益禾堂确实该遭到谴责,因为益禾堂的文案十分没有底线,涉嫌侮辱女性,确实该遭到惩罚。
一、事件经过
据了解,在益禾堂发布的新品视频中,广告词配上了“空姐的品质,吉祥村的价格”“这一大杯够你三四个秘书喝”,这种广告词,在25号的时候,益禾堂删除这种广告视频并道歉。那么这种广告词为什么涉嫌侮辱女性呢?因为吉祥村以前是西安的红灯区,性工作者常待的地方,价格十分便宜,涉嫌物化女性。“这一大杯够你说三四个秘书喝”意思是在暗自讽刺老板和秘书的不正当关系,所以并且讽刺老板有三四个秘书。
二、涉嫌侮辱女性
益禾堂的广告词在侮辱女性上的表达要已经很明显了,但是益禾堂作为一个奶茶店,消费者大部分都是女性,却还做出这种侮辱女性的商业广告词,实在是令人不解,虽然益禾堂已经道歉和做出解释,但是带来的影响已经很严重了。如果我是一名女性,可能从此以后就不会再去益禾堂消费了,益禾堂的奶茶说贵也不贵,但是实在是让人觉得恶心。
三、不老实的道歉
益禾堂的道歉中申明了四点,一是视频并不是官方的,二是文案无歧义比喻动机,三是要求博主下架视频,四是以后不会有低俗文案,对此网友们一点也不买账,认为益禾堂连道歉都不认真,还在为自己找借口。像这类打擦边球的文案其实有很多,比如妇女节的时候说女神就该某方面功能好,其实就是物化女性,杜蕾斯和喜茶也曾经跨届合作,但是也翻车了。总之,在文案的把握上,要做到清晰三观正,不能打擦边球,就算是擦边球也要注意立场正确。
我个人觉得,是现在市场风气引起的杜蕾斯内涵广告爆发,杜蕾斯的官方微博一直因其隐晦营销而受到广泛关注,但近年来也面临着持续的惩罚,杜蕾斯的下属公司被处以行政处罚,罚款金额为人民币81万元,处罚是发布含有*秽,迷信,恐怖,暴力和丑陋内容的广告,刊登扰乱公共秩序或违反良好社会风俗的广告。
当天,“杜蕾斯因内涵广告被罚款81万”主题曾一度出现在新浪微博的热门搜索列表中,页面浏览量为118亿。杜蕾斯是计生用品中的知名品牌,作为一家全球性的消费者健康保健公司,瑞吉特还拥有其他的品牌,但是之前杜蕾斯还因与喜茶等多个品牌进行联合营销而受到惩罚,这些品牌“妨碍了公共秩序或违反了良好的社会习俗”。
对于杜蕾斯来说,81万元的罚款并不妨碍其在中国乃至世界安全套市场的领导地位。但是近年来,杜蕾斯的广告文案一直在“在危险的边缘进行测试”,并引起批评,称其在玩隐晦的边球,我个人认为杜蕾斯本身出售避孕产品和性娱乐产品,这非常特别,除非不允许其做广告,否则无论如何它都将包含与X相关的内容,这对其产品推广人员有很高的要求。
现在,它需要有效并且需要防止犯规,当然,如果它散发具有误导性,侮辱性,歧视性,非法,严重违反主流道德价值观和科学错误的副本,则应受到惩罚,但是,如果只是一些普通的类似有趣的文案,就不应受到惩罚,但是从当前发的一些文案上来看,还是因为触及到了红线,所以说才会有这样的处罚,也是应该的,后续国家也会严格控制此类广告的出现。
申请房屋抵押贷款需要的资料:
1、房产证(房屋抵押银行贷款中房产证、土地证是必须要给银行抵押的);
2、权利人及配偶的身份证;
3、权利人及配偶的户口本;
4、收入证明(这个证明对房屋抵押银行贷款的贷款成功情况以及,最高的额度有比较大的影响。);
5、如房产证权利人有未成年儿童,请提供出生证;
6、如房产内还有银行贷款,请提供原贷款合同及最后一期的银行对帐单;
7、为提高房子抵押贷款通过率,请尽量多的提供家庭其他财产证明,(如另处房产证、股票、基金、现金存折、车辆行驶证等等)。
首先,要先搞清楚,杜蕾斯被罚81万,并不是平时发的文案广告,而是在它的旗舰店当中过于描述性爱过程的文案,以色情*秽广告内容罚了81万元,平时杜蕾斯的内涵广告,并没有受罚。然而,套套广告要做得高大上,并且还一本正经,同样是可以的。
一、从预防传染病出发。在传染病当中,艾滋病是最难治并且最让人难以启齿的,而套套的作用,就是在男女之事时的一层保护,让这些问题得到解决——无艾,有爱。虽然说故意传染疾病的那方,肯定是有问题的,但是套套在这一层面上,是在保护着健康人群的安全,因此,它有这功能,并且也能获得关注度。
