第一招 培养团队意识,放弃自我意识
年轻一代的厨师们很多是独生子女,在家中习惯了以自我为中心,步入学校那个没有竞争的净土之后并没有励练出他们对于人群、团体的认识。所以在后厨集体的工作环境中,很难找到自我的感觉,容易产生落差、失望,甚至疲劳。所以从新的厨师一入职起,总厨就应该培养他的团队意识,帮助其放弃自我意识。更不要自恋,认为自己每一次都是对的。
同时总厨也要以此标准来要求自己,因为你的一言一行对下属影响是最大的。武断的总厨容易培养出粗线条的厨师,素质高的总厨容易带出祥和的团队。遇到事情,平心静气地跟厨师沟通,要平等、公正,是非分明,厨师错了要严格批评,但是如果自己误解了别人,误会了事情也要坦诚道歉。这样厨师就不会认为你张扬自我意识,而损失了他人的自我。反而认为你为人正直,以后你的言论更加值得参考。他们也会相应收敛一下自己的自我意识。
对于领班、主管、厨师长等中层领导的管理也尤为重要,同样要让他们放低自我,以平等的态度对待厨师们。轻松的环境和自身低调的意识可以帮助厨师缓解疲劳感。例如:我原来单位的一个厨师长,管理非常严格,但是有失人性化。他主张领导永远是对的,要树立权威感,下面的员工都反映,跟他一起工作很累心。其实领导的威严是建立在员工信服的基础之上。有一次我去厨房看到这位厨师长正在批评一个厨师:“生肉能放在这个菜墩上吗说过多少回了,怎么就是不入脑子呢”那个被批的厨师委屈地说:“这不是我放的,我不负责这个工位的工作。”厨师长一听,其实也意识到自己批错人了,但是话风一转,更加严厉地说:“不是你放的,你就不能拿走吗,工作有必要分这么细吗”这些话语在早年间的后厨可以出现,但是在人性化的当下,是不应该出现的。每个人都有权得到公平的对待。于是我马上找厨师长谈话,让他把真正出错的厨师找出来给予批评,而对于刚才的厨师给予客观的评价与道歉。结果这样做的结果大大增加了厨师长的威信,让厨师们也能以比较轻松的心态在他手下工作。
第二招 用人如种地,分组间歇忙
种过地的人都知道,果树有大小年,也就是说如果今年结的果子比较多,那么明年一定不可能多结果,因为树也是需要休息的。土地同样是这种情况,勤于耕种,营养耗尽,再种出的东西就不丰满了,所以有条件的情况下是轮歇种殖的。那么人的工作呢也是一样的,没有谁是永动机,如果想要达到较好的工作效果,将人的潜能发挥到最大,一定要有良好的精力蓄备。
经常休息可以减少疲劳感。当然这里所说的休息并不是长时间请假或偷懒,而是张驰有度。我的办法是把厨房里的人大致分成两组,在工作的安排上轮流占主导地位,也就是一组忙的时候,另一组相对轻松一些;过一段时间(一周左右即可)让繁忙了一阵子的这组放松下来,做点不太紧张的工作,而另一组进入紧张阶段。例如,每个酒店都有其一部分主打招牌菜,而这些菜的点菜率是最高的。后厨为了责任到人,每个人都负责烹制固定的几款菜品,而被分到烹主打菜的厨师是最累的,这部分菜品可以每隔一周就换一次负责人,但是也不宜于更换太频繁,两班人马对换就可以了。这样张驰有度地工作,其实总的工作量并没有改变,只是让一部分人在快累得疲劳时及时轻松下来,而休息得差不多了(同样是一周左右的时间),再变得忙碌起来,这种让疲劳及时得到缓解的工作状态不仅事半功倍,还能增加员工的幸福感,效果非常好。
第三招 学习可以缓解疲劳感
这样说您一定非常奇怪,学习本身不就是一件疲劳的事情吗,怎么还可以缓解疲劳呢其实现代人的疲劳并不是身体上的劳累,更多的是对长时间重复做一件事情的厌倦。天天待在厨房里做同样的事情确实容易让人疲劳。
适时适当地组织学习就是很好的缓解疲劳方法。这种学习不一定是外派他们到别的城市或别的酒店去学习,那样成本太高了。可以跟一些酒店建立良好的互助关系,互派技术英精到对方店里讲课交流。将别的店里的技术骨干请来讲菜就是很好又很经济的学习方式。另外,找时间组织他们看一些外地美食节的录相,开拓一下他们的眼界也是不错的方法。同时要多为厨师订阅一些专业技术书籍,提供学习的资料。
也有些酒店的老板非常有思路,组织员工去参观博物馆,对他们来讲是既娱乐又学习。因为博物馆陈列的文物古迹,可以深深地感染人们对于艺术的追崇,不自觉中就想要提升自己,这种感觉可以增强他们对于烹饪艺术的进取心,最直接地缓解了疲劳。
第四招 建立良好的信仰
信仰不是迷信,它是人们精神的寄托。有信仰的人有时思想容易偏执,但是同样他们非常容易达到目的,产生幸福。作为总厨,有责任帮助厨师们建立良好的信仰,升职是信仰,赚钱是信仰,力争做烹饪大师更是信仰。建立信仰,不停地向信仰靠近,人就不会感觉疲劳。经常拿信仰来激励他们。对于想赚钱的厨师可以帮助他们规划赚钱的发展方向,但是要告诉他们在工作中努力提高技术水平是将来赚钱的资本;对于立志做大师名厨的厨师,可以告诉他们,欲成大事先精于小事,把本职工作做好是成功的良好起点。建立积极向上的信仰,时时以信仰来激励,是最好的缓解厨师疲劳方法
如何委婉的和厨师表达他的菜不好吃,你都知道他脾气不好了,你还敢上去说人家的菜不好吃,那还了得?
