若手机无未接电话显示,建议:
1查看通话记录显示方式是否为“全部”:电话图标-记录-更多-(设置)-过滤方式(查看方式)-选择“全部通话”(全部记录)。注:不同型号手机查看路径可能略有不同。
2检查手机中是否安装了第三方来电通等软件,建议卸载尝试。
3若依然不显示未接来电记录,建议备份手机中数据(联系人、信息、等),将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若您无法查询通话详单,请按以下指引操作:
1如您点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
3如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;
5每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。
进入记录(通话记录)-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话(也可根据需要选择)即可。
检查手机时间是否正确及准时。
若问题依旧,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的售后服务中心进行检测及进一步处理。
苹果手机的优点:
优秀的系统。iOS作为移动操作系统的先驱,不管是理念还是演进速度都是业界首屈一指的,比如针对不同任务的后台机制、64位程序的强 制改造、平面化设计语言等等方面。
拍照综合素质最佳。在画质部分,由传感器、影像处理器(ISP)、镜头几方面共同影响,而苹果所采用的传感器从4S开始就是从索尼定制的顶级CMOS,虽然像素不高,但其15µm的单像素大小和苹果对这颗传感器的“吃透摸熟”让其表现远超市面上1300万、2000万的手机。
生态协同。iPhone已经不仅仅是一款单独的产品,而成为了苹果生态链中移动设备的中心枢纽,对于拥有多款苹果设备的用户来说,它们之间融合的默契感会给用户带来使用其他产品时无法媲美的体验。
具体原因和操作如下。
1、手机硬件出问题。
2、你手机通话记录已经存满了,不能存储更多,建议清空通话记录,或者删除部分不重要记录,再拨就行啦。
3、系统问题导致来电记录保存异常。
解决方法:
1、安卓手机可以尝试使用刷机工具将手机刷具即可。
2、苹果手机可以尝试连接itunes,都手机进行恢复。
3、其它系统手机,或非智能手机,建议用户将手机送往品牌客服寻去解决。
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