餐饮有哪些营销方案?

餐饮有哪些营销方案?,第1张

1、折扣优惠

折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。因此在消费达到一定的数额或次数后,将给予一定的折扣优惠。

餐厅在淡季和非营业高峰时间推广“快乐时光”,实行半价优惠和买一送一等营销方法。对大量积存的产品,也可采用此法进行营销。但是,并不是所有的降价手段都能为餐厅产品带来更多的销售量、相反,它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。所以折扣考虑以下因素:

(1)价格折扣能否促进销售数目和增加销售额;

(2)是否处于经营的低谷时间;

(3)是否非价格折扣不可,能否采取其他措施进步销售额;

(4)价格折扣后能否保本,能否盈利。

2、奇数订价法

针对客人的不同心理进行产品的订价,并以此进行促销,同样会引导、刺激顾客消费。心理订价最常用的是奇数订价法。有人对美国二百四十二家餐厅作过一次调查,结果发现,58%的餐厅的菜单价格以阿拉伯数字9结尾,35%的价格以5结尾,6%的价格以0结尾。餐厅价格的末位数上以不泛起1、2、3、4、6、7这几个数字。在经济等级餐厅的菜肴价格的尾数常是9,而在一些档次较高的餐厅,数字5常在价格的尾数上泛起。

巨蟹座做什么第一名

 巨蟹座做什么第一名,蟹座的朋友有很强的忧患意识和风险意识,考虑问题很周到,甚至有些面面俱到了。过度地自我保护不仅会增加焦虑感,也会让自己变得过度谨慎,害怕失败。下面分享巨蟹座做什么第一名。

巨蟹座做什么第一名1

  听话第一名

 在还没成婚之前,他们非常听父母的话,甚至还很喜欢跟父母住在一起。他们喜欢事事都问问父母的意见,有交往恋爱对象,他们会提前先告诉父母,征求父母的意见。如果父母同意,他们才会选择继续交往下去。如果父母不同意的话,他们很可能选择跟恋人分开。

  念旧第一名

 都说巨蟹喜新厌旧,这是误解,尤其是对人,巨蟹向来都属于过于念旧的一大人群,因为放不下又忘不了,所以只好对过去不停地缅怀,造就了多愁善感的自己,明知道过去再美好也是过去,还是不死心的念着想着,却不肯再去打扰对方的生活,是最念旧的星座首选。

  悲观第一名

 巨蟹座天生喜欢悲剧,大多是悲观主义者,面对事情他们总能一下子想到不好的结果。巨蟹座也喜欢扮演悲剧角色,尽管是不自觉的,它们不自觉的把自己放在一个被伤害的角色中,以受害者自居,这种心理暗示往往导致成为真正的受害者。蟹蟹们要记住:除了你自己,没有人可以伤害到你,走出心理误区吧。

  胡思乱想第一名

 胡思乱想的星座第一名肯定是巨蟹座啦。巨蟹宝宝们先不要否认,我来说说原因。巨蟹座脑细胞很活跃,但是他们是在想事情的方面活跃。最常见他们对爱情抱着不一定会有结局的心态去谈恋爱,巨蟹座没办法控制他们自己,一不小心就想多了,然后心就乱了。要想巨蟹座不再胡思乱想,那么就需要恋人给巨蟹座足够的安全感。巨蟹座需要的安全感比其他星座要更高些。

  爱家第一名

 巨蟹女特别重视家庭,她们对家庭的向往,不需要那种家财万贯,她们觉得豪门是非多,一家人在一起平平淡淡的就好。

巨蟹座做什么第一名2

  巨蟹座把什么放在第一位

  1、物质

 天生缺乏安全感的巨蟹座,对巨蟹来说安全感来自两个方面,充足的金钱和稳固的家庭关系,缺一不可而物质首当其冲排在第一位,他们对现实过于理智,家庭观念太深。

 面包跟爱情都要,这样才能让自己过得更好,在巨蟹的心里,有了物质,才能有爱情,这是前提条件,也是保证。不过。

 巨蟹座是最执着的星座,他们对朋友、对家人的忠实,做事会一直坚持到底。巨蟹座很恋家,家庭观念很重,对于巨蟹来说,爱情与面包他两个都要,但有爱情首先就要有面包,在他们心目中物质肯定是排在第一的。

  2、建立轨道与模式

 巨蟹如何去除性格的软弱?其实只要建立轨道,寻着轨道去做事,去表现,就会获得很大的成就,正因为如此,巨蟹喜欢做计划,有计划的生活态度让他们感到安心,也是他们成功的渠道。

