8月1日-13日,与创维、方太、海尔、美的、周大福等头部品牌陆续发起超级品牌日,8月11日零售云4周年发布会召开,宣告零售云即将迈入“万店时代”,加码“家居”“快修”双赛道,8月15日818爆发期全面开启,8月18日,获得六家银行百亿新增授信,支持零售服务和供应链能力提升
818期间,从战略明确到业务落地再到增信落位,苏宁易购利好信息陆续释放。立足自身优势供应链、全场景资源以及全员战斗力,苏宁易购818联动品牌商及合作伙伴,从城市到县镇、从网端到门店,实现业务经营、用户服务新突破,全面落实新战略:做好零售服务商、做强供应链、做优经营质量。
做好零售服务商:零售云加速挺进家居、快修双赛道
苏宁易购在零售领域深耕超30年,拥有完备的“作战系统”和丰富的“弹药箱”。近年来,苏宁易购从零售商升级为零售服务商,将自身品牌、供应链、技术、物流、金融、运营等资源能力对外输出。作为苏宁易购零售服务商落地的样板,零售云经过4年的高速发展,即将迈入“万店时代”,这意味着零售服务商战略落地提档加速。
8月11日,苏宁易购在零售云4周年发布会上表示,零售云挺进2个新赛道:在县镇叠加家居品类,推出“家电+家居”模型门店,在城市切入快修业务,推出集成维修、回收、贴膜、数码潮品等服务和商品的快修店,进一步加快零售云模式的复用、嫁接。
818期间,美的、海尔、海信以及芝华仕、喜临门等超1800个品牌持续爆破县镇市场。从订货到卖货,零售云老板们都展现出十足干劲儿,成绩亮眼。
811订货会数据显示,空调、冰洗、彩电、厨卫等品类增长强劲。长虹销售额同比增长593%,小天鹅销售额同比增长100%。合肥、成都大区销售额超4000万,山西大区超2500万。
截止8月18日18:00,零售云家居品类销售额同比提升500%,华帝销售额同比提升460%,火星人集成灶、惠而浦除湿器销售额分别同比提升360%、350%。爆款小家电受追捧,飞科吹风机、剃须刀系列销售同比增长超10倍。美的、海尔、惠而浦则在小镇最受欢迎的三大品牌。来自西安的零售云老板张超,把传统地推和线上直播、短视频相结合,其门店销售达到104万。
做强供应链:夯实家电3C护城河,拓展家居家装品类
本次818围绕“家场景”,苏宁易购加速构建“家电+家居”一体化发展格局,整合资源,提升效率,开启高质量发展新征程。
一方面联合海尔、海信、美的、TCL、小米、格力、AO史密斯、老板、方太、vivo等头部品牌商加大合作,夯实家电3C供应链护城河;另一方面,联合芝华仕、喜临门、月星家居、顾家家具等家居家装品牌加强资源协同度,拓展家居家装供应链。
苏宁易购8月1日-13日,创维、海尔、TCL、美的等品牌在苏宁易购陆续上线超级品牌日活动,在货源与让价力度方面给予苏宁易购大力支持,多款新品和定制机型在苏宁易购全渠道发布,极大巩固了苏宁易购商品供应链。
8月15日0点,818爆发期全面启动,各大品牌新品、爆品“争奇斗艳”,不断刷新销售数据。战报显示,818期间vivo系累计销量45万台华为P50系列预约当天60秒售罄,小米MIX4新品开售3秒售罄。截至8月18日11点,B2B销售达到129亿。
除此之外,苏宁易购818加码与千余家居家装品牌的合作,升级爱家联盟30,围绕客厅、厨房、卫生间、阳台、卧室五大居家场景,打造“家电、家居、家装、家庭服务”四位一体的装修服务全链路,并进一步打通会员资源,带来流量转化。
数据显示,818期间,苏宁易购爱家联盟30通过落地团购、社区拓展、场景直播、社群营销、线上推广等多种形式,累计落地活动500余场;同时,联合美的、海信、海尔、TCL、创维、AO史密斯等头部品牌,开展古风快闪店、新品潮流展、夺宝国货街等活动近百场,新鲜玩法引领消费热潮。