二、从优生优育出发。如今有很多人都会有备孕的想法,但是备孕的过程当中,真正能做到好几个月烟酒不沾的,倒是有点难。因此,在有时候酒后的激情当中,使用套套也是对后代有个交代,站在优生优育的角度上,这也是一个比较好的角度,这个角度下的套套广告,也不会让人很反感,反而比较温馨。
三、从感情负责出发。就拿现在人的感情和婚姻来说,有时候谈了好几年的,都不一定在一起,所以说在还没有打算结婚生子之前,用好套套,是对双方的负责任。对于女方来说,不会因此而伤身,对于小年轻来说,也是生活成本的一种节约。因此,在这个角度下的套套广告,也是比较正经的。
每一个行业当中,都有不同的广告,只要不刻意去低俗,都不会有人看不下去,内涵一点最多有人看不惯,但是却不会对一个品牌进行攻击;但是有时候低俗过了头,那就谁都看不下去了,杜蕾斯跟喜茶合作的文案就是那样。
从广东一个叫江边里的小巷,一路开到潮人聚集的北京三里屯,从社交平台上晒图打卡到现象级排队,从一杯茶饮演变成年轻人的一种生活态度,“喜茶”代表的一类新文化方式,正在快速蔓延。
在稍纵即逝的网红浪潮中,创业6年,如何占领制高点?
许多人都试图在这位年仅27岁、颇为低调的90后喜茶创始人身上找到答案。
▲ 喜茶创始人兼CEO 聂云宸
2011年,聂云宸决心要开自己的茶饮店。当人们习惯使用粉末制作奶盖时,他首创芝士奶盖茶;为讲究口感,选择高成本原茶;放弃迅速扩张的加盟方式,坚持直营开店。
聂云宸的“固执”和自带处女座的完美主义情节,使喜茶的发展显得比同行更“慢”,也更稳。
2016年,喜茶获得由IDG资本和投资人何伯权的1亿元融资;今年4月,再次完成4亿元B轮融资。截止目前,喜茶在全国开业门店超过110家。
聂云宸想要的远远不止于此,“我每天都感到很焦虑,因为要走的路还很远。”
长文预警!!!
01
首创芝士奶盖茶
“创业时运气很差”
第一杯芝士茶在2011年12月调制出来,那时候还没有开店,他在家里研究产品。
因最初尝试过台湾的奶盖茶,感觉很不错。当时行业中的奶盖多数用粉末打成,这是行业绕不过去的事情。 站在消费者的立场来看,这必然是不好的,需要寻找新的突破点。
在翻阅微博的过程中,他发现当时最容易被转发的有两种食材:一种是芒果,一种是芝士,很多芝士鸡排和芒果碗很受追捧。
将芒果做成奶盖,口味不错,但与茶底不搭,这违背做茶饮的初衷。芝士效果比预想中更好,芝士本身没有奶盖那么腻,自带些发酵的酸味,更能突出茶的清香。芝士奶盖茶诞生后,至今依然是喜茶很重要的茶饮系列。
这也有局限性。芝士、奶盖其实可以放大茶本身的优缺点,这意味着当茶不好的时候会更加突出,就希望底下用好茶去做。
在还没有能力去定制茶底的初期,他们只能花钱去买市面上的好茶,早期用茶成本就过高。
2012年聂云宸在江门开出第一家“皇茶”(喜茶前身)。开业前三天推出促销活动,吸引很多人,接下来第四天却几乎无人光顾,当天仅卖出几杯饮品,一共一百多块的营业额,非常惨淡。后来是漫长的产品改善。
多数年轻人不喜欢茶的苦涩味,喜欢茶的口感,而冷泡技术可以降低原茶本身的苦涩。在芝士之外,水果也有烘托茶底的特点。在口感上不断优化,在口味上交由消费者选择,包括糖度等。
调整半年多,终于生意又逐渐好起来。
没有钱做营销,把希望更多寄托在产品身上,希望这个产品可自带味觉记忆点,最好再自带营销属性。
成功做出市场上第一杯芝士茶,并不等于与品牌画上等号。
创业初期,他们并不顺利,甚至觉得运气比较差。如同墨菲定律,能想到的最坏的事情都会发生。
第一个是,大众创业,偏偏被山寨,最后更名。
一个品牌的核心就是名字,无论对于苹果或星巴克而言,都是如此。更名意味着他们四年多的积累都要从头再来,影响非常大。
除此之外,在创业初期,遇到很多团队不擅长处理的问题。例如被供应商换货、别人打着喜茶创始人的名号在外面收培训费和加盟费等。
挺过来后,随着排队增多,困惑再次出现: 为什么看似生意很好,每个月挣的钱却越来越少?
