创业选择题看柳传志李开复怎么解？

8月14日，联想之星“即客出发—创业戈壁行“迎来最后一天，顺利抵达终点塔尔寺，完成4天3夜戈壁行走。在结营仪式暨颁奖礼的开场白中，主持人罗振宇戏称从东土大唐请来几位高僧：联想控股董事长柳传志、亚杰商会副会长徐井巨集以及刚刚从机场风尘仆仆赶到现场唯一穿西装的高僧——创新工场的董事长李开复。

罗振宇抛给现场的创业者和投资人四个主要问题，他们的投票选择结果很有意思，您不妨也自己做下这四道选择题：

1 最阻碍创业者成功的个人因素是什么

A、执行力不强 B、 心胸狭窄 C、韧性不足 D、不会学习

现场投票结果：执行力不强39票，心胸狭窄34票，韧性不足52票， D不会学习，54票

柳传志认为心胸狭窄，韧性不足，不会学习都会造成创业者执行力不强。

李开复总结了他们做创新工场3年多来总结的创业者成功所需的最重要因素：“第一、对产品的热情，第二、很强的执行力，第三、专注的能力，第四、学习的能力。第五、很能凝聚人力的领导力。这五个我觉得是针对中国的创业环境特别重要的。这里讲到的执行力，就是说这个创业者在初创时期是真的可以卷起袖子来什么事情都可以去做，有足够的人脉，当然也有足够的学习能力，把他会的能够很快做出来，不会的能够很快的学习出来，尽快的执行出来。”

徐井巨集觉得对于创业者来讲，最关键的因素是自己的独特性。他认为每一个成功的企业，都有着极强的独特性，任何两个伟大的公司之间，是不可以比拟的。他认为，微软就是比尔盖茨的微软，苹果就是乔布斯的苹果，如果比尔盖茨不管了，乔布斯已经走了，真不知道微软和苹果会走向哪里。如果真要从四个答案里面选一个，徐井巨集选的是C韧性。韧性是必须的，因为创业是一个太艰苦，太孤独，太漫长、和做其他的事大不相同的事情。

关于创业者的学习能力，李开复讲到，创业的时候每一件事情都要非常迅速，在覆盘、总结的基础上，结合资料，在上一步的基础上做交流，分享，国际化等等。新时代的创业有了网际网路，为我们提供了资料基础，这样我们就可以在过去的学习基础上，加上速度，加上迭代，加上了资料的决策，这种学习就把刚才的四个问题结合了起来，在执行中学习，在学习中执行，这是精益创业的精髓。

2 初创企业制订战略最关键的要素是什么

A、明确的目标 B、清晰的路线 C、团队的能力 D、到位的激励

投票结果为 A127票 、B24票、C22票、D4票

柳传志认为初创企业的目标是阶段性的，需要不断根据情况进行调整，所以创业核心人物的能力是很重要的。

李开复认为创业过程中有两件事很重要，第一个是趋势、时机，战略的第一部分是不是在正确的时间做正确的事情;第二是专注的给予明确的目标，当我们决定了正确的时间和正确的事情以后，要给团队一个很明确的任务，团队有3、5个工程师，不要讲今天的趋势、机会、行业……不要分析那么多，最重要的是在一个月之内要做出什么东西来，这个时候明确化很重要。

在徐井巨集看来，做企业跟打仗一样，就是三件事，战略的确定，战术的制订，战斗的组织。如果战略错了，你走的路都错了。

3 创业团队最需要避免什么样的问题

A、 价值观点不一致 B、没有统一的长期目标 C、团队成员间缺乏信任 D、团队能力不互补

投票结果：A62票 B12票  C77票  D10票

柳传志建议创业者团队核心领导的价值观要统一，再去影响其他人的价值观。“比如说，咱们把企业利益放在第一位，企业做好了我们再达到个人的目标。有的人刚加入的时候并不明确，他觉得我做的不爽可以跳槽，但是被你所感动，觉得跟着你干有前途，你把企业当事，我也把企业当事，于是就变成价值观一致了。价值观一致后，将来有可能还会换人，但由于价值观一致，人员流动就不会对企业造成严重影响。

