主管对员工评语简短,员工在工作的时候可能并不是很能了解自己的工作状态,反而是旁观者清,所以自己的上司对自己也是看的比较明白的。以下是主管对员工评语简短。
主管对员工评语简短11、 良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
2、 工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事踏实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色
3、 工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评
4、 工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用 优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐
5、 工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作
6、 对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工
7、 勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用
8、 该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务
9、 办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在xx年x月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失;
10、 工作认真,积极勤奋,进步很快。在短时间内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用。 今年完成了公司制定的任务,态度端正
11、 工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵
12、 工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。
13、 该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!
14、 该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!
15、 该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
主管对员工的评语2
1、xxx对待工作的态度和取得的成绩,有公司的培养,但更是他自身学习、磨练的结果,我们每一位员工都要向优秀员工学习,要清楚自己的职责,工作中要有责任心,要有热情,同时也希望xx再接再厉,努力学习、在新的一年里为公司的发展多尽一分力,取得更好的成绩。
2、该员工在工作上又能十分严谨,认真负责,踏踏实实的完成了本职的工作,自己的工作技能得到了很大提高,明显让我们感觉到了你的进步,经过这一段时间的工作,你的阅历提高了,你的经验也就提高了,能处理好工作中出现的意外情况,真是可喜可贺的!但是也不要骄傲,要继续完善自己的工作能力,处理紧急情况的能力,成为真正有知识有能力的员工!
3、该员工平时认真好学,不断的向工作时间长的人请教,不断的从书本中汲取知识,并能够运用于实践,还注重和同事们交流和沟通,处理和解决新问题,希望继续保持这种谦虚好学的精神,再接再励,争取为公司创造更多的益!
4、办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在xx年x月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失;
5、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
6、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
7、工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。
8、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。
9、xxx来公司工作x年多的时间里,一直保持着勤奋、主动的工作作风,能够自觉遵守公司的各项规定和要求,积极协助并较好的完成部门交给的各项工作任务,与同事的关系也比较融洽,责任心比较强,在工作中取得了一定的成绩,得到了同事们的认可和好评。
10、xxx从不计较时间的早晚,总是严格的履行着自己的职责。完成了公司和部门交给的各项工作。他不仅认真学习业务知识,对自己不了解的,及时向主管部门人员请教,并及时的传达给业务员。对一些棘手的事情,他也积极的与管理部门协调,使业务能顺利进行。
主管对员工评语简短21、_在我司工作期间,严格遵守我司的各种规章制度,积极主动向同事请教工作的各种知识,服从安排,踏实肯干,开拓视野,丰富了工作经验,为我司创造了更多的价值。望在以后的工作学习中更加的努力。
2、她工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用
3、_能够脚踏实地,潜心做事。能够把发展的激情与务实的态度结合起来,做到开拓进取而不因循守旧,扎实工作而不图虚名,立足实际,从点滴做起,积跬步至千里,积小胜为大胜。
4、_有良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
5、该员工今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
6、他工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评
7、_能够勇于开拓,大胆干事。能够迎难而上,以攻坚破难的勇气和魄力,把工作的着力点放到研究解决改革发展稳定中的重大问题上,放到研究解决群众生产生活中的紧迫问题上,有效破解改革发展中面临的难题。
8、该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!
