解决客户说贵的8个话术

解决客户说贵的8个话术

1:激将法

当客户和你说贵之后，你可以这样回他:“先生您说的对，我们的价格确实很贵，但是却有成千上万的客户在用，您想知道为什么吗”这时候如果他真有需求，那他就会问你为什么，这时候你就可给客户介绍产品的价值。

2:反问法

请问你为什么觉得太贵了这时候客户可能会说XXX家和你同样的产品，价格比你低很多，这个时候就需要你对竞对的产品和价格要了解的非常透彻了，所以当客户问你这句话时，你可以根据竞对的产品功能来进行对比。

3:同理法

完全了解您的感觉，很多人第一次看到我们的价格也是这样的感觉，但他们最后还是选择了我们的产品 介绍产品的价值和优势，只要价值到了，这单也就成了。

4:定位法

我们的产品就是针对白领及成功人士研发的，(客户是什么类型，就是针对什么类型的客户)这样有针对性，就说明产品最适合他，这样也会提升产品的价值，让客户更加信服本产品。

5:道理法

和客户讲道理的前提，一定是你比他足够专业，而且心理一定要转变，千万不要把客户当成上帝来看待，而是病人，你是医生，只要这样，客户才会相信你说出的道理，才会认真听你的，所以你一定要不断地了解这个行业，了解产品的知识。

6:顺势法

如果客户说贵，那么我们就可以问清客户需要的是高、中、低哪种产品，但是价格不同质量也是有差别的，然后给客户举出几点例子，只能适当的降价，但不能降到和中端产品一个价。

7:假定法

先和客户确定，如果价格降低一点的话，那么你今天能订购吗如果能的话，我就去咨询一下我们领导，看看能不能给你一些优惠。

8:流程法

告诉客户，咱们先别谈钱，谈钱那都是后话，你不了解产品，我这价格说的多低，你都会觉得贵，这样我先给你介绍一下产品，然后咱们再谈价格。

①真正聪明的销售不会看不起顾客，只会给顾客推荐最适合的。不要顾客问一句答一句，当顾客对某件衣服有兴趣时，主动向顾客介绍这件衣服。

②不要过度奉承顾客，这样只会降低自己的可信度。尽量不要用让顾客难受的称呼，顾客听了瞬间兴趣全无。

③做好售后服务，尽量满足客户要求，好的售后服务很有可能创造二次销售。这就需要一定的搭配能力，促使二次销售的成功。

④根据客户自身特点，来推荐服装，将顾客身材最大优势发挥出来。

⑤当顾客想自己看时，尽量不要跟着客户，这样有些比较社恐的顾客，只会觉的烦躁。

      导读:从星座特质上来看，金牛座的守护星是金星，这也决定了金牛座属于保守型的星座，安稳自然也成了金牛座的生活态度，欢喜与悲伤都喜欢一个人隐藏在心里，那么，生活中到底说什么话能让金牛座感动呢，下面就来盘点下能让金牛女生瞬间感动哭的话。

能让金牛女生瞬间感动哭的话

      1、男:我想跟你请个假，女:什么假，男:请你嫁给我。

      2、你看，这么多人，这么大的世界，我遇到了你，你也遇到了我，真好。

      3、你说人山人海边走边爱怕什么孤独，我说人潮拥挤都不是你该怎么将就。

      4、不是除了你，我就没人要了。只是除了你，我谁都不想要。

      5、很想和你拥有一个很长很长的未来，很想和你得到所有人的祝福，很想陪你走完你的一生，彼此温暖，互不辜负。

      6、我一生最奢侈的事，就是途中与你相遇，然后相濡以沫，共闻花香，有生之年，只诉温暖不言殇，倾心相遇，安暖相陪。

金牛女会因为什么而感动

      亲手做饭

      金牛女是非常务实的人，在感情中只希望一日三餐、幸福美满，对于那些花前月下、甜言蜜语之类的没有太大的兴趣，甚至还会觉得有些铺张浪费。所以，如果想要让她们感动的话，其实是非常简单的，那就是好好练习厨艺，每天给金牛女做好吃的。不管是红烧肉、麻婆豆腐这种家常菜，还是蛋糕、小饼干这类零食，都可以尝试着去做。这样会让金牛女觉得和你待在一起特别踏实和安心，还会因为你一次次精心烹饪美食而深受感动。总之，想要撩到金牛女的心，就要好好满足她们的胃。