4作为创业者，最看重投资人的哪一点

A、不著急挣钱 B、对企业管理有深刻的理解 C、名气大 D、有资源和人脉

投票结果：A 22票 B 39票 C 1票  D 101票

李开复认为这个问题的选择要看创业者所处的创业阶段，在初创阶段，需要的是能够帮创业者更快把产品做出来推向市场，降低风险;但是如果是比较成熟的企业，更多的是需要投资人能帮你介绍不同的人脉，比如怎么上市，怎么去做企业管理。所以，往往一个创业者应该有不止一个投资人，带来不同的资源，这也是为什么在不同阶段的投资人他们的优势是不一样的。创业邦

这个世界所有做产品的人，正在思考怎样从心理的底层，视图说服你，请注意阿，这个地方有一个重要的分野，传统社会想推销给你东西的人，他会逮着你拼命地说，因为他想诉诸于你的理性。

可是这个时代你发现没有，所有做产品的人，往往是宅男，他们不去说服你的，比如说微信的产品经理张小龙，宅男，不爱社交；脸书（Facebook）的创始人，扎克伯格，宅男，不爱社交；他们只是做了一个产品，放在你面前，你进了这个入口之后，就一路滑下去了。

如果有玩过抖音的朋友都会遇到一个情况，就是，你打开抖音刷着刷着，时间就过去了，不知道你们发现没有，在抖音上你是看不到时间的，就这么一个小小的设计，就会让你一发不可收拾，只要稍微不注意，就一路滑下去了。

我们把大脑看成的是一个会议桌，里面有两个活跃分子，第一个叫“杏仁核”，第二个叫“大脑皮层”。

杏仁核： 他是负责让你冲动，快速反应，驱动你去做一些事的

大脑皮层： 他是想驱动你，做出更理性的更符合逻辑的一些判断

第一个原因： 这个会议室，这个会议桌他来的太早了，杏仁核是早在有哺乳动物之前，它们就存在了，即使是最原始的哺乳动物，你算算，到今天也有好几亿年了，可是大脑皮层这个东西，来的太迟了，才几百万年，它怎么斗得过这个地头蛇呢？这是第一个原因。

第二个原因： 杏仁核最大的特点，是反映速度快，遇到一个野兽，赶紧跑，或者上去跟他打，杏仁核是要在原始丛林里，帮助我们这些，进化中的生物，做出这样的判断的，能不快吗？可是大脑皮层呢，哎呀，739乘以654，啧，算半天，恨不得还得掏出一张纸来，打草稿，它慢的很，所以在这个会议桌上，它肯定是败将。

第三个原因： 杏仁核，因为他来的早，因为他启动的快，所以他帮手特别多，不管你做什么决策，哪怕只是情绪冲动，杏仁核宝宝会调动很多助手来帮他说话的。

有一个著名的做健身的APP，他们最大的烦恼就是，用户来了，注册了，也是用了，哎，突然，几个星期，一个月，不来使用，那做这个APP的创始人当然很着急呀，给用户发一个短信，你已经一个星期没有来锻炼了，你赶紧来锻炼哦，结果是什么，你才，对，大量的用户，直接就把他给卸载了。

第一招：设定边界

杏仁核利用的就是我们这个时代很多人把那个“停止（stop）”那个键给抠掉了，没有边界，没有人给我们喊暂停，所以，我们自己能不能够创造一些，设定边界的方法呢？

罗胖讲了一个例子，我觉得特别好，推荐给大家，有一天，罗胖的办公室，来了一位朋友，他坐下之后就说，哎，我知道今天会跟你谈的特别愉快，我怕自己忘了时间，耽误你后面的工作，所以你给我这两个小时，我特别珍惜，我能提前十五分钟，我设个闹钟吗，这样到时候我们就迅速结束话题，结束这次愉快的谈话，好不好，这番话说出来什么结果。当然我对他高看一眼，因为我知道，这是一个有边界的人，这是一个珍惜我的时间，尊重我们这次会谈机会的人。

第二招：跟它拖时间

因为反映速度特别快，突然火了，ba~火气就能冲到脑门，可是你知道，这个世界是公平的，只要反映快的东西，通常都不能持久，所以杏仁核宝宝它身上有一个大命门，就是它没法持续很长时间。