9、_能够着眼长远,以战略思维和发展眼光分析客观事物、科学判断形势,把握时代要求,总揽发展全局。积极扩大经济总量,努力提升发展质量水平;既抓好当前发展,又加强环境保护,注重资源节约;能够坚持以经济建设为中心,努力加快经济社会协调发展,真正把各方面的积极性和创造性凝聚到推动集约发展、创新发展、协调发展、可持续发展、和谐发展上来。
10、_良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益
部门主管对员工评语
1、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。
2、苦干、实干加巧干,用全面掌握的工艺与技能引领所在班组不折不扣的完成车间下达的目标和任务。
3、敢想、敢为、敢做,凭借勤思考、善钻研,不断推进着压轴气冲模具的创新,从而推动了气动除毛刺工艺的进程。
4、_在20_年的时间里,工作认真负责,待人热情,积极参加公司举办的各项活动,关心同事,发扬互助友爱的精神,主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的工作经验,能够做到物品进仓熟练、准确率高。
5、_自20_年入职以来,自觉遵守厂规厂纪,个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳,在工作中虚心诚恳,勤学好问,处事公平,积极服从上级领导的安排和指示,与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。
6、_具有较强的组织协调能力,勤恳务实,善于学习,注重个人成长,善于管理本班员工,对员工一视同仁,在工作中发挥模范带头作用。
7、_同学在我单位实习期间,能够做到服从领导指挥,团结同事,不怕苦不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
8、_同学在我单位实习期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。
9、工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。
10、工作尽职尽责,毫无怨言,能够正确面对自身存在的不足之处并加以改进,使工作能力不断提高。
11、你是联络公司与主机厂的“枢纽”;你是协调生产工作的能手,你是***员敬业奉献、吃苦耐劳的典范。
12、办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在_年x月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失。
13、_同学在联想集团北京厂实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其相关相邻工位同仁协调完成各项生产任务。在所从事的包装备料岗位上,
14、自古英雄出少年。二十出头的你,凭借认真学习、精益求精的执着追求开辟了轻钢桥架焊接流水线的新天地。以你的工作绩效,展现了当今实用型人才的风采。
15、×××待人诚恳,作风朴实。模范遵守我单位的各项规章制度,工作期间,未曾出现过无故缺勤和迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
16、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
17、_待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
18、工作作风具有大局意识和组织观念,凡事以工作为重,不计个人得失,全心全意为我局服务,严格遵守各项工作制度。具有敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,讲求效率。认真遵守廉洁自律的有关规定,品行端正,廉洁奉公。
19、工作技能相对较为全面,工作扎实有效,为人朴实谦逊。:勤勤恳恳,积极钻研业务,有敬业精神,努力将本职工作做好。
