1/7外贸开发客户需要:首先,要罗列自己的产品和服务,不管是做外贸还是做其他的行业,要开发客户,都需要用心的提供产品和服务,并且将其罗列出来,自己很好的熟悉和了解,能够应对自如的和客户沟通与交流,这样的前提下去开发客户更容易一些。
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外贸开发客户需要:制定详细的销售话术,有了产品和服务之外,还需要有一套完整的销售话术,能够很好的和客户介绍自己及产品和服务,能够应对客户提出的问题,这样会让整个的沟通过程高效。
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外贸开发客户需要:开展各种营销活动。要开发客户就需要有一定的营销活动,一方面起到宣传和推广外贸业务的作用,另一方面可以有效积累客户资源,吸引更多人关注。
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外贸开发客户需要:建立完善的客户管理系统。这样会让自己的业务人员更清晰的知道自己的外贸业务针对的目标群体是哪些,具备什么样的特点,该如何去切入,该怎么去跟踪等等。
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外贸开发客户需要:采取传统的开发客户的方式,比如电话营销、陌生拜访等等。通过这些方式方法可以积累很多的客户资源,从中选择出最适合自己外贸业务的人。
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外贸开发客户需要:利用互联网思维来开发客户,现在是互联网时代,通过互联网平台和宣传方式来扩大宣传和推广,并且可以有效吸引感兴趣的客户,起到积累客户的作用。
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外贸开发客户需要:加入一些行业社群或者组织,可以帮助自己收集很多的客户。很多的社群或者组织中有很多需求客户,加入这些社群和组织后可以资源共享,开发客户变得相对容易一些。
其实真的没什么技巧, 但是老外很注重诚意。
要向做一名出色的外贸人员, 我觉得首先你得让客户信任你。
你想人家大老远的从另一个国家向你买东西, 也不知道你这个人, 这个公司怎样,所以你先的让他信任你才好。
事事为客户想的多一点, 当然公司的利润也要考虑啦
还有就是做报价单, 还有一些客户的要求要尽量满足哦, 因为老外一般比较懒, 喜欢自动化程度高的, 就是比较方便的, 所以你的考虑在内。
希望对你有帮助
这里是
外贸公司是怎么找客户的
,
刚做外贸,有哪些网站和渠道可以找到国外客户?
的问题,今天我们就来给你解答一下
本站小编回答:
第一、利用外贸展会新手外贸业务员可能开发邮件书写技巧不足,面对客户的询盘也无从下手。这个时候可以多参加一些大型的展会,展会上可以和客户面对面的交流沟通,同时也可以交换名片,新手业务员可以在展会上一下子寻找到很多客户,而且和这些客户有当面的交流,这样不但锻炼了胆量,同时也大大提高了你寻找客户的效率。第二、利用黄页,进行寻找新手业务员与其漫无目的寻找客户,不如静下心来寻找一下黄页中的客户,北美等国家都会由企业黄页,在淘宝或者一些国家商业网站上都可以找到,拿到之后,不妨针对你所在行业的客户进行梳理和记录,并且通过互联网查询每一家你认为可能成为你潜在客户的资料和信息。最后将这些潜在整理成册,一一发送开发邮件。这样寻找到的客户,质量普遍比较高。第三、搜索引擎寻找客户相信现在90后的新手外贸员对于搜索引擎以及用法并不陌生。只要耐心寻找到和企业产品相关的关键字,在搜索引擎进行搜索和筛选,相信你也会有意想不到收获。操作环境华为畅享10s鸿蒙系统200淘宝版本10610一、做外贸需要具备什么条件1、熟练掌握外语口语,英文邮件写作以及临场应变能力。外贸中,外语是最基本的一门。因为要和客户进行电话沟通、面对面交流,一位优秀的外贸人不仅要会读写英文,还要会讲。想想当你在和一位顾客谈判时,开场白是“流利的英语”,他会给你留下好的第一印象。但如果你偶尔打呵欠,对方会认为你不专业。2、外贸基本知识扎实,如了解外贸专业术语,懂出口单证等。有些外贸新手没有系统地学习外贸相关知识,除了在公司进行培训外,还需要利用业余时间自学外贸相关知识,可以通过网站、书本等途径学习。另外,专业技能也是需要巩固的,比如,写一封发信,就会看到许多很好的开发信函模板,它们可以帮助你发现写信的技巧。3、了解产品知识,对产品的生产过程和卖点有清楚的了解。这份工作对外贸人来说很重要,如果你对自己的产品不熟悉,该如何将此产品介绍给你的客户?对该产品不熟悉会带来严重的后果,例如报告错误的规格,使顾客误认为是他们所需要的产品,而顾客在收到样品后却发现不是他们所需要的产品,这必然会使顾客怀疑你的公司的专业性。除了记录已掌握的产品资料外,还不妨多到生产车间走一走,询问一下老技术工人,多了解一些产品的生产工艺等等。当对产品熟悉之后,将在与客户的后续谈判中更有信心。