哎，你不要小看这件事情，我最近就在反思，我经常和冲着森泉发火，如果我和他做一个约定，只要我开始发火，那我们就不用嘴说的，咱们发微信，每段话不得少于一百字，你会发现，写着写着，组织语言，渐渐地那个火就下去了，不要给它，太快的反应时间。当然这个要看我的心情，可能就就是想冲他发发火。

所以呀，我们在日常和人交流的过程中，我建议啊，每个人应该养成一种习惯，尤其是我们现在要攻击别人，语言上攻击别人，能不能先做一件事，就是描述自己，你先说一下，我为什么生气，不要怕啰嗦，不要怕自己表现的像一个祥林嫂，描述自己的情绪，等描述完了那个火基本就消了，比如说，我们正在做一个特别重要的，复杂协作的项目，现在有一个同事，就是在规定时间没有把工作成果交上来，怎么办？你现在冲过去想骂他，好，冲到他面前之后，先描述自己，我很生气，你看为了这个项目我组织了十个人，一起协作，我已经三天都在加班，今天晚上，我还要给我的娃过生日，明天早上就要向客户提交方案，但是现在你还没有做，你让我怎么办，所以我很生气。

这段话很宝贵，虽然可能只有短短的十几秒，二十秒，但是你的那个杏仁核“绑架犯”这个时候已经撑不住了，它会把你放掉的，那后面的，往往都是和平的对话，描述自己，让自己的情绪反应慢下来。

第三招：增加认知负担

杏仁核宝宝它身上还有一个毛病，就是它特别低能，你只要稍微让它，处理一点复杂的事，它就玩不转了，这个时候它在那个会议桌上就开始召唤其他人，来来来帮忙帮忙，哥们弄不定了。

在这一点，我是观察我们家的，一对小宝宝，我有一对双胞胎女儿，今年两岁，比如说，这个时候她正在看动画片，我说去洗澡啊，嗷嗷嗷，不去，呐，各种闹，好，那这个时候，你试图说服他吗，洗澡很重要动画片不该看了？没有用的，对这个宝宝，这个时候最有用的办法是什么？给他一个选择，让他进入逻辑运算，他就傻了，比如说，我现在经常用的方法，宝宝，洗澡了，啊不去不去不去，哎，是爸爸抱你去洗澡，还是妈妈抱你去洗澡呢？妈妈抱。

绝招：“客体化”（彻底把他从这个谈判桌上给赶走）

举一个例子，是得到APP的老师，何帆老师告诉罗胖的，他说，哎呀，太多的人请他去做演讲，要知道，所有邀请别人去演讲的那些主办单位，他们就会知道，任何一个人对于比较远期的决策，是不太在乎的，这是我们杏仁核宝宝的一个天然特征，它对比较远的事，它不太关心，所以要邀请一个人参加你的活动，最好的方法是什么，叫提前半年约，基本上人都会答应，半年后的事情，先答应了再说，然后每过一个月，他跟你确认一次，你一想，啊还剩五个月呢，答应把，再确认一次，再确认一次，到最后发现，事就在临头，硬着头皮就得去，所以何帆老师跟我讲，他说我遇到这种事，我的方法很简单，你甭告诉我什么时候，你告诉我的这个活动邀请，我就权当是明天，然后我来判断，我要不要去，如果它发生在明天，我觉得它没价值我也不去，即使这件事实际发生在半年后。

联想集团的创始人，柳传志老爷子，讲的一句话，当时发生了一件事，因为他当公司老板嘛，他觉得，我这个人又风趣，又和蔼，大家一定很喜欢我，对把。但是有一次他听别人背后在议论他，脾气大，不好惹，我怎么是这么个人呐，所以，他那一天突然福至心灵，想到了一句话，叫一个人要有本事，跳出画框来看画，诶，这句话特别重要，跳出画框来看画。

在举一个例子，很多女孩爱哭对吧，你试过没有，对着镜子哭阿，你会发现看着镜子，你是哭不出来的，为什么？因为镜子把你客体化了，你会觉得这女孩怎么这么丑，哭的还难看，你就不哭了没有女孩能忍受自己变丑的。所以，你们的小包包里，真的要装一只镜子，来对付自己的杏仁核宝宝，一旦把自己客体化，你就获得了一个，极其理性的视角，这就是很高级的思维方法。