20、×××谦虚谨慎,勤奋好学。他主动提高自己的综合素质,努力从多方面开拓自己的眼界。通过学习书面材料和与领导、同事的交流,比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些他力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了我单位领导和同事的一致好评。他比较注重理论和实践相结合,能将大学所学的知识有效地运用于实际工作中,虚心听取其他的意见,表现出较强的求知欲。该通知在工作中能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决各种问题和困难。
21、该在工作中态度认真,积极向上,为人乐观,自我检讨能力较强,思想态度端正,发现本组员工有思想问题时,能主动谈心进行疏导,在他的带领下,顺利完成了旺季时繁重的生产任务,在沟通和思想疏导方面有相当的经验,为部门员工队伍的稳定发挥了作用,促进了生产的有序进行。
22、团结同事,与科室人员默契配合、并肩作战,工作兢兢业业,对销售工作能够做到应对自如。
23、思想政治素质注重政治理论学习,关心国家大事,努力提高政治理论修养,积极参加我局组织的政治活动,处处严格要求自己,思想上、行动上同党中央保持一致。
24、吃苦耐劳、不怕脏、不怕累,默默承担起了维护院内各个旮旯犄角处的卫生工作,其精神可嘉,值得大家学习。
25、_谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析(),灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
26、作为一名普通的辅助工,你没有因工作的琐碎而埋怨。做好本职工作,更与其他员工配合默契。你的积极肯干让平凡 的人生闪烁着光辉。
27、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
28、_进入公司以来,工作态度良好,团结同事,服从安排,责任心强,能独立完成组长分配的各项工作,认真执行重点检验规定,能及时发现质量问题。对新入职同事能主动、热情给予引导,无保留的培养新手,在本部门起到模范带头作用。
29、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。
30、_同学于2002年9月至2003年7月之间在联想集团有限公司北京厂实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能,严格执行各项管理规定,积极参与相关竞赛活动,能较好胜任流水线与cell线各岗位需求,在月末评比中,屡次拿得名次,并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议,整体表现良好。
31、自08年进入公司以来,以极大的热情投入到工作中,并虚心向老人员学习,用较短的时间熟悉了业务操作规程,深受大家信任。
32、_具有良好的个人素质,服从上级安排,对工作认真负责。工作经验丰富,技术水平较高,有问题能及时处理或向上级反映。团结同事,一视同仁,对新员工耐心指导,热心传授技术和安全操作流程。
主管对员工评语简短3主管对员工的意见评语1
1、良好得个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好得企业效益或社会效益。
2、良好得个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好得企业效益或社会效益;工作认真负责,踊跃主动,服从整体支配,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务程度优秀,能带动东区得给为同事踊跃工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
3、工作认真负责,踊跃主动,服从整体支配,爱岗敬业,业务知识扎实,业务程度优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为标准、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
4、工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在XXXXX得时候没有后顾之忧;工作踊跃,热心周到,有肯定得领导能力,专业技能业务程度优秀,业务程度也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习得榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体支配,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。