所以呀我觉得最主要的你要先跟这个厨师搞好关系,比如一定要定期的夸赞他做的菜品非常好吃,咸淡适中,入口即化、很鲜美、色香味俱全、香甜可口、色泽诱人、肥而不腻、嫩滑、爽口,一定要使劲的夸,让对方开心,多说一下,后厨那么热,您辛苦啦,多喝点水。
等夸的美了,他看见你的时候喜笑颜开,多给你打一勺的时候哈,你就可以说,昨天的那个菜多么多么好吃,如果稍微再淡点,那就能到你的巅峰境界了呢。。
开会发言稿:厨师长跟总厨老板
尊敬的总厨老板和各位同事们,大家好!今天我作为厨师长代表,向大家分享我们的工作经验和成果,向大家报告关于我们饭店菜品质量管理的一些情况。
第一部分:工作经验和成果
在过去的一个季度里,我们始终秉承着“用心制作每一道菜”的原则,认真对待每一个细节,不断提升我们的技能和品味。我们的厨师们参加了多次培训和比赛活动,积累了丰富的经验和灵感。
这个季度,我们开发了多款新菜品,包括季节限定菜和创意菜。其中,一些创意菜通过多次试吃和改进,最终成功上市,并获得了许多客人的赞赏和好评。
另外,我们也继续优化了菜品的配料和调味,增加了食材的新鲜度和口感鲜美度,保证了每一道菜品的质量和口感。
第二部分:菜品质量管理
为了提高我们饭店的服务质量和客户满意度,我们在质量管理方面也做了很多的工作。首先,我们建立了严格的食品安全体系,确保每一个环节的卫生和安全。在食材的采购、储存、加工和调制等方面,我们秉承科学、规范、先进的原则,严格把控食品的质量和卫生标准。
其次,我们也建立了菜品口感评估标准,对于每一道菜品都进行了口感测试和评估。我们关注每一个食客的评价和反馈,积极改进菜品配方和口感等方面,确保菜品口感的持续优化。
最后,我们也定期对厨师的技能和工作流程进行培训和检验,确保每一个厨师都能做到精益求精,在每一个环节中尽善尽美。
结语
总之,我们希望通过这次会议,向大家展示我们饭店厨房的良好状态和优质的服务,同时也希望大家能够更加关注和支持我们的工作,与我们一起努力,不断提高我们饭店的品质和服务水平。感谢大家的聆听!
感谢老板端午节的礼品的话首先要真诚,认真,以事实为主。
一、 谢谢老板的端午节的礼品,祝你大路走尽还有小路,只要不停地走,就有数不尽的风光。
二、 谢谢老板的端午节的礼品,太美的文字,无不流露着真诚与祝福;欣赏你的文字=欣赏你内心的美与善良,你的品味与个性值得我,借鉴和学习,感恩生活;感谢有你的相知!
三、谢谢端午节的礼品,谢谢你愿意走进我的生命,扮演朋友的角色,或许你不是唯一最好的,但却是我生命中最精彩的!
四、 谢谢老板的端午节的礼品,在坦诚的言词中,让我们的心灵更近;在时常的问候中,让我们的祝福更真;在茫茫的网海中,让我们真情牵手;有缘认识你真好!祝你天天健康!时时快乐!永远幸福!
五、 谢谢老板的端午节的礼品,你心底坦荡善良,呵护着我善感柔弱的心灵;你待人宽容真诚,谅解着我幼稚任性的举动;你态度亲切温和,融化着我冰冷淡漠的外表;你精神乐观向上,开导着我悲观厌世的思想!亲爱的,真意谢谢你!
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