      各类签名

      金牛女之所以会努力工作拼命赚钱，勤俭节约，就是因为她们对于未知的未来感到不安和恐惧，很害怕自己陷入糟糕的境地中。想要让其深受感动的话，就要给予她们强大的安全感，这点体现在各类签名中。比如说，你们俩一起出去吃饭的时候，你总是抢着结账，最后账单上总是你的签名;你陪着金牛座去看病的时候，你会在账单上付费签名，或者是在手术同意书上签名等等。这些举动，都会让金牛女觉得特别感动，也会更加心甘情愿和你待在一起。

      踏实质朴

      金牛女属于非常典型的中国传统女性，稍微有些保守，能够认清现实，着眼于当下的生活，不会满脑子都是不切实际的幻想。所以如果你想要让金牛女感动的话，那么你必须要和她是同一类人，也要踏实质朴，认真对待当下每一天的生活，不要满脑子都是一夜暴富，或者是咸鱼翻身的梦想。总之，你对待生活这份认真、踏实和努力，会让金牛女觉得好像看到了另一个自己，会为你这种精神而感动，也会想要和你携手走在一起。等到结婚之后，金牛女也会为了这个小家庭的未来，做出很多牺牲和努力。

      节日问候

      金牛女朋友圈很窄，平时一般都忙于学习或是工作，身边也没有太多知心的朋友。如果你对她很特殊，不管什么时候都能将其放在心坎上，并且每一个节日都会发送温情的问候，一个都不会落下，那么金牛女必然会觉得极为感动。当然除了口头上的节日祝福问候之外，也可以送一些实质性的礼物，记住一定要实用或者是值钱。诸如鲜花这些华而不实的东西，就没必要去送了，因为金牛女不但不会领情，反倒觉得你铺张浪费，不是适合过日子的人。

金牛座女生生活中突然想哭的瞬间

      金牛座:努力白费

      金牛座会花很长的时间去做一件事，为了达成某个目的，付出很大的代价，有耐力，能坚持，静静的等待成功来临的那一刻。而开始做事之前，金牛座也是经过思考和计划的，有十足的把握才会开始行动，但如果经历了一切后，发现自己的努力全都白费了，那一瞬间真的就很想哭。

　业务话术，需要不断的锤炼，不是一成不变，是长期积累的过程。销售人员在拔打电话前，一定要做好充分的准备，兵家不打无准备之仗。下面是我为大家收集关于邀约客户的必杀话术，欢迎借鉴参考。

　举个话术例子：

　朋友的邀约说辞：针对咱们小区户型利弊等相关问题，公司周末特举办一场家居咨询会，届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见，您看您是上午或下午什么时候方便参加呢

　结果呢，很多人都说，没空，对不起，我要接孩子…

　如果，你把话术稍稍改变一下，可能就有意想不到的效果：

　你好，李姐，咱们小区户型有弊端，公司周末举办一场家居咨询会，优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月，将一对一免费为您提供参考意见，多一个想法多一条建议嘛，多了解家装行情，都是您满满的收获呢!每一分钟交流都是有价值的，不知道您是上午或下午参加呢

　▍说客户感兴趣的话术，试试看这样做的：

　1、客户的好处：一定要把客户的好处讲清楚，并要简短，不要东扯西扯，尽扯些没用的，咱们就拿出纸和笔，把要说的写出来，熟练背诵，一分钟话术版本、五分钟话术版本、30秒话术版本，把工作给做细致了，你一定会得到很多惊喜的。

　2、让客户做选择，不要让客户去思考：客户选择上午还是下午，选择1点还是2点，就可以了，不要让他去思考，上午几点钟，或是下午几点钟，这样失败的概念很大的哦，我有在这方面吃过大亏的!