5、工作热心高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司斟酌,能够虚心接受同事给予得建议并改正;学习提高较快、受到大多数客户得好评。
6、工作认真负责,爱岗敬业,服从整体支配,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,擅长合作,起带头作用。
7、优秀得业务程度,为公司创造出较好得企业效益,与同事相处和谐。
8、工作认真负责,踊跃主动,能完整胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,擅长合作。
9、对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工
主管对员工的意见评语2
1、勤恳务实,擅长学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩提高大,业绩开展迅速,或有效改进自己得工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新得岗位,在新得业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作须要调整工作方式和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时光精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,提高很快,在新人中起到了榜样作用。
2、该同事今年工作成绩提高大,工作认真,业务知识扎实,业绩开展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能踊跃完成公司得任务。
3、办事方式有改进,工作有提高,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理得建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域得空白品种,并踊跃和经理进行各种环节得沟通;在XX年X月份提高异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司斟酌,不记个人得失;
4、工作认真,踊跃勤奋,提高很快。在短时光内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用。
5、今年完成了公司制定得任务,态度端正。
6、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务程度也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。
7、工作成绩提高大,悟性较强,能很快适应新得岗位,能随时根据工作须要调整工作方式和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己得工作方式,从而在工作中收到良好效果。
管理者与员工友好的沟通,不仅可以得到员工的尊敬、爱戴,还可以让员工更好的为企业服务。所以,什么样的沟通方式,才能让员工感觉舒服,并有助于成功呢下面我整理了管理者与员工的谈话技巧,供你阅读参考。
管理者与员工的谈话技巧1、鼓励新员工融入公司
新员工刚进入公司不久,对公司归属感不强,对同事、上级管理还不了解。这时,员工很在意自己的表现和在领导眼中的形象,会小心翼翼,避免犯错,更不容易怠慢自己的工作。因此,管理人员对待他们的错误要宽容,以引导、鼓励为主。
例如:一位刚刚步入社会,没有工厂工作经验的员工,开始从事检验工作。他特别用心地做了三天,但检出率还是不尽如人意,这时管理人员往往有以下不恰当反应:A:你把这些产品拿回去,全部重检一遍,检到合格再下班。B:你去插架吧,这个岗位让新来的小李做好了。
上述反应不仅会打击一个新员工的自信,还会让他对公司产生抵触情绪。相对而言,下面的反应方式就比较妥当:
主管:你有没有发现,你漏检的产品有什么共性
员工:……
主管:你漏检的产品主要是划伤和脏污问题,是不是培训的时候对不良标准没有记清楚其他不良你都检出来了,说明你还是认真的,我让领班再给你示范几次,你注意记录一下。如果有不明白的地方,就大胆问。好吗