做优经营质量:盘活场景、用户资源,提升服务质量
818期间,苏宁易购整合全场景资源、盘活用户流量,不断升级用户服务保障,进一步提升经营效益。
线上,苏宁易购主站联动微信小程序、苏宁推客、苏小团、直播带货等社群营销方式触达用户,激发用户消费意愿、促进销售转化。
根据苏宁易购官方数据,截止8月18日,社群主推爆款帝伯朗多功能锅单天销售额破260万元,创造小家电单品单天销售规模新峰值。林氏木业家具旗舰店通过推客渠道实现买家数3倍增长,超去年全天的2倍,带动品牌销售规模、增长率位列品类第一。美妆直播活动观看人数突破160万,单天销售创纪录,头部品牌销售大幅增长。在社群销量榜上,妙可全脂牛奶、巴黎水以及AirPods Pro分别实现14952%、2791%和1756%的同比增长,摘得冠亚季军。
在线下,苏宁易购以“十八般武艺”为门店引流转化打开新局面。
8月17日,苏宁易购上海五角场店及上海奉新浦东第一店,双双实现单日销售额突破1000万的成绩!其中,上海五角场店正是通过全场景客户画像分析,多维度规划了数十种方案,为精准获客营销成功破局。为拓展新用户,发起平台“一元购”等新客福利活动,通过走访社区、邀约到店等方式成功拉新3700人,门店当天销售额达300万,转化率80%。针对新小区用户的全屋定制化需求,上海五角场店和当地软装公司联合推出家电、家居样板房,沉浸式场景体验促使当日转化率达到50%,销售近200万。
除了盘活场景资源和用户流量,今年818苏宁易购针对痛点、难点全面升级用户服务。冰箱、洗衣机可享一站式以旧换新,空调、彩电、厨卫实现送新拖旧同时段上门。为遭遇疫汛两难的河南省8万多位用户预约义诊家电,并已完成10多万台家电义诊服务。物流方面,“大件安心装”服务范围突破331城,同时,苏宁易购物流绿色通道为疫情之下的南京急救中心、消防救援站等地直送数千台彩电和空调。
作为三大战略路径明确后的首场大促,今年818苏宁易购既凝聚内力,又联合外力,共同拧成一股劲儿,为新战略落实落细开了一个好局。
苏宁理财新手专享是什么?苏宁理财新手专享怎么样?苏宁理财新手专享怎么样?据说,苏宁理财有一款历史预期年化预期收益的新手专享的定期理财产品,不知道这款到底好不好。接下来,就和一起来了解一下吧。
苏宁理财新手专享是什么?的新手专享定期理财产品是苏宁理财在“818发烧节”活动产品,用户可在电脑端、客户端以及微信购买。苏宁理财也有众多新手专享的理财产品,如:历史预期年化预期收益的银承库系列,还有安鑫稳盈-0元够专享系列活动专享产品。
购买新手专享产品只有是新手而且是第一次投资才可以购买新手专享,每个用户只有一次购买新手专享产品的机会,同一身份证号、同一手机号、同一易付宝账号、同一户头号均视为同一个用户,这款产品有两种预期年化预期收益方式:一是投资365天预期年化预期收益二是120天左右的值得注意的是,365天新手专享有购买额度的限制,每人限购5000元。120天的则没有购买额度上限,5000起购。
1首先,“818大促”不是淘宝发布的活动,所以淘宝没有这方面的官方宣传。2淘宝官方并没有发布818相关的促销活动,但是有了苏宁818的势头,广大的淘宝卖家自然不肯放过这个轰轰烈烈的促销活动,所以会有大量的卖家会推出相关的促销活动,价格自然会更便宜。3同时,入驻淘宝的Suningcn官方旗舰店也将发布苏宁818的促销活动。如果习惯淘宝购物的朋友可以去Suningcn官方旗舰店咨询相关活动。4淘宝卖家打着818促销的旗号,实际上可能是在宣传淘宝的竞争对手,所以不知道淘宝官方会不会出台限制措施阻止卖家打818促销的旗号,所以有些卖家肯定不会直接澄清,但是真正的价格还是少了一点。