勇敢去追吧,呵呵,追女孩无非遵循三点"胆大心细脸皮厚",俗称"厚黑学"
人多在一起故意疏远,说明在乎你,人少单独在一起有特别很亲近说明多你有好感,这个时候你可以适当的加一把火,让她难以忘记最通俗的做法是送礼物啊,节日表白啊,还有生日不请自来啊,什么的,这些都太俗,你可以试着接近她,然后因为在一起工作,有很多机会制作方便,假如有机会可以若有若无的暗示一下然后加上是刻意而为,说到底就是让他明白你的心意,当然,女孩子天生谨慎,也许就因为这个你要经历很长时间的考核期,所以还要加油下班了,可以一起走,天黑了,可以借口送她,都是为自己制造机会,还有"有花堪折直须折,莫待无花空折枝",有机会好好把握啊,兄弟/
最后祝你早点取得真经愿天下有情人终成眷属
你们有感情吗 你的感情成熟了吗 你能保证你的表白不遭到拒绝吗 你保证不了 所以 先不要表白 但是以后不能在总表白了 因为她已经知道你喜欢她了 所以就没必要在说了 先不要表白 因为你们没有爱情基础都没有 你就表白了 给人家吓住了怎么办啊 想要一个女孩子不拒绝你表白 首先得让这个女孩子喜欢你 不欢喜你所以就拒绝你啊 一点基础都没有就向女孩子一顿表白 一顿狂轰乱炸 到最后这个山头还没攻打下来 还把自己累的够呛 我真都不知道你们为什么这么着急表白呢啊 你在追求女孩子的时候 先要做到 让女孩子认识你 熟悉你 了解你 对不 不了解你怎么和你交朋友啊 是不 那就以后就先不要在表白了 没事问候一下就可以了 关心一下就行 不能总墨迹啊?我告诉你 追求女孩子一定要有心理准备 被拒绝没什么 但是你要知道为什么拒绝你 有很多追求者也没什么 但是你要比他们做的更好 明白 虽然你不知道从何做起 那你就简单的 没啥事上网看见她了就随便的问候一下 关心一下 给她温暖 做她的倾听者 开心了你和她一起开心 不开心了 你就开导她一下 让她知道你是一个善解人意的男孩子 咱们没啥资本 但是咱们有一颗爱她的心 从好朋友做起 拒绝了没什么的 当兵的就要有思想准备随时牺牲 追求女生你也要有心理准备啊 被拒绝的准备啊 ?不要去看什么爱情秘籍啊 追求女生的秘籍啊 你听我的 你和她先从好朋友做起 拒绝你没什么 还是对她好 人心都是肉长的啊 照顾她 呵护她 关心她 不要老墨迹她 总和她墨迹处对象啊 答不答应我啊 什么的 你总说这些会让她对你更讨厌的 不要总把你喜欢她之类的话总挂在嘴边 明白吗 只有你做的最好 才能进入她的心扉 不要太心急 水到渠成了 你在表白多好啊 慢慢来 把你最优秀的一面展示给她 让她知道你比那些追求者强就行了啊 咱这么说吧 她答不答应你就是一句话 一句话能代表什么吧 说在多不都建立在行动上吗 有时候女孩子不一定要亲口答应你 才能处对象啊 女孩子心里也会默认你在她心里的存在的 不答应你打代表不接受你 人只不过是万千之中的一个生物而已 人也有 动物也有情 只要你付出的是真情没有是什么不可能的 你说呢 ?
410368181 不明白 加我?
当你被别人推荐购买商品时,如果你当时情绪激动或兴奋,你可能会被诱惑并购买一些你原本不打算购买的商品。然而,这种行为往往是冲动的,可能会影响你的预算和购物计划。
为了避免这种情况,你可以在购物前制定一个详细的购物清单,明确你需要购买的商品和预算。当你遇到促销活动时,你可以先停下来冷静思考,评估你是否真的需要购买这些商品,或者等待一段时间以便你在理智的情况下再次考虑是否购买。
此外,你也可以尝试保持积极的情绪状态,例如保持冷静、乐观和自信,这有助于你避免被情绪左右而做出不理智的购物决策。
说明你太一般了,看不上你,努力提升自己的知识,英语,专业技能,加强实力,提高水平吧,女人看男人是有要求的,专业,工作,收入,性格,也喜欢把有实力的人拿来对比,全职太太就是实力男人的表现力
语言。你如果平时不善于言辞的话,那你就要多多学习了,因为女孩子一般都喜欢比较风趣幽默的男人,连开场白你都说不好,更别说进一步发展了。搭讪有很多语言可以运用,但是也要配合时机来运用,就比如”我刚吃晚饭“,你跟我说一句,”厕所在哪里“是一个道理。
知识。这个词不难理解吧,意思就是说每个男人都不想找一个普普通通的女友吧,都想找一个有知识修养等等方面都不错的,但是前提是你必须要有知识的积累,并不是说你要有多高的学历,而是说你要经常看看有深度的书或者网络文章、新闻。比如一个高层的女职员,知识面也非常广,但是你只会一些皮毛话题,深的就不知道如何回答了,那会让女孩子给你打差分的。要让女孩子觉得你这个人很有深度,就算装也要装出来个样子吧。
步骤/方法