回答1、可以参加国内外知名展会;2、在各大国外知名网站平台发布自己的产品信息;3、SNS社交网站上寻找目标客户;4、在谷歌输入自己产品的关键词,可以出现很多与该产品有关的公司网站,通过网站进一步沟通提问sns在哪下载回答是指社交网站回答您好,您的问题我来解答。请问您是想做B2B模式还是想做B2C模式呢?提问怎么做外贸生意厂里出坐垫,回答亲~做外贸生意目前有两种主要方式,一种是比较新兴的跨境电商,一种则是传统外贸,您是想做传统外贸吗提问抱枕,还有围裙传统外贸怎么了做回答如果是传统外贸的话,可以去申请个阿里巴巴国际站的店铺,这个需要一些运营资质的证明平时有机会也可以去报名参加广交会或其他大型国际展销会,这样有助于拓宽客户渠道提问怎么能有中间人和外贸公司的联系啊回答您是想挂靠外贸公司售出吗?中间人您可以在展会上获得联系,国际站里面也能收到一些****
做外贸,选择在什么样的公司上班,不应该光从公司大小规模这点来判断。大公司有大公司的优势,小公司也有小公司优势。看个人选择吧。
大公司制度比较完善,实力强,平台好,有机会接触大业务客户,资源更广,但人事相对复杂,分工更细,不利于新人全面掌握外贸技能。有位刚实习完9个月的朋友,想找一份外贸业务员的工作,但因为没有平台操作经验,找工作时碰壁了。她觉得在大公司实习时就相当于一个客服,想操作平台,根本没有机会。
其实大公司这样分工,也是在做资源分离,防止业务员将来有带走客户的可能性。客户资源如果同时被几个同事掌握,或者业务员只是掌握业务操作一部分,对于防止资源流失还是有一定的作用。
小公司,人事环境相对简单,但业务员需要做到全能通,想做好的话,必须强化自己业务技能,尽快让自己进步,可让自己成长块。但前提是这家公司激励制度不错,老板靠谱,公司风气不错,社保福利待遇都能提供。
有的公司,老板赚了几个钱,把一堆亲戚放在公司当管理,或者喜欢找个私人秘书每天在办公室亲亲我我,把同事关系搞得暧昧,这种公司还是远离的好。老板不靠谱。公司的制度绝对一团糟,可能老板的一个亲戚或者近邻都可以把员工当狗使。在里面上班,让你憋闷的事情可能会常有。
很多时候,只要有客户来询盘,我们就会花精力去跟进,但我们的精力是有限的,我们需要懂得对客户分类,放弃低效客户,把握潜力客户。
以下,就是一些可以选择去跟进维护的客户类型:
询盘针对性较高的
像包含产品标准、参数、规格、型号、起订量等,这些信息比较完整的询盘的,这样的询盘质量相对比较高。
已有多次合作基础的
忠诚的老客户。对于这类用户相对比较稳定,有过多次的合作,双方各方面都有信任,好好维护这类客户才能保证你的订单稳定上升。
已寄送过样品的
对于已经谈到寄送样品这一步的客户,成功概率至少有一半了。
反之,对于那些价格一砍再砍的,挑三拣四,又有众多要求的客户,我们可以选择放弃;那些来自客户质量不高地区的询盘也可以放弃。
也许你会觉得这样下来就没有客户了,但其实在28法则里,只要我们好好经营以上3类客户,会带来80%的收益的。
接下来,在已经选定了维护对象的基础上,我们需要知道采用什么样的方法去跟进。
先期准备
整理资料
需要了解我们所售产品的卖点,公司的销售政策,以及报价的方式。
对于公司的基础资料,我们需要了解透彻,才能在与客户的交流当中应对自如。
制定计划
指明确的销售目标计划。
我们去拜访客户绝对不是漫无目的的闲聊,对于赚多少钱,销售多少东西给客户,能够有多少的利润等等都得做好计划。
准备工具
这里的工具既包括各类道具,也包括产品。
我们可以准备平板电脑展示产品,更好的是直接带样品,真实的样品更容易打动客户。
打理形象
和客户面谈,我们的形象就代表了公司的形象,客户也不希望看到合作对象邋里邋遢的。
良好的仪容仪表,这也是一种尊重。
中期选择
沟通方式
选择一个对方习惯的沟通方式。
拜访客户并不是仅仅只是面对面的约谈,其实很多的沟通工作是在看不见的地方进行的,例如微信、电话、邮件等等。
哪怕所有合作的内容都打算在见面的基础上沟通,但是约面谈还是要在线上进行邀约。
拜访时机
拜访要选对时候。
可以选择在客户公司的某些庆祝活动的时候去拜访,这样的时候拜访时最好的,既不属于私人性质的拜访,又不会太突兀。
沟通频率
这个指的是线上的沟通,我们在与客户沟通的时候需要在客户的语气当中找到适合我们的沟通频率。
客户不耐烦的情况下,我们尽量少打扰他;而客户心情不错的时候我们可以选择适当的增加沟通次数。
后期谨记
做好沟通记录
不管沟通结果如何,我们要仔细对我们的拜访过程做好记录工作。
对于能够成单的结果来说,这是我们后期维护客户的依据;
对于不能成单的结果来说,这也是我们的经验的一部分,做好记录工作反正是不会吃亏的。
最后一点,大胆说,大胆问!