2淘宝上什么活动最打折?1目前淘宝一年中折扣最大的是双11购物狂欢节,这是淘宝最重要的节日。双11淘宝促销不仅五折,当天普通商品折扣更低,至少比平时低很多。2双十一后的淘宝双12是双十一后购物狂欢的延续,被视为一年的结束。淘宝的大部分活动也会有很大的优惠,各种优惠也是时有发生。3淘宝618年仲达大促是上半年天猫的大型全平台活动,算是和JDCOM618一起献殷勤,折扣力度不容小觑。4同时,在春节、中秋、国庆等严肃节日期间,商家不会错过任何促销机会,淘宝也会推出一些优惠力度很大的活动。
在苏宁易购818全民发烧节即将开始之前,苏宁也以提前为用户发放了不少的优惠券,其中有一些小伙伴获得了818无敌神卷,听起来很厉害的样子!那么无敌神卷怎么用?有什么用呢?下面是我带来的使用规则说明,一起来看看。
无敌券使用规则:
1、券有效期: 无敌券仅限2017年08月17日当天使用,请在有效期内使用,过期不补不退;
2、券规则:无门槛使用;可以与自身叠加,可以和云券、易券叠加使用;不支持自提;
3、使用地区:全国;
4、使用场景:PC端、移动端(手机客户端 、IPAD端、WAP端);
5、使用原则:每个易购账号仅限兑换一张无敌券;
6、使用商品范围:自营、商家商品支持使用;大聚惠、团购、抢购、S码、名品特卖、海外购、移动专享价可使用;但闪拍、秒杀、预售、一段奶粉商品、虚拟商品(包含水费电费煤气费、话费、固定宽带费、网游点卡及QQ、机票酒店、保险、生活服务类等)等不支持使用;
7、使用方式:在活动页面点击要兑换面值的无敌券→显示兑换成功后无敌券会自动发放到会员的易购账户中(查询更多无敌券规则,请登录“我的易购”-“我的优惠券”查询)→在苏宁易购 购物 时在提交订单页面,“结算信息”一栏会提示可使用的优惠券→选择会员无敌券→结算即可抵用无敌券相应面额现金(兑换流程详见篇尾图示);
8、会员专属无敌券不得提现,不得转赠他人,不得为他人代付,不得拆分使用;
9、使用无敌券购物产生退货时,会自动返还到账户,券在有效期内可继续使用,如果过期,券不可以再使用;
10、会员专属无敌券支付部分不能开具发票;
11、获取和使用无敌券过程中,如果出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、虚假交易等),苏宁将有权撤销违规交易并收回无敌券(含使用和未使用无敌券),必要时追究法律责任。
12、同一手机号、同一身份证号、同一IP地址、同一配送地址,同一收货人等满足任一条件或其他可视为同一用户的情形。如若恶意注册、作弊领取、恶意批发、恶意刷单、盗用或冒用他人信息参与活动将被取消用户活动资格。
直播是2016年互联网带给人们最大的惊喜!
作为一种全新的媒介,直播的内容发布门槛低,无须剪辑或后期处理,主播能边走边播不受场景限制,用户也可以发弹幕、打赏。直播内容生产成本最低,观看数却高于微信、微博的阅读数,因而直播很快超越短视频成为孵化网红的策源地,以及全新的社会化营销舞台。
不过,直播尚未脱离靠赚眼球、搏出位的“秀场”基因,网红美女卖萌、给粉丝发福(bao)利(lu),围观群众虽多,久而久之也让人们腻味了,观众往往一哄而散,很难有转化。另一大问题是,随着企业纷纷试水直播,内容也开始从美女、游戏等泛娱乐向科技、商业等偏严肃领域过渡,在此过程中,企业还没有适应“直播的特色”,仍停留在念讲话稿、读网友评论阶段上,自然很难吸引人驻足观看。
那么,当直播内容陷入同质化,怎样的内容才能避免审美疲劳?直播营销如何才能真正实现人气和落地效果的双丰收呢?
