为什么泡泡玛特有的盒子上没有防伪标

换货商品无防伪码。

2月2日在泡泡玛特微信小程序购买的商品，有42个商品存在瑕疵申请了换货，但是换货后的所有商品都没有防伪标，联系客服也只是反复强调换货商品无防伪码。

POPMART泡泡玛特旨在用“创造潮流，传递美好”的品牌文化构建了覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台。

该资深玩家透露，由于盲盒市场发展迅速，市场还极其不规范，经常出现劣质产品，或者不允许退换的售后服务。媒体报道，去年中国盲盒第一股在港股上市了，泡泡玛特上市之后，市值迅速冲到了千亿规模，成为中国盲盒市场绝对的龙头企业。但与盲盒市场迅速发展，伴随着的是，盲盒行业的各种不规范，侵权事件频发。去年就有网友曝出，自己买的盲盒被拆开过，东西有折损的痕迹，随后泡泡玛特官方发文表示，是店员私自拆开导致的，目前已经将涉及此事的员工开除了。

尽管事情得到了迅速的解决，但盲盒市场的不规范问题，没有得到根除。去年底，消费者保护协会就发文提醒大众，有部分厂商借用盲盒概念，来帮自己清库存，这些厂商的产品质量可能不过关，消费者应该谨慎购买。

有不少盲盒爱好者也指出，自从泡泡玛特上市以来，进入盲盒市场的企业就越来越多，但相关的产品也是参差不齐，更多的企业只是想凭借着盲盒这一概念，来帮助自己清理库存，甚至少数不良商家，利用盲盒的特性，销售一些假冒伪劣产品。

参考资料：

有媒体报道泡泡玛特盲盒售后难乱象多，盲盒售后更“盲”？有投诉平台数据显示，目前针对泡泡玛特投诉接近3400条，主要集中在退换货领域。凤凰网视频联系到三位泡泡玛特盲盒资深玩家；他们讲述了遇到的售后问题：花高价抢到的爆款产品瑕疵多、承诺换货随时变卦且持续时间长、抽中爆款超六个月还不发货。同时，今年1月，中国消费者协会曾发文提醒：经营者销售盲盒当规范，消费者购买盲盒勿盲目。

主要是盲盒这种模式，购买之前是看不到里面的东西的，所以不少消费者投诉，自己拆开之后，发现里面的东西有问题。盲盒的玩法这几年越来越热门，很多公司也纷纷推出了自己的盲盒产品，但有关盲盒的争议和投诉，却一直没有停过。在网络盲盒投诉的讨论区内，至少有几千条相关的投诉，不少网友提到，自己拆开盲盒后，发现里面的东西已经损毁了，但对方又不允许退货。还有网友表示，自己从线下店购买的盲盒，有拆开过的痕迹，不知道里面的东西是否被更换过。

其实在去年媒体就报道过一起案例，事情发生在河南，一位消费者在泡泡玛特的实体店购买盲盒之后，发现盲盒内部有拆开过的痕迹，东西也被更换掉了。该事件随后引发了网友的热议，不少人也表示，自己有过类似的经历，盲盒好像被拆开过一样。最后泡泡玛特官方发文表示，经过调查该盲盒确实被店员私自拆开过，目前已经为该顾客更换新的盲盒。

连盲盒领域的龙头泡泡玛特都出现类似的事件，那其他小型盲盒厂商问题就更多。去年年底，上海消协会发布过公告，表示部分盲盒厂商出现以次充好的现象，消费者需要谨慎购买。

参考资料：

天眼查App显示，该公司此前已进行多轮融资，过往投资方包括华兴新经济基金、正心谷资本、金慧丰投资等。该公司于2020年12月11日在香港上市。

值得注意的是，该公司于2017年8月因“广告主发布商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的虚假广告”，被北京市工商行政管理局朝阳分局行政处罚900元。