两种原因：1，看你客户选择的是实时到账、普通到账、次日到账哪种转账方式。2，机器故障或者银行问题。从2016年12月1日起，银行柜面（仅对个人客户），以及除自助柜员机以外的非柜面渠道，将提供实时到账、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择