苏宁818发烧节,让直播在电商大促中首唱重头戏
苏宁被誉为中国版的“沃尔玛+亚马逊”,在电商大促中更是长袖善舞,去年“双11”就打出“天猫商城+苏宁”CP组合,今年“618”苏宁在品类、价格、物流、客服等全面KO友商。
在“818发烧节”自家开创的网购狂欢节点,苏宁当仁不让:苏宁集团董事长张近东亲赴物流中心督战,苏宁高管及18万员工全部上阵,品牌合作方及第三方服务商24小时奋战。苏宁易购众多3C产品全网最低价,让友商价格优势殆尽。
为彻底“燃”起全民的参与激情,苏宁在818发烧节借势直播做足预热。在北、上、广及南京等地苏宁门店组成“发烧天团”直播SHOW;苏宁包揽了花椒、映客、一直播、美拍、小咖秀等直播平台的818名网红在8月17日进行直播,并向千万粉丝撒出价值818亿元的发烧红包。此外,苏宁“火箭哥”也通过直播一展苏宁快递在“半日达”的极速物流体验。
科技大V+人气网红搭档,探访苏宁818发烧节大本营
美女是直播的主力,有的走“豪放派”,大尺度出镜,让网友舔屏;有的走“婉约派”,聊生活理想,和粉丝做朋友。她们的优势是自带流量,能够与粉丝一起愉快玩耍,但对于电商行业知识并不擅长。资深自媒体人或KOL直播“看相”加分困难一些,也放不开;但优势在于业务水平较高,对粉丝疑惑能做专业解答。
苏宁818发烧节邀请人气网红与知名大V联袂直播:
第一组是王冠雄与夏沫儿用镜头带领网友参观苏宁总部;
第二组是老铁与张可儿在苏宁通讯体验展厅向网友展示“发烧级”的手机新品;
第三组是丁道师与格格fan探秘苏宁雨花物流基地。
三组“兄妹”探秘苏宁大本营,既遵循了“男女搭配,干活不累”的原则,又发挥出“颜值网红”与“知识网红”叠加优势。观众被性感美女与专栏作家共同直播的新颖形式打动,又能透过手机镜头窥视到电商活动的“幕后”。苏宁借直播向外界展示了客服”、“爆款”及“物流”等三大优势。
王冠雄与夏沫儿偶遇客服为失恋顾客弹吉他解忧,让网友感受到苏宁的脉脉温情。夏沫儿咨询“红孩子”玩具及母婴产品的价格优惠,并向网友演示平衡车;王冠雄当起“超级导购讲解员”,向网友介绍各种新奇特众筹产品,并在线发起有奖竞猜。
老铁与张可儿在苏宁通讯体验展厅,在直播中展示了小米Max、努比亚ZMax11、联想ZUKZ2、红米PRO、华为麦芒5、荣耀8、ZUKZ2、魅族MX6等明星手机,尤其是尚未在发售的三星Note7被眼尖的网友发现,而第一批真机将直供苏宁门店。张可可现场体验聚VR一体机,并向苏宁易购智能产品负责人争取向直播观众争取VR一体机作为奖品,让粉丝的参与热情瞬间高涨。
丁道师与格格fan冒酷暑前往亚洲最智能化物流中心——苏宁雨花物流基地(二期),目睹了数千个料箱在自动化系统操控下准确拼装出苏宁的LOGO的震撼场景。雨花物流中心可仓储150万SKU、2000万件商品,日发货量达181万件,人均每小时可出库1200件货物。即使在818发烧节电商大促当天,在直播中物流基地依然井井有条。据了解,苏宁物流还将投入胜斐迩旋转系统(SCS)把拣货速度提升7倍,构建起“第四方物流”业务。
火爆程度超预期,“直播+电商”成为苏宁易购的“大杀器”
短短的两个小时内,三对组合在一直播、花椒、映客等三大直播平台就创下超721万人同时观看的惊艳记录,其中参与互动的粉丝高达百万人。
苏宁818发烧节也捷报频传!8月18日凌晨开启不到5分钟,线上交易额超2012年全天数据;10分钟线上交易额超2013年全天数据;不到1小时线上交易额超过14年全天数据。818发烧节当天订单量增长超312%,其中苏宁易购移动端占81%,苏宁物流妥投率高达978%。与其他所有电商平台不同,苏宁目前在全国300个城市共有1600多家门店及3000个服务点,此次818发烧节让苏宁线下实体店销售增长126%。
至今还没有哪一个电商狂欢节像苏宁易购这样如此重视直播,“四城明星发烧夜”、“网红直播体验趴”、“818首单物流”等创新的直播内容不仅引爆了消费者参加大促的热情;科技蜀黍与网红美眉深入大后方,也让人们见识到了一个相当青春、开放的苏宁。