这样,员工既可以平静地认识到自己的错误之处,又学会了正确的处理方法。
管理者与员工的谈话技巧2、试用期,谁会没点畏难心理
有时新员工可能存在畏难心理,这时候,需要管理人员有策略地进行交流,增进他的信心,并融入工作。
如何激发信心
员工:我从来没有做过这种工作,恐怕做不好。
A管理:你连这个都做不了,还能做什么
B管理:我相信你能做好,回去好好做,做做就会了。
C管理:谁都是从不会做起的,不行就多看看别人怎么做的。
以上方式都不很妥当。比较好的回答是鼓励加正面引导:
主管:如果这项工作你不能完全做好,那哪些部分你可以做好呢
员工:这个工作可以分三个部分,我能完成好第一部分。
主管:既然这样,你就先从这个部分做起,先做上手,我相信你肯定会做得好。
这样鼓励和正面引导,不但令员工无法找借口,也在潜移默化中教给了员工应对工作的方法与步骤,更能增强员工的信心。
管理者与员工的谈话技巧3、建立规则就是从试用期开始的
对新员工多鼓励、多引导的谈话方式也有弊端,容易让新员工缺乏规则意识。过多的鼓励,容易忽视对规则的强调。
例如:一位员工工作经验丰富,爬坡业绩也比较满意,但是他经常迟到,主管发现后找他谈话:主管:公司有规定,一个月迟到三次就会记通报批评的处分,不但影响绩效,还会影响你将来的晋升。你刚来公司,这次就提醒一下你,下个月不要再犯了。
上述谈话没有任何作用,他下个月还会继续迟到,也许还会犯其他违反公司制度的事,甚至其他员工也会开始违纪。因为在他们眼里,公司的规章制度没有任何约束力,形同虚设。所以对于上述情况,能够维护公司规章制度威信的回答是:主管:虽然你是新员工,但公司已经做了相应制度培训,只要是公司的员工就要遵守公司规定。这个月你已经无故迟到5次了,按照规定会记处分,并且绩效也会评D。希望你可以汲取教训,以后不要再犯。你的业绩不错,在新员工里算比较突出的,如果因为一些小毛病影响到将来的晋升前景,就得不偿失了。
照顾新人可以,但是对明显的错误态度或是触及规章制度的行为,在交流和处理策略上要坚持原则,不能因为是新人就破坏规则。
管理者与员工的谈话技巧4、把握尺度的艺术
一般来说,新员工难免会因错误、违反规定而受到批评,但无论是谁,挨批评总会让人感到不愉快。有一种谈话方式,既可以让员工认识到公司制度的严肃性,又保护员工的价值感,从而自愿遵守规则。
例如:某员工对工艺流程和技术理解和掌握很好,但效率低下,主管找他沟通:
主管:告诉你一个好消息,厂部领导看到了你的改善提案,对你的想法很赞赏,可能会在全公司推行。
员工:谢谢主管。
主管:对了,下个月的新员工技能大赛,厂里打算推荐几个人,其中就有你。但是技能大赛对时间是有严格要求的,如果你的工作效率能提高一些,说不定能和咱们厂的其他新同事冲击一下冠军。所以,希望你可以在工作中打起精神来,我也好早点把参赛名单报上去。
员工:(觉得十分尴尬)
主管:我很看好你,你也要再接再厉呀。
这位主管很好地运用了“表扬-批评-表扬”的谈话方式,既让员工认识到自己的不足与错误,达到了谈话目的,又避免了双方的尴尬。这种“夹心饼”式谈话融合了批评、表扬和期望,恰当运用这种方式,可以让谈话的功效更强大。
管理者与员工的谈话技巧5、怎么领导具有强烈支配欲望的员工
企业中,有的员工组织能力很强,他们积极自信、竞争力强,同时具有野心。管理人员怎样领导这样的员工
例如:公司正在发起一个良率改善的提案活动,有个很有能力的员工,很快就交上了一份提案。
主管:你的提案改善计划书做好了吗
员工:做好了,打算下午就交到生产运营办去。
主管:这么快,你确定已经完备了么
员工:是的,我确定,您要先看看吗
实际上,这个员工这样问可能只是客气一下而已,他并不希望你插手。如果管理人员这样回答:行,你先给我看看,我给你把把关。
这种员工就会觉得管理人员不信任他,甚至心存芥蒂。其实,对于这种类型的员工,管理者只要从宏观上把控,细节上提醒一下就可以了。
比较好的回答方式:不用了,我相信你有做出这个提案的能力。只要你有信心,同时注意做好XX细节方面的问题,比如预算、人力等问题,我相信你肯定没问题。放手去做吧,我看好你。
这种不着痕迹的指挥方式,会让这种支配欲很强的员工感觉还是他自己在主导着工作,感到被信任,从而在心理上更容易接受。
管理者与员工的谈话技巧6、与社交型员工的沟通
有些员工十分活泼、幽默热情、善于沟通。对这样的员工,谈话应该以鼓励为主,以激发和保持他们的工作热情。
例如:公司年终绩效面谈,主管与一位社交能力很强的员工谈话:
主管:这一年来,你的工作成绩不错,同事们对你评价也很高。
员工:谢谢。
主管:你参加了今年的业余歌唱比赛,还拿了名次,一定很风光吧。
员工:哪里哪里。
主管:真是工作生活两不误啊,来公司一年半,已经是代理线长了,我知道这和你的工作热情和认真是分不开的。当然,革命尚未成功,同志仍需努力,要顺利转正,你还需要继续保持现在的好状态呀。
这次谈话中,员工感受到了主管对他的尊重,“孔雀”心理也得到了满足,相信他以后会更积极、热情地工作。
管理者与员工的谈话技巧7、与勤奋有余、主动性不足的员工沟通
企业中,也有很多员工很勤奋、冷静,但不够积极、主动。这样的员工在工作上一般不会出现大错误,管理人员应该支持、鼓励他们的工作,并尽力激发出他们的主动性。
例如:公司技术部一名员工,性格内向,工作勤奋,但是主动性较差。
主管:你进入咱们部门已经有一年多了,工作做得很好,从 没出过什么大失误。我很欣赏你这种勤恳的态度,决定让你负责一个项目,我不过问,你只需要定时向我报告进度,可以吗
这样,既让员工感觉到你对他的赞赏,又有意无意地迫使员工与人沟通,增强他的主动性。
管理者与员工的谈话技巧8、适时引导下属发言
召开会议就是为了沟通,而不是发表管理者的“一家之言”。当下属不说话——不管是没话说还是不想说——的时候,会议主导者的主要作用就是引导下属发言。
例如:当下属的发言因为考虑不太成熟而显得含混不清时,主管可以这样探询:
“你的意思是……对么”
“你可以把刚才说的意思简要地复述一下么”
主管还可以借用某位下属
的发言,发掘这个发言中的论点,再次引导大家发言:
“大家认为小张的建议怎么样是不是还需要注意什么地方呢”
这样层层递进的会议进程,往往就是一次成功的会议。因此,当会议进行到某个阶段时,主管还可以先总结前一段,然后再进行下一段的讨论:
“第一个问题我们已经达成了一致意见,大家对第二个问题有什么建议”
管理者与员工的谈话技巧9、下达命令,简单之余留出缓冲余地
会议,往往是下达命令、分配任务的场合。
例如:部门接到一个大订单,客户要求10天内完成,主管召集开会:
“最近厂里接了一个大订单,10天后就要交货。按我们目前的生产速度,肯定能够按时交货。辛苦在座各位,在接下来几天里同心协力完成这个目标。”
简单清晰的指令,不但清楚交代了任务,而且让员工听得省力、清楚。但是,最后任务却没有按时完成,原因在于主管没有留出完成任务的缓冲时间。意外往往总难避免,但可以控制意外发生的时间。
管理者要明白,有些话不在开会时说、不在办公室说,可能效果会更好,毕竟在员工看来,上级办公室或会议室是一个严肃、正式、公事公办的地方。
管理者与员工的谈话技巧10、工作岗位上赞美下属,激励员工工作热情
虽然,赞美下属没有那么难,也无须过分考虑时间地点问题,随时随地都可以。但有时候在工站上赞美对方,效果更显著。
例如:某员工在公司工作三年了,尽管工作机械重复、部门也不大,但他还是工作得很开心,因为他的主管经常在上班、巡线、下班路过他的工位时,真诚地赞美他:
“你今天气色真好,昨天休息得好吧”
“你早会上提出的那个建议,很有创意”
“你最近做得真好,自己产能良率高,徒弟也带得好,这个月争取给你提报优秀员工。”
在工位旁真诚的激励,可以达到意想不到的效果。显现出管理者对员工的真诚和看重,无形中刺激员工的荣誉感。
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6 找领导谈话技巧
有效倾听的'最大障碍就是自我,所以要尽量“清空”自己,否则容易先入为主,从而忽视了说话者想要表达的真实情感或信息。
例如:一位员工总爱找主管发牢骚。一天,这位员工因为工作的事去找主管。
员工:我发现,咱们这个部门存在一些问题,这些问题…
主管开始厌烦了,心中说:瞧,他又来了。天天事儿真多。
主管:嗯,知道了,还有别的事么
主管对员工心存偏见时,就算员工说得很有道理,他也难以真正听进去,大都会置之不理,有可能会错过非常有价值的信息。
19、摆正态度,克服偏好
我们不但会受到偏见的影响,还会受到偏好的影响。
例如:部门里两位做事风格鲜明的员工,员工A与员工B,员工A与主管行事风格相似,所以很受主管的器重。最近,这两位员工发生了一些矛盾,员工A就去找主管吐苦水。
员工A:这次品质事故是这样的,开始就是由B负责的,我只是好心去协助他,没想到现在出了问题,他就往我身上一推,真是好心没好报。
主管本来就器重A,听他这样说,就直接认为主要责任在B。
主管:你先回去吧,这件事我知道了,你放心,不会让你承担责任的。