我们想要说服客户下单购买我们的产品,就需要说,不能再面谈的时候还畏畏缩缩的。
我们只有大胆的开口,才有机会说服客户,不开口或者少开口的人是没有办法说服的。
大胆开口的人不一定能够成功,但是不开口的人一定成功不了,遇到不懂的事情有疑问的事情可以直接询问客户,体现出真诚才是最好的。
其次,多为客户着想。
站在客户的角度去思考去解决客户的问题。
比如:客户让你报个FOB价,我们可以出了给客户一个fob价格外,还可以几个其他的参考价格给客户选择。
从事外贸工作的业务人员,其发展情况就跟外贸当前自身的发展基础情况差距不多,更新换代情况比较突出。随着外贸业务工作人员中一些新面孔的加入,这也就意味着新一波外贸业务员工作人员的培养开始了,接下来要看的就是这些新人的表现了,如果这些外贸新手可以经得住严格的外贸实践活动考验,那么毫无疑问,这批外贸新人将会成为“外贸江湖”中崭新的高手。但是,对于外贸新手来说,有效坚持到最后又是谈何容易,所以最终经过“大浪淘沙”般的历练后,留下来的外贸经营人员数量并不可观。那这又是什么原因导致的呢很显然,这其中起着主要影响作用的便是对于外贸客户的寻找和积累。毕竟,相较于“外贸老鸟”来说,许多外贸新手在经验方面还是存在很大的不足之处的,他们在寻找客户的摸索进程中也并非顺风顺水,当外贸新人遭遇的挫折达到一个度的时候,他们就会选择放弃这个行业。今天我们就重点来跟大家分享一下外贸新手该如何寻找客户呢
首先,作为外贸新手,我们毕竟自身经验不足,这时候我们要多向外面老前辈请教学习,从中学习更好的寻找客户的手段,毕竟外贸先辈长时间工作在一线,既然它们他们对外贸工作能做到现在,这其中必有其值得我们进行学习的过人之处。但是,即使是向前辈学习,我们可不能照搬全抄,毕竟每个人特点的不同,他们所得到的实践效果情况也是不尽相同的。所以我们在向老前辈学习寻找客户的经验的时候,要适当融合自己的工作实际情况,从而可以在学习和摸索中总结出属于自己的一套寻找外贸新客户的方法
其次,我们在寻找外贸新客户的时候,可千万不能因为一些传统开拓方法的效果不突出等原因而放弃了对传统方法的坚守。其中,发邮件可谓是外贸新手寻找客户入门级别方法途径,这种途径最大的优点便是我们零资本投入,便可以有效开展寻找外贸客户这实践尝试举措,缺点便是这种方式拓展到客户的成效不好。有时候一封邮件仿佛石沉大海一般,再也没有了音信,这种考验人耐力的等待时长很容易令人产生崩溃放弃的心理。但是一旦寻找一个有意向合作客户的话,这个客户一般发展潜力还是比较高,且这之中可以给我们带来无限的积极收益回报。由此可见,电子邮件在外贸客户寻找实践活动中发挥着十分重要的作用,我们平时也要做好相应的电子邮件发送工作。
第三,我们可以充分利用一些企业公司网络黄页的信息。当前互联网水平如此发达,几乎每个企业都有着独属于自己的公司网络黄页介绍部分。在这些具有高度共享性的公司网络黄页中,一般都会对企业的基本情况进行一个简介,同时还会留有邮箱或者电话号码之类的****,且大部分情况下,这些邮箱和电话号码都是有效的。作为外贸新手来说,如果不舍得投资一定成本去寻找客户,完全有很对类似网络黄页的免费平台供我们选择和利用我们通过对网络黄页信息的充分发掘和整理,从中筛选出对我们寻找客户有利而又有效的信息。
第四,我们可以充分利用“人滚人”效应,其实所谓的“人滚人”效应就是通过朋友介绍而不断积累起来的客户人脉。通常情况下,我们应该善待我们的外贸客户,即使不能进行商业合作,但是我们依然可以成为朋友嘛,虽然当前这个客户可能不需要我们的产品,但是他可以介绍自己有相对应需求的朋友过来啊,通过这种放射性连锁反应,作为外贸新人,我们客户资源依旧可以得到有效拓展。当然,为了表达我们谢意,同时也是为了有效激发朋友给我们介绍客户的积极性,我们可以从中抽取一部分提成给客户,如此一来,我们的朋友会对给我们介绍外贸客户这件事情更加上心。
最后,在外贸寻找客户的工作实践中,对于新手来说,万事开头难,所以即使遇到挫折,我们也不必为此自暴自弃,我们更应该树立积极态度,努力学习,积极实践,争取在外贸实践中形成独属于自己的一套寻找外贸客户的方法。
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