直播对苏宁电商正上升到战略层面。作为一种营销手段,直播能迅速聚集人气、活跃商城气氛,直播是流量投入产出高的网络推广形式。在苏宁易购App中点击“青春社区”,用户可以边看直播购买心仪的商品,转化率大大提高。直播事实上已成为新的客服形式,以往网购客服热线被打爆,而直播中,主播就是面向无数消费者的线上导购讲解员,极大提升客服效率。此外,此次“大众网红”与“专业网红”首度携手“原生态”直播显示了电商平台在供应链、品类及物流、运营等方面强大实力,赢得人们对苏宁易购的信任。
苏宁818发烧节是明星直播、线下Road Show直播、网红+KOL直播、快递直播等创新直播形式把此前直播中的温柔缠绵一扫而空,成为直播营销中的一股清流,在818发烧节中全面融入到各个环节之中,成为首当其冲的骁勇干将。随着90后、00后等年轻网购群体的崛起,直播逐成为各大电商平台比拼人气和品牌魅力的新主场,直播影响力也将越来越决定电商的竞争格局……
撰文 \大郎
编辑 \ 杨一枝
2009年11月11日,淘宝商城打出5折促销牌,创造了第一个网络购物节“双11”,成为国内电商造节的鼻祖。
现如今,电商造节发展了11年,各大平台经过迷茫挣扎的规则摸索阶段,已创造了大大小小不下300个节日。
在电商造节逐渐走向成熟之时,天猫双11、京东618 和苏宁818从中脱颖而出,成为中国电商三大购物节。
购物节是电商大战中的胜负手,彼此竞争之中似乎约定俗成一般达成某种默契:不论购物节的主场是哪一家,只要热度够,各平台都会抓住时机开展营销活动,把别人的客场变成自己的主场。
818购物节在即,以此为窗口或许能一窥多年来三大造节势力在排兵布阵的差异。
壹
30周年造势
暴雨,雷响,狂风裹挟着金陵城潮湿的空气,灌进了玄武区徐庄软件园的一栋大楼里。
8月份的张近东有点急切,签合作、下一线,忙得脚不沾地,连带着整个苏宁易购都紧张起来,为了即将到来的818购物节狂打鸡血。
一个活动开展前,造势是必不可少的。为了将消费群体的注意力引到各自购物节活动的开展上,各家都有一套玩法,今年也不例外。
以苏宁易购传达到外界的声音为据,银杏 财经 梳理出今年818购物节苏宁前期准备的路径。
7月27日下午,苏宁易购召开818三十周年庆云发布会,不仅将苏宁易购的定位从“零售商”升级“零售服务商”,还官宣了818大促的最大看点:J-10%和60天报价。
之前618大促中,苏宁对标京东百亿补贴商品,推出的“J-10%”省钱计划让消费者印象深刻。计划发布后,苏宁易购全网搜索量暴涨9倍,首日订单量增长426%,成绩亮眼。
尝到了甜头之后,苏宁在818 购物节中延续了“J-10%"计划,同时还将商品的覆盖范围进一步扩充,并叠加了“保价60天”的承诺,期望用最直接的价格战打响苏宁特惠的旗号。
为了达到这个目的,苏宁还在8月18日前四天用补贴、满减、拼购、优惠券等营销手段烘托818的节日氛围。
这样“补贴+福利”的互动式营销吸引了不少用户提前收藏和加购商品,扩大了活动及品牌的影响度。
不过就像刘强东说过的那样,如今国内消费者的线上购物习惯已经变成“质量第一、服务第二、价格第三”,比起粗制滥造的低价商品,消费者更愿意为了商品质量和服务买单。
国内综合大促类购物节(如双11、双12等)、特定节日类购物节(年货节、女王节等)以及针对具体品类或人群的购物节(如数码节、农货节、88会员节等),虽然都在一定程度上有节日优惠,但随着行业发展,其重心已经明显开始向质量和服务上转移。
当“撒币”行为能达到的引流效果已经不如从前,百亿补贴也成了各家标配,苏宁的种种优惠、福利都已经屡见不鲜,哪怕是J-10%挑起的京东、苏宁之间的价格战,也是杀敌一千,自损八百的下策。
而对比苏宁简单粗暴的价格战,淘宝在引流造势上更擅长借助媒体的声音。
贰
天猫抢食
