如何做好保险销售话术，保险销售话术有哪些

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您好！随着保险业的不断发展，保险从业人员的队伍不断壮大。对于保险销售人员来说，想要在行业占领一席之地，还应掌握良好的保险销售话术。

如何做好保险销售话术？保险销售话术有哪些

保险销售话术有很多，您可以到聚米网查看相关内容，选择适合自己的，这样才能更好地利用保险话术成功展业。下面选择一则摘选自聚米网的保险销售话术，供您参考和学习：

营销员:许先生，听说过“不要把鸡蛋放在一个筐里面”这句话吧？

许先生:听说过。指的是理财过程中分散资金风险。对吧？

营销员:对。如果谁买鸡蛋也采取这种方式，总共买了一斤鸡蛋，提着很多筐，一个筐里搁一个鸡蛋，号称分散风险。别人会怎么看？

许先生:有病。鸡蛋才值几个钱？

营销员:没错。只有感觉值钱的东西才会关注它的风险。你刚才问我保险究竟是个什么东西，说起保险，就得从分散风险说起。讲个故事，很久以前，有一天一个人在大河边散步，看到有十条船正在装货，每个人都把自己的货往自家的船上装，每条船都装得满满的，正准备起航出发，突然起风了，河面掀起了波浪。有人担心航行会出危险，提出晚一天再出发，多数人却害怕耽误了航程，影响生意。双方正犹豫的时候，这位散步的智者走到面前出了一个主意，他建议马上起航，但是，他让每个人把自己的货物都分成十份，分别装在十条船上，然后出发了。几天以后，回来了九条船，一条船被风浪掀翻了，每个人仅损失了十分之一的货物。大家都认为这个智者的方法高明。后来，这个智者抓住这个商机，开了一个买卖，从这个码头起航的每条船都向他交纳一定的费用，而他承诺交纳费用的船在航行中万一出现事故而导致的损失，由他包赔。这就是早期的保险雏形。这个故事发生在十四世纪的意大利。意大利热那亚商人在1347年10月23日签发的船舶航运保险契约是迄今发现的一份最古老的保险单。

许先生:有点意思。

营销员:其实，在我们中国的成语中比如“居安思危”、“未雨绸缪”、“防范于未然”等都体现了古代朴素的保险思想。春秋时期孔子的“耕三余一”思想是颇有代表性的见解。孔子认为，每年如能将收获粮食的三分之一积储起来，这样连续积储3年，便可存足1年的粮食，即“余一”。这其实就是保险的一种形式。再比如:御寒的衣服，防雨的雨伞，汽车的备胎，楼道里的灭火器，你家大门上的锁，这些都和保险有联系。

若您想了解更多的保险销售话术，可以登陆聚米网，它是国内发展规模较大的保险代理人交流平台，欢迎您前来学习和交流。

保险销售经典话术还是非常多的，掌握了之后对于推销保险有一定的作用；比如每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。这些话说给别人听还是很管用的。

在推销保险时还可以经常使用“早知道……我就……”，很多人只有事后才后悔没有购买保险，毕竟谁也不能预测在将来会发生什么。所以，保险在推销时要突出它的预防作用，只有这样才能被人接受。

其实，身边真实案例是最好的，这对业务员推销保险有很大的帮助，不过在推销时一定要根据自己客户的具体情况进行推荐险种，让客户感觉自己现在最需要这样的险种，在这种情况下成功的概率非常高。

注意：保险的功能非常强大，但是个人在购买时需要投保人根据保险的种类支出一笔不小的费用，如果自己的收入不多，这笔费用无疑会给家庭或者个人带来麻烦，这也是买保险最大的弊端，现在的保险基本上一年交一次钱，支出还是比较大的。