这是需要我们在生活中不断地萃取客观世界的那些经验为我们所用，才能逐渐练出来的一种思维方法，这种把自己的生活处境客体化，其实有很多方法。

马云再谈支付宝“圈子”大尺度事件

3月24日，美国《财富》杂志公布2017年年度全球50位领袖人物，阿里巴巴集团董事局主席马云位列榜单第二。

三天后的今天（3月27日），马云校长亲自坐镇的湖畔大学第三期开学典礼在杭州举行。马云在现场的一举一动都被实时记录在了微博、朋友圈和各个微信群中。

开学典礼以太极表演开场，台下坐着的是包括罗辑思维罗振宇、快手宿华、饿了么张旭豪和巨匠文化胡海泉在内的44名新一期学员。

马云将长达3小时的“第一课”分为了战略的“上半身”和“下半身”，上半身指企业的愿景、使命感和价值观，马云从自己创业早期的故事讲起，包括创立黄页公司、99年去硅谷融资往事等。

马校长的这部分发言和去年9月在音频软件上发布线上公开课内容大同小异，其中一些例子——如“日本152年小店”——和去年一模一样。看来马云校长的讲话和我们从小听的校长讲话都差不多，也是年年都相似呢～

此间，马云提到，为了保持一致的价值观，公司曾在一个大年三十的晚上“狠心地”开掉了一名高管，这个案例给学员们留下了非常深刻的印象，甚至有人在课间休息的时候进行追问，这样是否太过残忍，马云总结说，开除人要“心要善，刀要快”。

战略的“下半身”指的是组织、人才和KPI 的设置，主要是对“上半身”的配合和执行。马云认为，KPI 的制定非常重要，是衡量一个人领导力的重要标准。并且，虽然KPI 人人都讨厌，但是一定要自上而下制定执行。

最有意思的一个细节是，演讲接近尾声时，马云提到了对手，他提醒现场学员这段不要在网上发，他笑称谁发的他是一定可以查出来的，学员们马上提醒“有直播……”，马云：“啊？哈哈哈哈哈。”

随后他不提名地讲了对手，主要想表明企业在面对对手时的态度，要看清、耐心，并学会从对手身上看到自己的问题。

他说：“有的对手你估计过几年就死掉了，你干嘛推他一把，推他一把你就是杀人犯了，还不如让他走几步”……“反正最后他们还是会死”，说到这里现场爆发一阵大笑，马云马上解释说：“所有的公司都会死”，只不过有的活的时间长，有的活的时间短而已。

马云还直接提到了微信支付对支付宝带来的冲击，他说微信红包一夜之间起来，确实一度“打得我们满地找牙”，不过冷静下来想，社交媒体可能真的不会为公司带来价值，能带来价值的还是数据。

对于此前“惹出乱子的”支付宝的校园日记圈子，马云说实际上公司高管很多自己都不知道这个事情，他意识到此事时曾马上给支付宝方面的高层打电话，但是没人接。“他们当时都去美国了，高层没有几个人知道这个事，这是有预谋的”，马云想通过这个案例表示，阿里是如何反思自己的错误的，他表示，通过这个事件，他们意识到，新员工对于社交的理念和思考和腾讯相比还是有差距的。

马云湖畔演讲的第一课课堂上的金句：

1、从中国黄页里学到的，最大的改变就是，不控制董事会。以后做任何事情，只要觉得你有道理，我就听你的。我现在就是这么做企业，我不希望控制别人，也不要别人像我恨中国电信那样恨我。

2、中国企业现在喜欢学习硅谷模式，我不太喜欢，我喜欢西雅图的模式。硅谷是“Build to sale”，而西雅图是“Build to last”，基业长青，比如微软、亚马逊、星巴克等。

3、董事会是经常要换的，几年就要换一换。不要请名人，他花给你的时间非常少，你同意他愚蠢，反对他更愚蠢。独立董事每个人带个律师坐在那，一个决定四个月还没出来，学者也很麻烦，说的都是对的，做出来都是错的。