  3、独树一帜

 巨蟹座讨厌被别人扁平化,巨蟹希望自己拥有独树一帜的风格。白羊拥有非常深刻的内在和敏锐的心,他们对万事万物都十分有感,并不像外在看起来的那样无趣。巨蟹希望自己能被了解,希望人们发现他实的`内心,但因为不善表达,巨蟹的风格、才气就这样被无情的掩埋了。

  4、做自己的主人

 巨蟹只要满足所有人的需求,便会展开只属于自己的旅程,做所有自己平时想做、敢做或者不敢做的事。即使没钱,巨蟹也会花钱如流水,而这样的行为是没人能阻止的,巨蟹的行动会让大家知道,不是你叫他们做什么他们就会做什么的。

巨蟹座做什么第一名3

  巨蟹座在什么领域最能成功

  质检

 巨蟹座的人很细心,对产品的每一个细节都有检查和考量的。巨蟹座的人做事非常有自己的原则,对得起自己的良心。巨蟹座希望生活是心安理得的,所以做质检的话,会对产品质量严格把关!

 不过巨蟹座的人也是比较容易情绪化的,在工作上,如果心情好就会把产品看的轻一点,如果是心情不好,就会严很多了!恐怕要平复自己的情绪来面对工作!

  服装商人、建筑设计师、护士

 现实主义者巨蟹,绝少会脱离现实情况而做着空洞的美梦,即使在选择职业时,也会着重以客观因素、实际状况作为考量,所以到最后,巨蟹会跟与现实生活密切相关的工作比较有缘。

 此外,巨蟹座的人性情温顺、感情细腻、天生有关心他人的特质,假如把自身的这些优势好好发挥出来,也会获得相当不错的成就。

  律师、编辑

 巨蟹座的脚踏实地让他们比其它11个星座更添了一层稳重的气息,也因此受到了身边人群的更大信赖,对他们来说,他们适合比较平淡一些的生活,并不适应太过轰轰烈烈的日子,所以,律师和编辑是比较适合他们的职业。这两种职业都需要十足的耐心和十分缜密的逻辑思维能力,而巨蟹恰好就是这两大能力的最佳拥有者。

  护士、客服

 只要星座是巨蟹座的人,都会是一个既细心又爱家的人。他们能够利用自己的细心,然后把每件事情的每一个方面都顾及到,然后把事情很好的完成了,使得很多人从心里都是知道并逐渐在接受。

 其实巨蟹可以选择从事的职业,是可以奉献温暖照顾别人的。如果,巨蟹能够选择称为护士又或者是客服,其实对于巨蟹的细心是得到充分发挥,不仅能完成得很好,自己也能工作得很愉快。

  细心务实的工作

 别以为巨蟹座是恋家的星座,其实在事业上,属于本位星座的巨蟹座,也是最有耐心和毅力的开创者,他们对于自己的优点和弱点都十分清楚。

 因此,他们比较务实,不至于好高骛远;以退为进,以守代攻的性格,比较缺乏开创精神的巨蟹,最适合居家性质的工作,与妇女、小孩或休闲养生有关的工作;

 像是管家、看护、保姆、民宿、旅馆、夜店、餐饮业、幼教业、月子中心、园艺设计、古董买卖、日用品超商、室内设计装潢、不动产中介、妇产科或医护人员之类的。

  最友善的政客

 巨蟹座其实适合一切“肚子里做文章”的职业。谈判官、外交家以及登峰造极的政客,都是他们的那杯茶,尤其是人到中年的巨蟹座:他们总是可以在外表显得如此云淡风轻,而内心早已是千帆过尽。“谈笑间,檐橹灰飞烟灭”真真是其他星座学不来的看家功夫。

 而主星月亮令他们总是很敏感,对周遭的一切人与事的反应洞察入微,一叶而知秋,并缓慢而有效地做出回应——当然是当之无愧的政治人物首选。

  母婴用品店

 充满着母性的巨蟹座,开母婴用品店最合适不过了,要开好母婴用品店不是会经商就可以的,最重要的是要有爱心,为准妈妈、新妈妈和宝宝们奉献自己的爱心,分享他们的快乐真是天堂一样的感觉。

  小创意:

 随着人们越来越重视胎前教育和婴儿教育,巨蟹座boss可以组织准妈妈和新妈妈一起来探讨育儿心得,另外,店里还能提供绣有宝宝名字、印有宝宝照片的个性婴儿装,不大受欢迎才怪!