今年天猫818大促正式开启时间,挑在苏宁热完场之后的8月14日,一下场就直接公布了“全球来电”主题,瞄准3C家电领域,重点出击。
此次活动中,天猫的覆盖范围虽然只聚焦在电器、手机两大领域,但却实打实的打在了苏宁和京东的痛点上,打法巧妙。
从活动力度上来看,天猫也利用了满减、优惠券、预售、免息分期等营销手段,高效促交。只是对比天猫主场的“双11”来看,天猫818活动显然没有那么“人尽皆知”。
天猫双11之所以能成为国内电商造节中的霸主,离不开前期宣传加持。
从2015年起,每年“双11”来临前的一个月,天猫就会进行密集投放,覆盖范围包括微博、微信、视频网站和门户网站等主流媒体。
2016年更是将宣传造势的时间窗口提前一个多月,从线上搜索引擎上方及左侧页面极具视觉冲击力的节日口号,到52大品牌海报列队刷屏“祝你双11快乐”话题,再到全国各大城市公交站牌及地铁换乘处的各式标语。
天猫用多层次的密集宣传输出,使得“双11”及天猫品牌深入人心,几乎让这个节日与天猫完全画上等号。
不仅如此,天猫双11的轰动效应还有赖于其首创的“狂欢晚会”。
2015年,天猫联合湖南卫视举办了首届“天猫双11狂欢夜”,不仅将晚会地点定在了北京奥运会场馆“水立方”,邀请2014年春晚总导演冯小刚担任晚会导演,还集结了赵薇、蔡依林、陈奕迅等众多大牌明星一起狂欢互动。
当然,热闹并不是天猫做双11晚会的根本目的。在综艺节目、明星 游戏 两个固定板块之后,移动购物环节才是整场晚会的核心。主持人引导用户参与互动,用户不知不觉便加入到双11“剁手大军”中。
一场晚会,将整个双11购物节推向热烈的高潮。天猫在这个过程中不仅强化了品牌效应,还最大程度吸引了流量和订单,如此稳赚不赔的买卖,难怪天猫双11晚会的嘉宾阵容一年比一年豪华。
对比保留节目双11,天猫显然没有在818活动宣传上花多少心思。不仅官方微信公众号“天猫商城”“天猫优品”不见宣传文案,甚至连APP首页都没有一个标识,只有登录PC端官网后,才能在最后一张头图找到一个“天猫全球来电”的小标。
与以往活动不妥,天猫对818的动作更小,即便如此,“猫宁联系”也取得千亿级的采购金额。
或许,这一点能从京东在818期间的动作中看出端倪。
叁
京东对标
国内家电市场老大的位置,苏宁和京东争了很多年。
当年在线下,苏宁打败了国美和五星电器,结果国美和五星电器日渐式微,一个拿了京东的钱,一个直接投入了京东的麾下。
《2020年中国家电行业半年度报告》中,苏宁市场份额为239%,京东、国美和五星电器加起来还落后03%,可即便如此,京东还是把全资控股五星电器并成立新公司的发布会开在了金陵城,其中的对标意味,不言而喻。
从2010年“玩 游戏 ,得令牌”活动,到2011年打造的“史上最大力度疯狂满减”活动,京东头一年让消费者边玩边买,第二年就在时间跨度(整个6月)和产品数量(数百万件商品)大包大揽。
此后每一年,京东的活动策略都有所变化。感情牌(2013年)、实惠牌(2014年)、场景牌(2015年)、品质牌(2016年)、技术牌(2017年)……京东的营销把市面上能叫出名的每张牌轮番打了个遍,年年不重样。
可到了今年,面对苏宁818大促,京东的活动规模、力度却不可同日而语,哪怕苏宁挑衅在先,也只是发布“818手机购物节”作为回应。
和天猫818大促类似的是,京东818手机购物节同样没有大张旗鼓的宣传,只是在首页之后增加了一个单独的“手机”类目作为活动页面,除此之外无甚新意。
这对于京东来说,显然是不正常的。联想到两个月前618大促压缩了大部分的3C消费需求,京东可能有别的考虑,毕竟苏宁易购与京东的品类结构都以3C家电为主。这或许也是今年天猫818活动力度大减的原因之一。
不过,回过头来讲,京东、天猫能想到的事情,苏宁当然也能想到。如果说818的GMV会受限于618大促后的消费紧张状态之中,无法“回血”,苏宁为什么还要如此大费周章?