很明显,主管的话语中已经带有袒护之意。如果主管深思一下,竭力排除自己的感情干扰,会更客观地说:
“这件事公司已经在调查了,很快就会有结果的。你放心,我会公正处理的。”
20、不要认为自己摸透了员工心理
在谈话中,管理者最容易犯的一个错误,就是认为自己已经十分了解员工的心理和需求。
例如:部门一位女员工近两天工作消极、情绪低落,主管找她谈话。
主管:你怎么了好像不高兴。
员工:没事,我自己调节一下就好。(很尴尬,其实是生理期导致不适)
主管:真的没事不用不好意思,其实我知道,你在这个岗位做了快两年了,是不是有点厌烦了……
这位管理者自以为了解员工心理,没认真听员工说话,才说出这样的结论。他虽是一番好心,但完全理解错了。
“倾听”和“听见”不同,倾听不仅用耳朵,而且要用心。
21、给员工面子就是给自己面子
在合适的地点批评犯错的员工,才是一个管理者的高明之处。
例如:公司有统一着装的要求,可是一名员工总是不穿工衣来上班,这让主管非常不满,一天,主管忍不住当着众多同事的面批评了他:
主管:请你以后注意影响,上面领导或者客户见到这样的你,还以为我们部门工作都很散漫呢。总是这样,什么人啊你。
这个年轻人感觉在这么多人面前挨批,又是因为一个看上去无关大雅的问题,太下不来台了,马上当着大家的面顶嘴冲撞回击主管,并辞职不干了。
实际上,这样的事情,主管完全可以找个私下的时间,这样跟员工说:
主管:XX,我知道你是年轻人,追求个性追求与众不同,年轻人爱美嘛。但是在公司上班时间,还是要注意影响。万一被客户看到,认为我们公司管理很松散,员工都不齐心,不给我们订单了,那我们岂不是都要失业了。
这样既照顾了员工面子,又指出了错误之处,员工更容易欣然接受。
22、预先的计划更改,要有解释说明
有时候,企业会临时更改指令,这时管理者要对员工做好解释说明工作。
例如:最近公司决定派一队人去其他园区支援,领队的人选跟主管之前报上去的不同。主管把原定的领队叫进办公室,跟他解释:
主管:去A园区支援的领队确定了,公司决定派XX去。你别多想,你的能力,公司是认可的。之所以做这个决定,主要是考虑到XX是浏阳人,最近他母亲身体又不好,他过去支援也方便照顾一下家里。你也知道,XX也是老员工了,公司体谅他一片孝心。我相信,你和XX共事了这么久,肯定也会理解的。
这样做,员工会比较容易接受这个决定的变更,不会由此产生怨言。但是,如果管理者不向员工解释,只是冷冰冰地下个通知;又或者是在很多人面前说这些话,肯定会让两个员工都有想法,甚至会影响他们之间的关系。
23、挽留人才要讲究方法
虽然公司人员流动是常事,但是员工频繁流动会导致公司缺乏熟练人才,影响业绩。因此,在员工提出离职意向时,主管要尽力留住他们。
例如:下个月,一名老员工合同到期,但他不想和公司续签合同,并随即提出辞职。主管考虑到他的业绩很不错,在产线上的威望也比较高,便让他来办公室,想要 说服留下他:
主管:你为什么决定辞职呢
员工:原因主要有三个:一个是加班太多,比较累;二是,工资没有涨上去;三是,前几天跟朋友聊天,觉得目前的状态不能让自己开心。
主管:出了这三个,还有吗
员工:主要就这三个吧。
主管:那好,我们先来解决第一个问题。其实最近这六个月,大家都比较辛苦,公司订单量明显多了很多,所以才这么忙,而且公司还有调休制度可以弥补,加班工资也比往常多了很多。大河涨水小河满,不就是这个道理么。你对此还有意见么
员工:陷入思考,沉默。
主管:好,那第一条我们先放在一边。至于第二个原因,其实不瞒你说,我个人倒是对今年的加薪持乐观态度,公司现在业务这么好,又上市了,你要是现在走了,那才叫可惜。你相信嘛 员工点点头。
主管:第三点,咱们先不说不开心的事。你都来了三年了,我就不信你这几年在公司工作,都没有一些让你觉得高兴的事
员工:有的,比如咱们部门氛围很融洽、能不断接触新技术,领导们也对我比较客气。 主管:那你权衡一下,还想离开吗
员工沉默不语,最后还是决定要离开。
实际上,这样的谈话一直进行得挺好,但是最后主管有点着急了,以为自己已经说服了员工留下,但实际上却没有。因为,主管的目的员工一直很清楚,从开始就存在着防备心理。主管反复思量,最后决定再请这位员工吃顿饭。
主管:咱们这些同事相处都三年了,我们大家都很喜欢你和你的做事风格,觉得你很认真、负责和勤奋,之前的改善提案也很棒。
员工嘴角上扬,很高兴。表扬都是让人高兴的。
主管接着说:其实我和大家都觉得你很不错,大家真不希望你走,希望你能留下。