  最佳助手:金牛座

 金牛座作为营养美食专家,可以根据妈妈宝宝的各个阶段为她们设计最佳食谱,提供充足的营养,让妈妈恢复身体,让宝宝健康成长,也会让这个小店越来越有人情味。

  1、某天晚上,北京一家五星级宾馆的中餐厅正在接待外宾旅游团和会议团。孙先生是某公司负责接特外宾会议团的翻译,他把外宾安排好后就和同事一起到旁边的工作餐厅用餐。这一天,外宾团队订的都是"北京烤鸭"的餐宴,翻译、导游员和司机等也享受和外宾同等的用餐标准。孙先生入座后,服务员端上了茶水和凉菜,但等候良久仍不见其他的菜上桌。他忍不住去催问服务员,服务员告诉他,今天太忙,请他再等一下,马上上菜。孙先生又等了半天,仍不见上菜,此时其他桌的菜已经上得差不多了。孙先生和同事又去催问了两次,但就是他们这桌不给上菜,孙先生赌气不再催问。外宾用完餐,孙先生直接带他们上车。此时,服务员追到车门前请孙先生签单结账。

  孙先生没好气地说:"我根本就没吃上饭,结什么账"

  "先生,实在对不起。今天的确太忙了,把您那一桌给疏忽了。要不然给您包上菜和鸭子带走。但是请您先把账结了。"服务员着急地说。

  "我们虽然也是服务人员,但到你们饭店都应该是客人,待遇也是平等的。你们给外宾和其他桌都上了菜,就是不给我们上菜,催了几次还不行,搞得我们现在都没吃上饭。要结账就找‘老外’吧。"孙先生说着就要上车。其他人见状忙劝解孙先生,车上的外宾也有人问及此事。最后,孙先生还是和服务员一同回到餐厅结账。他拒绝了餐厅给他包装好的"晚餐",只是对服务员说:"请你们记住这次教训,以后不要忽视每位客人。"

  问题:从本案例中可以了解到餐厅在管理方面,服务人员在供餐服务方面的哪些不足之处。

  2、一个深秋的晚上,三位客人在南方某城市一家饭店的中餐厅用餐。他们在此已坐了两个多小时,仍没有去意。服务员心里很着急,到他们身边站了好几次,想催他们赶快结账,但一直没有说出口。最后,她终于忍不住对客人说:"先生,能不能赶快结账,如想继续聊天请到酒吧或咖啡厅。"

  "什么!你想赶我们走,我们现在还不想结账呢。"一位客人听了她的话非常生气,表示不愿离开。另一位客人看了看表,连忙劝同伴马上结账。那位生气的客人没好气地让服务员把账单拿过来。看过账单,他指出有一道菜没点过,但却算进了账单,请服务员去更正。这位服务员忙回答客人,账单肯定没错,菜已经上过了。几位客人却辩解说,没有要这道菜。服务员又仔细回忆了一下,觉得可能是自己错了,忙到收银员那里去改账。

  当她把改过的账单交给客人时,客人对她讲:"餐费我可以付,但你服务的态度却让我们不能接受。请你马上把餐厅经理叫过来。"这位服务员听了客人的话感到非常委屈。其实,她在客人点菜和进餐的服务过程中并没有什么过错,只是想催客人早一些结账。

  "先生,我在服务中有什么过错的话,我向你们道歉了,还是不要找我们经理了。"服务员用恳求的口气说道。

  "不行,我们就是要找你们经理。喀人并不妥协。

  服务员见事情无可挽回,只好将餐厅经理找来。客人告诉经他们对服务员催促他们结账的做法很生气。另外,服务员把账用多算了,这些都说明服务员的态度有问题。

  "这些确实是我们工作上的失误,我向大家表示歉意。几位先生愿意什么时候结账都行,结完账也欢迎你们继续在这里休息。"经理边说边让那位服务员赶快给客人倒茶。在经理和服务员的一再道歉下,客人们终于不再说什么了,他们付了钱,仍面含余怒地离去了。

  问题:本例中的服务员在结帐这个环节上犯了哪些错误?

  对于餐饮服务中的细节把握好,平时多注意观察和积累客人的不满投诉和处理情况,稍加整理,就可以成为很好很典型的案例,希望能帮助你,以解燃眉之急!我很喜欢餐饮工作,愿能成为朋友!