后来发现,前期由于缺乏财务概念, 直接采用零售思路参与定价,即在原材料的成本上加上一点利润空间。 这个逻辑是错误的,因为一家门店,你为此付出的还有杯子、打包袋、租金以及人力成本等等。
02
无论情况多糟
都要坚守本源,才能突破瓶颈
创业就是一个不断补短板的过程。如今有些创业者,在启动之初就搭建一个完美团队,业界称之为“豪华型”创业,很可能导致失败。
第一是由于太齐全,没有重点;
第二是创业人力成本过高。不需要在第一步就创造好200步之后才需要的条件。
因此与多数人相反,创业于聂云宸而言,越到后来越容易。
一方面是认知和经验的丰富,一方面是规模的变大,可以更好地去定制供应链,这也是喜茶的关键点—— 尽可能用上当时所能找到的最好的材料来做产品。
一直以来,产品研发和设计都由聂云宸主导,只是因为他自身也在不断成长,有些想法会更深,例如以前会在意色调,而现在更在意质感。但是,核心的理念依然是一脉相承的。
因此, 创业初期的难度在于,无论境况有多么糟糕,依然要坚守本源,才有可能突破瓶颈。如果非要说有一天会因为什么栽跟头,那很有可能是我们背离自己的原则和文化。
我只做只有我能做的事,
剩下的交给其他人完成。
很多人整天忙碌日常事务,
其实战略上已经落后于人。
——聂云宸 喜茶创始人
03
单店月入400万
“最好能卖给60亿人”
正在创业初期,没有更多的资金砸广告,也没有宣传途径,所能依赖的只有口碑。
喜茶从江门直接跳到中山市区,口碑链条断了。意识到这一点,重新选了更靠近江门的中山小榄镇,这座小城有发展潜力而且经济实力较强,也缩短连接中山市区的距离。
果然,小榄镇门店的开业十分顺利,排队火爆,通过小榄人的口碑传播、社交媒体上推荐,一并将中山市区的店也带了起来。
所有的事情无非两步:第一步是如何让更多的人来尝试,第二步就是考虑别人会不会回头。
喜茶一直不认为自己是个网红,在大众认知中,这样的标签或多或少带有负面属性。随着关注度上升,很多事情被放大。有人会认为你雇人排队、认为你很快就不行等,当然也有人喜欢,各种争议。
坦白说对于“排队”这件事,早期应该挺开心的,因为这代表消费者对你的肯定。后期由于排队过长至于夸张,成为了烦恼。
饥饿营销和雇人排队,一秒钟都不需要去考虑。 因为对于生意来说,规模化是好事,最好是可以60亿人全都买自家的东西,而绝不是只卖给一小部分人。
04
喜茶为什么总是排队?
为什么会导致排队?其实很简单,当门店较少,而知名度已经出来,一定会出现排队,这是一个供需关系。加之互联网的参与,外卖的便捷方式,使得供需问题加剧且有所放大。
当下引发的“排队”现象,或许与90年代麦当劳刚刚进入中国市场相似,有地区首家麦当劳门店排队时长达六七个小时。之后的麦当劳加速开店,这也是喜茶正在做的事。
门店少之外,还有一方面是消费者对于品牌的好奇心。外界的评价无法左右,对于自身而言, 首先要做好的产品,然后形成品牌。
聂云宸一直认为, 研发出一款好的产品,会发自内心地想和大家分享,恨不得第二天就推出;如果心有顾忌,说明这个产品还不够好。
要达到持续经营的目的,需要在产品和品牌上不断带来消费的新鲜感,另一方面要沉淀出超越时间的经典。
在好产品的基础上,去试图做得更多,例如赋予它设计感,赋予它理念,最后可以形成品牌。
视觉是品牌理念的呈现方式之一。喜茶用底层色调黑白灰作为日常风格,更便于时不时用一些比如黑金店、粉色店等来提供新鲜感。
换言之,若一个品牌平时的风格已经很具像,或者采用绿色等鲜艳色调,当做出改变时,消费者不易接受。同时,太具体的东西都容易过时。
05
真正不可复制的是品牌
近年,喜茶与百雀羚、杜蕾斯、耐克等开展相关品牌合作,这对我们来说,也在不断提供品牌的新鲜感。
看似很泛,其重点不是边界,而是核心。 只要品牌理念是带有酷、灵感和禅意,都会有契合点。如果它没有契合点,就算规模再大或者业态接近,也不是考虑合作的对象。
一方面,喜茶希望可以不断提高品牌的稀缺性;另一方面,又可以增强其便利性。难点在于这两点是矛盾的,如何掌握其中的平衡考验着管理者的能力。
喜茶的做法是,在稀缺性方面,不断地推出更新更好的产品,同时不断地做出新品牌的方向,模式才不易被复制。