员工:可我话都已经说出口了,这样大家会不会觉得我说了不做,会被人笑的,这样我挺没面子。
这句话表明,员工的立场松动了,主管应该再加把劲。
主管:怎么会呢我和咱们经理都很喜欢你,大家听说你要走,要留都还来不及,怎么会去笑你呢。而且快到年底了,一般这时候公司都不招人了。像你这样的老员工哪是随便招得到的,是吧至于工资问题,不久就会有机会调整的,相信我。
经此一谈,员工肯定会留下。这两次谈话成败的差别就在于:之前,主管在办公室谈显得只是为了解决问题,而没有考虑员工的感受。而后者在餐桌上谈,就没那么严肃,会让员工感觉到关心和亲切。
24、万事开头难,从说好第一句话开始
好的开始是成功的一半,第一句话说得好,即将开始的交流也会因此顺畅很多。
例如:下属向管理者汇报工作时,管理者不要开口就说:
这个我早就知道了,你还有别的要说吗
你的想法我早就考虑过了,行不通。
这样的回答,意味着员工说的都是废话,显得很没礼教,从而伤害了员工的自尊心,很可能导致交流终止。换一种方式,可能这样说:
嗯,这个我也听说了,你对此有什么看法呢
嗯,你这个想法很好,有创意,但你认为应该怎么实施呢是否具有可操作性我觉得你还可以好好想想。
这样的说法,既礼貌地指出自己已经了解到得事实,又给予员工表达自己意见的机会,从而使下面的谈话顺利进行。
25、刚上任,怎么做好开场白
“新官”上任,有时需要进行一个“就职演讲”,这个演讲就是打开工作局面的第一步,所以至关重要。因为,就职演讲的最终目的,就是让下属对你产生信心,一般可以参照:
大家好,我是咱们部门的新任主管。厂里之所以会选择我来承担这个岗位,我认为原因有三:一是我对这个工序很熟悉,二是……现在我简要介绍一下我的情况……今天上午我在车间走了走聊了几个同事,发现,咱们部门目前可能存在四个问题,是需要尽快解决的。这四个问题分别是……我近阶段的工作目标,就是解决好这些问题……希望大家可以通力配合。
这样的就职演说,清晰准确、自信真实,既能获得员工一定程度的支持,又可以初步树立自己的威信。
在有的公司里上班,这是一种很正常的情况。因为做主管的上班的时间肯定是没有普通员工的上班时间长。一般普通员工都是要加班的。而主管职位的一天可能就是八个小时。一般周六周日还都不加班,普通员工的话一般周日都会加班。普通员工上加班的时间特别多,工资高就高在加班费上面。当然,主管的工资低,也不会低到哪里去。如果相差太大的话,你也可以向老板反应,也可能老板会考虑一些实际情况,再给你加一点。
作为新上任的主管,第一次和员工开会,说话内容一定要简单,不要让员工觉得你的话比较多,而且多是一些官话套话,这样会让底下的员工对你第一印象不好,应该是简单明了的一些具体的事情,让大家觉得你是一个有作为的领导。
人们往往会根据你就职演讲的内容和风格,对你这个人做出评价。成功的就职演讲会让人们因你高尚的品格和超强的能力敬佩你,心甘情愿地服从你。那么,新领导就职演讲要掌握哪些技巧呢?
1多道心里话
即席讲话的特点决定了讲者和听者之间距离近,讲者摆脱了文稿的制约,自然而自由地与听者接触、交流。听者也不是那种“填鸭式”讲话中充当“听筒”的被动态势,有更多机会与讲者沟通,从而在讲者与听者之间形成一种“和谐”境界。这种“和谐”境界就是一种心灵的沟通、情感的交流。而能否达到这种境界,讲者是关键。因为讲者始终掌握着心灵沟通、情感交流、打动听者的主动权。
2讲点新鲜话
当今社会的一个特点是传媒多、信息多,传播广、辐射广。通过各类传媒,广大群众一般都能及时地了解党的路线方针政策、国内外大事及其他信息。因此,这在客观上要求领导干部即席讲话不能讲些大话、套话、老话,而要讲点新鲜话、有新意的话。哪怕是讲大道理,也要结合实际,讲话具体,有个性特点。诚然,即席讲话,不可能次次都讲新话,但在主观上必须执著追求、不懈努力。
3详细介绍岗位职责
首先要简明扼要地介绍一下自己的基本情况,在就职演说中要提到比如:所任职务,任职时间。然后,详细地介绍一下自己的岗位职责范围:自己分管的工作是什么、任职期间的主要工作目标是什么。
4认真分析经验和教训
演讲中,对自身的工作实践,还要概括出一些规律性的认识,既包括成功的经验,也包括失败的教训。成功的内容,要进行分析研究,要提高到理论的高度来加以认识。对于教训,应着重分析造成失误的主客观原因,明确自己应负什么样的责任。
总而言之,不能长篇大论夸夸其谈。要简单扼要,突出重点,实事求是,老实诚信,不许愿,请大家监督,最好不超过三五分钟。
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