做餐饮情怀不能当饭吃

不仅商业综合体如此,餐饮行业本身也面临"情怀当道"的乱想,为什么标题要用"情怀不能当饭吃"是因为市面上的各类案例,一而再,再而三的证明:在餐饮行业,打着情怀旗号来做生意的,生意可能会好一时,但一直持续性好下去的,则凤毛麟角,这背后的原因是什么呢

起因

要谈论情怀,就不得不提到另外一个词,就是“匠人",从2021年开始,国内突然追捧匠人精神,究其原因,是因为信息传播的发达,尤其是移动互联网的发展,使得网上出现很多日本匠人的信息,比如被誉为寿司之神的小野二郎,被誉为天妇罗之神的早乙女哲哉,这些人被国内疯狂追捧。

因为这种匠人精神确实能打动人心,于是国内也开始出现一大批打着匠人精神旗号的商家,动辄把匠人精神挂在营销的前端,想吸引消费者的注意力,进而体会到老板的情怀,但实际上呢国内的这些匠人精神,与日苯的匠人精神完全风马牛不相及,而所谓的情怀,也多半沦为营销口号而已,在吸客效应上几乎没用!

原因

为什么大家都对日本的匠人精神顶礼膜拜,而对国内的匠人精神和情怀无动于衷原因之一,是日本的匠人精神和情怀,是做出来的,不管是美食上的匠人,还是其他手工艺品上的匠人,他们都是常年累月,几十年如一日的坚持做一件事,追求这件事情本身的极致;而国内的所谓匠人精神,绝大多数都是靠嘴说出来的。

原因之二,是国内目前急功近利的商业环境,让人不可能静下来追求所谓的匠人精神,绝大多数嘴里说着情怀的人,眼睛实际是盯在别人的钱包上,这样的嘴上匠人和这样的虚假情怀,无法打动消费者,不仅如此,甚至还会起反作用的引起消费者反感和抵触情绪,认为这些行为是对匠人和情怀的亵渎。

原因之三,是国内的商业现实没有滋养情怀的土壤,餐饮是一门生意,生意的首要任务是产生利润,而现在节节攀升的房租成本和用工劳务成本,让那些即便是真有情怀的人,也无法单纯依靠情怀来赢得生存的机会,在绝大多数时候,都必须首先把商业放在前面,情怀必须退居次席,甚至尾席。

三根源

既然打着情怀的旗号做餐饮失败率非常高,为什么还有这么多人前赴后继的这样去做呢其背后的根源,其实是违背了餐饮底层逻辑的第一条,也就是忽略消费者的真实需求,以自己认为的需求假象为需求,说得更直接点,就是打着情怀做餐饮的人,所犯错误的根源在于:不是以需求为导向,而是以供给为导向。

要想做好餐饮,需要首先去研究市场上的真实消费需求,然后紧紧围绕需求去思考自己力所能及范围内的产品,这样的话,才能减少犯错的概率,提高创业成功率;如果相反,忽略市场需求,或者假象了一个市场需求,然后围绕这个虚假的市场需求去创业,其结果就会比较糟糕,失败的概率非常大。

而打着情怀的旗号去开店的餐饮创业者,就是忽略了市场真实的需求,而是自己假象了一个市场需求,他自己喜欢的东西,就认为别人也一定会喜欢,他自己追求有机食品,也就理所当然的认为别人也会一样在乎;他自己熬汤要十二个小时,然后认为别人就不会因此再喝其他几分钟的菜汤。

因此,带着情怀开餐厅的大多数创业者,所犯的错误根源,就在于以自己的喜好为市场标准,认为消费者会认同自己的情怀,然后会像自己一样喜欢自家的东西,但是消费者的真实需求到底是什么,他们可能没有真正去核实和深究,属于典型的“以供给为导向"的创业,其失败率居高不下,也就是很正常的事情。

四出路

真正有情怀的创业者,都是值得尊重的,因此带着情怀创业不是不行,情怀和商业也不是你死我活的关系,并非不能共存,但在当下的国内现实中,作为餐饮创业者,在面对现实中的各种困难和竞争压力下,需要在情怀与商业之中,做一个先后排序:首先考虑活下来(商业),然后再考虑给消费者传达价值(情怀)。

因此,带着情怀创业没问题,但需要首先把商业的那些因素考虑清楚,既然做餐饮是一门生意,它是商业就必然是先求生存,在求生存这个阶段,情怀需要稍微往后面搁一搁,先集中所有精力来解决如何活下来的问题,如果弄反了,事事都要情怀至上,那么在餐饮创业中碰壁,也就没什么好计较的了。

小小的餐厅在创业中,切忌陷入"情怀至上"的陷阱,我们不排斥情怀,甚至会尊重那些带有情怀的创业中,但商业社会的现实非常残酷,

也非常直接,它不以情怀论成败,而是以是否盈利论输赢:能盈利而好好的活下去,你什么情怀都可以随便说,而且别人会相信;不能盈利导致生存不下去,再大的情怀也就只能说给自己听,因为没人相信你的情怀,这话很刺耳,但这就是现实