像很多企业聊自己的供应链,也可以说很多故事,例如我们在用料上比市面绝大多数的品牌要好得多,价格却比很多外资品牌低。
我们相信,真正不可复制的是品牌。
品牌的形成来自多元层面,十分微妙。它来源于发展历程的每件小事、创始人的性格、产品视觉形象等纵横交错的积累。其包括底层的内核,中层的战略、政策、措施,也有表层的视觉皮肤,是个完整的体系。
最初以产品为基础,随之产生的运营、供应链、服务,最终都要回归品牌。因此无论是好与坏,都是其内核的一部分。
去年喜茶就发现,便利性变得很重要、很稀缺。而聂云宸自己也认为,要花几个小时排队买一样东西,这是不好的。
在加速开店的同时,喜茶基于微信推出HEYTEA GO小程序方便下单。在线下,还在相应地做HEYTEA GO的店型,这是主要开设在写字楼和社区的一种快捷的便利店型。目前深圳已经有4家,以此为试点,逐步铺开。
当你聚焦于如何提供好的东西,
消费者自然会找上门来,
而不是把消费者拽过来。
——聂云宸 喜茶创始人
06
“只做只有我能做的事情”
喜茶不断地有各种各样的创意想法,鼓励去大胆尝试,就算想法很荒谬。一旦出现新点子,也不会考虑标准化和成本的问题。
在成都IFS黑金店,喜茶推出四款茶+酒的系列。由于四川和重庆有很多酒文化,也无辣不欢。尝试酒与水果茶混合,并在其中一款饮品中泡入藤椒。看似暗黑料理,实际品尝时,除了酒的辣味,藤椒的香辣味也会被带出来。
酒的选择上,也尝试朗姆酒、龙舌兰,甚至还有白酒。最终产品卖得超出预期,网上收获不少好评。
之前不少奶茶品牌声称要做东方星巴克,前提是至少你要和星巴克做一样的事情, 例如星巴克开一家店或许需要几百万,而你只愿意投入数十万,这是不可能实现的。
另一方面,对于设立一个“偶像”,在此并不认同。如果“偶像”在一个定量的水平上,那就意味着你在其之下。如果非要选,那么最好选一个人类历史上最顶级的人。
创业以来,最害怕的是消除可能性。不要去对标谁,或者说自己是中国星巴克。
对于创业者而言,追求的永远是better而不是different。
很多人希望可以复制一个商业模式,但这并不可取,一个品牌不可能短时间促成,它需要沉淀。
在喜茶的门店从来不设经营上的KPI,从来不会想怎么拉动销售,而是希望所有的事情都服务于品牌。要弄清楚侧重点,当你聚焦于如何提供好的东西,消费者自然会找上门来,而不是把消费者拽过来。
对喜茶来说, 最基本的出发点在于站在消费者立场,而不是以消费者为中心。
站在消费者立场,
而不是以消费者为中心。
这并非不尊重消费者,
而是在做更难的事情。
——聂云宸 喜茶创始人
这个区别在于,例如做市场调查,问消费者希望下一季出什么新品,这叫以消费者为中心,也是常见的市场手法。
设身处地地站在消费者的立场,每天很痛苦地想消费者究竟想要我们下一季出什么,这就是以消费者的立场,后者才是正确的。
以消费者为中心实际上是偷懒。就如苹果公司从来不做市场调查,并不是不尊重消费者,而是他们在做更难的事情。
很多创始人每天忙碌于日常事务,看似勤奋,其实公司在战略上已落后于别人;也有人在巡店和拿铺位两件事上花费过多时间,这些都是误区。
作为管理者,聂云宸一直以来的原则是: 只做只有我能做的事情,剩下的则交给能替代的人来完成。原则是不变的,在不同时间段具体做的事情变化很大。
聂云宸希望消费者 就算没有喝过喜茶,没有见过喜茶的门店,也能够通过品牌的输出,与喜茶产生关系,包括经营周边产品和公众号也是为此。
有些品牌把公众号当成媒介,全部都是打折信息,活动信息,就很糟糕。喜茶更希望在线上输出内容,因为这是品牌的线上部分。他相信新零售的本质是要把线上和线下结合。例如,正在做的HEYTEA GO小程序,还有HEYTEA GO的门店,其模式是一种基于互联网的新思路。HEYTEA GO的本质不是做一个外卖店,而是做一个线上的喜茶。
一个产品的成功,需要考验是否能被大多数人所接受,是否能开到全世界。 无论是可口可乐或是星巴克都具备这样的特质。
很多有创造力的人做事通常会半途而废,因为他们不断会有新的想法;若只有卓越没有灵感,很可能就变成很庸俗的狼性团队。
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