按照平台促销逻辑,即便有30周年庆的成分掺杂其中,苏宁不得不大搞818活动,但也需要创新或关联业务来均摊成本。
从苏宁发布会上公布的信息来看,此次大促依旧是以线上商城、线下店和苏宁小店为主,没有提及苏宁易购广场(原万达百货)、家乐福,为其引流的说法并不成立。
今年,社交电商受到各家追捧,苏宁特别在大促期间设置了拼购日(8月8日),苏宁金融APP将提供1亿元红包补贴的消息,赶在7月27日发布,蹭上了蚂蚁金服即将IPO消息的热点,顺带蹭了一波流量。
从这两件事上,或许可以揣测,苏宁这一次的提携名额,给了拼购和金融。
肆
结语
公众的注意力是有限的,电商造节要想要赚得受众的眼球,要么形成一个庞大的宣传体系,尽可能多的覆盖消费群体,要么做精准营销,瞄准特定消费者,重点出击。
毫无疑问,天猫属于前者,苏宁因其主营内容限制,在某种程度上来说,更像是后者。而京东之所以玩法多样,或许正切合它居于两者之间的属性。
从今年818大促的设置来看,苏宁易购尽管声势颇大,号称“史上最大力度让利”,但各个方面的福利和玩法均是基本配置,除了J-10%,并未体现出自家优势。
即便是JD-10%打起的价格战,以苏宁、京东都稳定在14%左右的毛利率来看,苏宁易购打出比京东便宜10%的旗号,如果超过一定的品类范围,显然是弊大于利的,而且这还会造成“补贴力度越大-GMV越高-亏损越大”的恶性循环。
基于这样的前提下,再来看苏宁的“J-10%”计划,其推行目的是营销噱头,还是威胁京东,就见仁见智。
-全文完-
参考资料:
1 《苏宁易购818继续炮打京东,从自营向平台艰难转身》首席观察团
2 《消费 社会 视域下的“电商造节”现象研究》胡静
3 《最前线丨苏宁818价格战再升级,要从零售商转型零售服务商》36氪
4 《商业 社会 ,不以和为贵》 财经 无忌
在苏宁818发布会,苏宁易购总裁侯恩龙宣布将于8月8日正式上线一款名为“星际家园”(英文名:APOLLO)的 区块链 产品,是苏宁首款基于区块链加密存储技术的虚拟数字资产生态产品,建设了完善的生态系统和价值体系,目前“星际家园”处于内测阶段。
星际家园是什么
星际家园是一款搭载在区块链技术上的产品,通过场景整合方式,搭建家园商业模式,实现数据、流量变现。居民注册登录后通过完成任务获取魔力值,魔力值的获取主要通过完成家园建设、邀请好友、健康行走等日常基础任务,以及完成平台上不定期上线的苏宁全产业定制任务比如818互动城、苏宁易购、PP体育、PP视频、苏宁小店等任务。
用户获取的魔力值将直接影响能量石的分配,魔力值越高,同时段获取的能量石越多,能量石是居民在星际家园活动中获得的奖励,用于星际家园的消费与兑换,能量石总数有限,越早加入越活跃的居民奖励越多。
在星际家园中居民拥有唯一不可篡改的区块链身份;居民在星际家园的所有信息都用区块链技术进行加密存储,未经居民自身授权,不会对外开放,实现居民的隐私数据保护;利用区块链技术帮助居民挖掘自己的数字资产和注意力经济,让居民获得价值回报,进行公平公正的价值交易。
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