今天要给大家带来的案例是:贵州有一家餐馆,老板利用“给顾客做按摩”,在短短三个月的时间里,进账100万。

1案例背景

李大哥就是这家餐馆的老板,同时也是今天要给大家介绍的案例的主人公。说起这位李大哥,其实我跟他并不算非常熟悉,但我觉得李大哥是个真男人,担得起“大哥”这句称呼,后来得知李大哥三个月进账100万,我也毫不意外,毕竟他值得。

为什么说李大哥是个真男人呢?因为他把重情重义这一点,做得非常好。当初李大哥年轻的时候,看上一个年轻貌美的姑娘,但由于李大哥家里条件不好,所以人家父母并不同意。但是呢,李大哥愣是凭借自己吃苦耐劳的精神,打动了人家父母,把姑娘娶回家了。之后十年如一日地爱护她。眼看着夫妻俩的生活越过越好,儿子也聪明懂事,可是一次意外,李大哥的老婆车祸去世了。

古时候有句话,“升官发财死老婆”,觉得老婆就是“身外物”,没了还能换一个。然而李大哥呢?他不仅没有再娶,反而是连恋爱都不再谈了,就一个人把儿子带大了。之后,还开了一家餐馆,就为了赚钱,好给儿子买房子,让儿子以后不至于因为没房子娶不到老婆。

不过呢,李大哥毕竟以前只是个普通工人,对于做生意这方面,他并不精通,面对餐饮行业的激烈竞争,他无从下手。无奈之下,李大哥找到了我们,希望我们帮他想想办法。在得知李大哥的故事之后,我们也非常敬佩这个男人,在了解了餐馆的情况之后,也帮忙出了一套营销方案。

好在效果也比较如意,不仅挽回了李大哥的损失,还让李大哥在短短三个月的时间里,进账100万。至今为止,餐馆已经开业一年了,生意依旧还是非常火爆,李大哥也赚了个盆满钵满。

2方案介绍

只要顾客花费599块钱成为会员,就可以得到以下几个福利:

一、600块钱的按摩卡;

二、600块钱的啤酒;

三、1599块钱的用餐卡;

四、返还599块钱现金。

以上四点,都是李大哥给顾客的福利,看起来,是不是觉得李大哥肯定要亏本呢?然而我告诉大家,李大哥不但不亏,还三个月进账100万,赚了个盆满钵满。下面就来给大家讲讲,李大哥的盈利逻辑。

案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分,如果你现在经营困难,如果你缺少顾客,如果你的产品卖不出去,不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业,看看聪明人是怎么做生意的。

3盈利分析

关于第一点:这600块钱的按摩卡呢,就是

顾客每次去按摩的时候,都可以用来抵扣20%的金额。

李大哥是开餐馆的,自然没有按摩服务,所以啊,这个按摩卡呢,是李大哥和一家按摩店达成了协议才得到的。

协议的内容也很简单,只要李大哥介绍顾客去按摩店消费,那么按摩店不仅给顾客打个八折,还会给李大哥一定的分红。有人就说了,这按摩店是冤大头吗?为什么要这么做?就是因为按摩店没有顾客!按摩店的利润并不低,就算平时顾客去,按摩店给顾客打五折都是很正常的事情,现在算下来,不过就是相当于给顾客打七折,你说他们为什么不愿意呢?

关于第二点:这600瓶啤酒,一共是100瓶。

由于是免费送给顾客的,所以不能带回家,顾客喝不完就存起来,下次再来喝。

这样的话,是不是就带来了顾客多次进店消费呢?

关于第三点:1599块钱的用餐卡,一共分成了两个部分。一个是599块钱的无门槛消费,一个是1000块钱的亲友卡。

亲友卡分成了10张,每张卡里面有100块钱。顾客可以把亲友卡送给自己的亲戚朋友,以后亲戚朋友拿着亲友卡来餐馆消费,就可以用亲友卡来抵扣一定的金额,一直到用完为止。

关于第四点:返还顾客599块钱现金。上面不是说了吗?亲友拿着亲友卡来店里,可以享受折扣。但是,

凡是拿着亲友卡来店里消费过的顾客,都算是顾客本人所介绍来的,他们来店里消费的时候,顾客本人都可以获得一定的分红。

但分红拿够599块钱之后,顾客就不再享受这个福利。

当然,这里举的活动案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略、机会以及“套路”。并总结了上百个现在最前沿的赚钱行业以及新门类。如果你感兴趣,可以点击查阅有没有适合你的项目。

最后,李大哥就是这样,利用“给顾客做按摩”,三个月收款100万,赚了个盆满钵满。

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