　3、和另外一个自己对话：我常常会这样做，比如说今天要去拜访客户，头天晚上，我会拿出纸和笔，来一轮自娱自乐的对话：我问的问题是什么再以客户的角度去思考如何回答，客户好不好回答，客户会反感吗客户会打马虎眼吗…如果客户这样回答，我又该如何回复呢(其实，这就是做准备工作的好处，把提前能想到的问题，提前解决掉，真正双方面对面交流，其实根本脑子反应没那么快，又要听对方的，又要想下个话题，那这样，倒还不如提前准备，是不是)请加黄会超老师( 黄财神)个人微信:469846900 抖音号：hcs88

　4、话术的不断更新：今天聊了什么，感觉客户不感兴趣呀，于是我又会把原来的话术版本，改一改，第二次见面，再去试，第二次不行，回来又改，第三次，再去试…直到双方沟通，感觉气氛挺好，那么，就成功了!

　 ▍在这里，我推荐5种电话销售话术开场白，为您解忧。

　电话话术开场白，作为一名优秀的电话业务话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即业务员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

　1、我是谁，我代表哪家公司

　2、我打电话给客户的目的是什么

　3、我公司的产品对客户有什么用途

　话术一：直截了当开场法

　业务员：你好，X**/先生吗我是XX品牌的家居顾问XX，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢

　客户：没关系，是什么事情

　——客户也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

　说明: 黄会超老师(黄财神)广东唯真集团舒达床垫、曲美家居、京瓷第3场联合培训现场!

　业务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，业务员要主动挂断电话!

　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：x**/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

话术二：他人引荐开场法

　业务员：X**/先生，您好，我是XX品牌的家居顾问XX，您的好友XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他家也是在我们品牌订的产品的，效果他也是非常满意，所以他认为我们的家居也比较符合您的需求。

　客户：XX我怎么没有听他讲起呢

　业务员：是吗真不好意思，估计X先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。请加黄会超老师( 黄财神)个人微信:469846900 抖音号：hcs88

　客户：没关系的。

　业务员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们……

话术三：自报家门开场法

　业务员：X**/先生，您好，我是XX品牌的家居顾问XX。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!

　客户：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!

　(客户也可能回答：你准备推销什么若这样就可以直接介入家居业务介绍阶段)

　业务员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

　客户：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

　业务员：是这样的，最近我们公司的品牌专家团，在做一次关于装修客户对什么装修风格最感兴趣，最想改变家里的什么地方的市场调研，不知您喜欢什么样的装修风格呢

　话术四：故意找茬开场法

　业务员：X**/先生，您好，我是XX品牌的家居顾问XX，最近可好，不知您还记得我吗

　客户：还好，你是!

　业务员：是这样的，我是XX品牌的家居顾问XX，您在一个月前给我们打过咨询电话，我们曾给你做过一次量房。这次打电话给您，就是想咨询下你喜欢什么样的装修风格，我们给你推荐一下与你户型相同的方案图

　客户：你打错了吧，我没有咨询过你们啊。

　业务员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你是XX小区的业主吗

　客户：我是XX小区的业主………

　话术五：故作熟悉开场法

　业务员：X**/先生，您好，我是XX品牌的家居顾问XX，最近可好

　客户：还好，您是

　业务员：不会吧，X**/先生，您贵人多忘事啊，我XX啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您上次来看了我们定制的户型方案图，感觉效果还好吧，最近我们设计师在同户型又出了几套不同的设计方案，不知您可感兴趣

　客户：你可能打错了，我并没有去过你们公司请加黄会超老师( 黄财神)个人微信:469846900 抖音号：hcs88

　业务员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。X**/先生，那真不好意思!我能否为您介绍一下我们公司以及与您户型相同的方案，来提供一些服务吗

　客户：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。