到的，张育诚先生在培训中提到情商的培训对于酒店服务人员来说是很加分的一项。如果客人遇到什么尴尬的情况或者难言之隐，那员工的作用就非常大了，还有就是遇到特意刁难的客户，聪明的员工也可以为酒店意想不到的解决办法。（具体看培训内容）

酒店的培训大概就这些，希望能帮到你

同一件事做的次数多了，也就变得廉价了。这也就是为什么初恋对于每个人都是弥足珍贵的原因。

新闻中的男子四处示爱四年被拒八万次，如果按照这个频率推算的话，只要是他身边能接触到的或者网络上认识的单身女性，他都会跟人家告白一次。个人认为，这种所谓的广撒网战略是对个人感情极度不负责任的表现。而且，也是对对方的一种不尊重。

不排除在求职应聘的过程中，广撒网战略非常实用。它可以帮助求职者在极短的时间内找到符合自身需求的企业，大大提高了求职应聘的效率。又比如作者在选择合作出版方时，采用广撒网战略同样可以优胜略汰，选择到性价比最高的一家。

可是同样的方法如果用在恋爱交友上就显得不合时宜了，毕竟我们要找的是携手一生的伴侣，自然要对对方的个人条件，兴趣爱好，家庭背景等有一个全面的考量标准，再通过简单的见面接触决定是否有继续交往的必要。可如果采取新闻中男子所采用的战术，很有可能到最后挑花眼，不知道自己想要的究竟是什么，也有可能因为被拒绝的次数太多了，而挫伤自信心。

归根结底，并不是广撒网战略没用了，而是用错了地方。

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作者：王诗文 作家 中国情感理财小说第一人，著有畅销书《财与你相遇——最触动人心的情感理财故事》、《我懂你的理财焦虑》等。微信公众号：文宫团。

好。

1、展厅方面，万友两江福特4s店的展厅面积很大，展厅面积是为400平方米的室内展厅，建筑的面积为366平方米，厅内环境优美，并且设备一流，所以万友两江福特4s店好。

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