4、我不喜欢从竞争对手挖人，一个企业从竞争对手挖人是很不明智的，优秀的员工一定是公司自己培养出来的。我们招进来的人，3年才成阿里人，5年成为阿里陈。

5、战略是不可以复制的，真正的战略是艺术品，无法复制。阿里巴巴的淘宝、天猫、支付宝，在我眼里都是艺术品，是无法复制的。

6、小公司的成败在于你聘请什么样的人，大公司的成败在于你开除什么样的人。

7、常胜将军不能放在重要的岗位上去。

8、我当年和孙正义曾经大吵一架，开始我认为我是百分之百对的，但现在是百分之七十，那就是要不要给员工分股票，我主张给，孙正义主张不给。

9、KPI设置得好的人才是真正适合当领导的人。

10、“会战者不怒”，对手是用来学习的，不是用来仇恨的。如果一味的去仇恨对手，就会陷进去。竞争应该是让对手生气，不是让自己生气。

湖畔大学简介

湖畔大学，由柳传志、马云、冯仑、郭广昌、史玉柱、沈国军、钱颖一、蔡洪滨、邵晓锋等九名企业家和著名学者等共同发起创办，位于杭州西湖鹆鹄湾附近。湖畔大学坚持公益性和非营利性，旨在培养拥有新商业文明时代企业家精神的新一代企业家，目标学员主要为创业三年以上的创业者。2015年3月27日，第一届学生入学；马云出任首任校长，曾鸣教授任教务长

世人都爱听奉承自己的话，厌恶诋毁自己的话。常常因为别人的一句褒奖能乐上好几天，往往又因为别人的一句贬损记仇三年。

的确，好听的话确实能够让人身心愉悦，这是人之常情，平常我们也应当多讲好话，这有利于建立良好的氛围。不可否认，在琐事中，在小生活中，多说漂亮话，这是有益的，能增进人与人之间的感情。

但人不能被甜言美语迷糊了脑袋，当喜欢听漂亮话变成习惯之后，就很难接受别人不是很客套的语言了。尤其是换个环境生活的时就更加不能适应，因为每个地方的人说话习惯和风格是不一样的，你所习惯的那套客套说辞，其他地方的人可能根本就不会。所以平时要有清醒的认识:别人恭维我，固然很好，别人冷眼看我，也别往心里去，做好自己，问心无愧，这才重要。

不被人抬举，这没有什么大害，因为人生本该如此，我们都是平凡之人，曹德旺先生尚且说:“我是下等人”，一般普通人又怎能以不平凡姿态自居呢？如果一个人很喜欢听赞美的话，那他活的一定很累，他会为了保护荣誉而大费心思，而且终究也保不住荣誉。荣誉的真相是一定是别人给的，而且别人随时可以给你拿掉。想想伟大如孔夫子它老人家是否也会在某个特定时期成为批判的对象呢？既然荣誉这个东西是不可靠的，那又何必那么在乎别人是否恭维自己呢？

而且有时候，看淡别人的恭维还不够，还要警惕别人的抬举和恭维，特别是在一些重要环境和事件之中，有些人的恭维可能是陷阱和全套。在大家熟悉的三国故事中，司徒王允发挥吹捧技巧，称吕布是当世大英雄，成功激起吕布杀死董卓，达到了政治目的。孙权为了达到自己政治目的，上书给曹操，希望曹操称帝，自己愿意称臣，但曹操不愧是一代枭雄，马上看出来孙权的心思，说道:孙权小儿打算把我放置在火炉上烤啊，于是轻松化解了孙权的阴谋。

目前闹的沸沸扬扬的联想事件，几乎导致柳传志名誉扫地，但就在两年前，罗振宇举行演讲会，把柳传志请到现场，称他是修成正果的人，并且深深鞠躬致敬，把演讲会推向高潮，柳先生在现场深受感动，鞠躬致谢。从视频画面看出柳先生收货感十足。我觉得这是罗振宇为了博得流量关注，套路了柳先生，这是在捧杀柳先生。两年之后司马南连续爆料联想，引起无数网民声讨柳先生，至今舆论风波未平，几乎导致柳先生人设崩塌。可见，谁也担不住看似美好的荣誉，既然担不住那就别抗起来吧。

想想任正非那句:“我是狗熊，不是英雄”，多么高明啊。