　　保险电话销售话术

　一、销售与专业销售

　1、什么是销售

　2、专业销售是什么专业的前提是什么

　3、销售员应该具备的职业品质

　4、优秀销售员必备的知识

　二、如何轻松有效地寻找准客户

　1、谁是您的准客户与准客户分类

　您的准客户名单如何整理专业科学的算法：一天应该找多少个准客户名单

　2、寻找准客户的基本原则、策略与方法

　对于销售高手来说，销售过程中最难的环节就是寻找准客户。掌握这些原则与方法让您发现寻找客户并不难，走到哪里客户就出现在那里。

　案例：如何找到关键人，向实权人物推销。

　3、了解准客户

　让您清楚掌握应了解准客户哪些资料让您在见客户之前就感觉客户已经是老朋友了。见客户前应该作些什么具体的准备为成交打下有力的基础。

　4、销售前的计划和准备

　接触前的准备(资料、工具、形象、行程、设计、心态、情绪等)

　三、专业的电话行销

　1、让客户有兴趣听电话

　如何获得继续对话的资格，客户为什么要见你或拒绝你开场白的目的与价值及重要性;高效开场白的3个核心要素;三个语言要素在电话中的运用。

　2、电话邀约的方法与策略

　电话邀约的方法、过程、拒绝处理及电话邀约的最后约定。可能的拒绝和有效的应对话术，引导客户并引起对方兴趣的技巧，获得客户可以进行下一步的承诺，策略性结束电话通话的技巧，与客户建立融洽沟通氛围的技巧。

　3、打电话的注意事项及接听礼仪

　4、电话销售及电话跟踪

　让您了解电话销售与跟踪的艺术，避免与客户之间发生冲突的办法。

　电话销售流程:兴趣、说明、承诺，使用画面感的语言凸现产品价值，

　顾客购买的3个关键阶段;运用提问激发顾客对产品的期待;

　以顾客为中心的产品呈现：展示产品利益;提高顾客考虑的心理成本。

　四、销售面谈与客户说服技巧

　1、销售自己是销售过程中最重要的环节

　如何让客户接受您、喜欢您、信任您、尊重您

　销售人员良好的第一印象、必备的专业礼仪、专业着装及如何跟对方握手

　获得客户信任的做法，赢得客户尊重的技巧，客户关系的建立与维护方法。

　2、如何发掘客户潜在需求

　客户的需求是多方面的，从交谈中善于发现商业机会是无数营销人员梦寐以求的事情，这需要销售人员掌握发掘客户需求的技能。

　3、专业的销售面谈过程如何做到

　分析客户购买心理，寻找客户关注的利益，熟练运用产品的利益而不是产品来打动顾客。

　4、如何报价

　如何让客户感到物有所值，如何提高您的报价

　五、面对拒绝如何处理

　1、客户为何会拒绝

　起码原因是这个准客户到目前为止还不愿订合同。他们想真正告诉你的是：“你还没说服我”。准客户其实是在要求你给他更多的资讯及再三保证。

　真正的反对理由并不多，大多数只是借口罢了。因为准客户经常会隐瞒真正反对的理由，不想伤害你，面对你的热情或许觉得不好意思，或者不愿告诉你事实。一个善意的谎言简单多了，又方便，而且比说出事实来显得不残忍，所以干脆随便找些理由来摆脱你。

　2、面对拒绝的心态

　明白拒绝并不可怕，可怕的是自己没有良好的处理拒绝的心态。

　准确把握客户心理需求，预防反对意见。

　3、拒绝处理的步骤及方法

　应对拒绝和异议的技巧，化拒绝于无型的技能，化解顾客异议，田原:取年轻艺术家配合成长保险销售心得。将异议转化为机会，推销从拒绝开始!

　4、九种常见拒绝种类及应对话术设计

　让您了解话术设计思维模式和应对拒绝的策略。

　六、成交艺术

　1、成交的原则及方法

　让您掌握简单有力的成交方法及肢体语言在成交中的运用。

　获得客户购买承诺的技巧

　2、成交的时机及购买讯号

　只要发现成交时机及购买讯号就很容易成交了。

　3、成交话术及话术设计

　让您了解成交话术设计思维模式。掌握获取客户承诺的技巧，赢得订单，客户成交不是销售的结束，而是销售的开始。

　4、有效跟踪直到成功

　让您掌握跟踪的原则方法及工具。