1掌握时机。如果你看中一位女孩,但是你不知道她的心情如何。如果你上去就问:“你好,可以留个电话吗?”,如果她心情不好,那你绝对是倒霉到家了,很有可能被骂。心情好的情况下,一般的女生也会说:“不给”或者不理睬你白你一眼,所以要掌握好时机在行动。2跟随。为何要跟随呢?这点就配合到第1点的掌握时机了,因为如果你在大街上遇到的女孩,你不知道她是不是有男友,也不知道是不是在等男友或者去找男友,这时候就要跟随了,但是绝对不是尾随。跟在后面第一你可以看出这个女孩子是哪一类型,也可以知道是不是有男友,就像有的傻男孩,直接上去问,如果这时候她男
友出现了,那可能会引发一场战争了!3感动。女孩子是很容易感动的,所以都要利用这点,比如天气很糟糕,下大雨的情况,你适时的送上一把伞,是搭讪的绝好契机。4制造默契,这四个字是不是让你有点迷糊呢,比如你看中了跟你在同一栋大厦里面的女孩子,但是你也没有找到机会搭讪,那你就要制造时间地点营造出默契来,先
统计她每天都几点到大厦坐电梯到几层,千万不能跟了一天就实施,多观察几天,确定她的规律后实行,早到大厦等待她出现,看时间差不多了飞速出来,准备进电
梯,然后你要第一个冲进电梯死守电梯操作台,做出一个绅士的表现问在电梯里面的所有人到几层,而且帮他们都按层停,这就是你们的第一次交谈,多的不用说就
问几层就行。然后继续等待第二天,用同样的方法,进入电梯,按下你要去的层,然后帮她按下她去的层,这样一下就能产生默契与认同感。5搭讪引题。这点结合第6条来说,在几日后,电梯里面你可以问你中意的女孩,比如她是10层,问:“你们10层是什么公司?”她会马上回复你,因为在这几日内
已经产生了默契,也没有了防备感。然后比如她说我们是做关于股票的。那你马上就接“是吗?我正好最近想投资点股票”她会继续回复你,然后你说:“要不中午
一起吃个饭,谈一谈我该投哪方面?”就算她说今天不行,但是也会说其他时间是ok的,这就是成功的搭讪引题了。6消除防备感。何为防备感呢?就是坏人与好人的区别,比如你跟一个女孩子要电话时候,她不理睬你,你就赶忙说:“我不是坏人!”,那你绝对完了,她的心理绝对会说,你就是个坏人!所以尽量先混个脸儿熟。这样会降低她对你的防备感。
在搭讪时千万别表现的很孩子气,女孩子都喜欢成熟点的男人。 幸福是要自己争取的,所以建议所有男士们都要勇敢的去搭讪。 做一个有绅士风度的男人,不要因为被拒绝而恼羞成怒。
最后祝你成功
从事超市销售工作已经两年多了,从最基层的促销员到现在的省区经理,一路走来,个中的酸甜苦辣只有自己才能体会。因为工作缘故,我经常出入于各类卖场,看着那些促销员不遗余力地推销产品,我总想起自己刚出道时的样子。人常说,听君一席话,胜读十年书,现在把自己做促销员时的经验与超市销售技巧写出来与拼搏在超市销售技巧第一线的同仁们共享,希望对大家有所帮助。
我第一份工作是在国内一家非常著名的音响企业做促销员,我至今还非常感谢这家企业,在那里我开始了自己的超市销售技巧生涯,获得了良好的培训,为后期的发展打下了良好的基础。那时候我大学还没毕业,鉴于严峻的就业形势,我提前一年开始了实习,用高中毕业证书应聘进了这家企业,并且在短短的半年之内,用优异的业绩征服了公司所有人,被破格提升为专卖店的店长。后来,我离开了企业,南下发展。
总结自己的成长经历,我认为一名出色的促销员,超市销售技巧 必须要做到以下的几个方面:
超市销售技巧 一:厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为超市销售技巧来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为超市销售技巧就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到超市销售技巧技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢问促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
超市销售技巧二:关注细节
现在有很多介绍超市销售技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。我常常跟下面的促销员说,现在竞争这么激烈,简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了,在信息爆炸的年代,怎么样才能让顾客记住你,记住你的产品,你必须要学会想象,学会画饼,让他感受到切实的利益。我现在有个促销员,在这方面就做的很出色,非常用心去观察生活,并把它运用到超市销售技巧中去。举个简单的例子,我们推出了一款新型电压力锅,它的特点是安全、省电、环保。他就讲解的非常有特点,先是跟顾客唠家常,现在用煤气怎么贵啦,用电则速度慢啊等等,取得了顾客的共鸣,接着话锋一转,介绍到自己要推荐的产品,给顾客算了一笔经济账,用了这款产品,怎么省时,一个月又可以帮他省多少钱。最后,顾客欢天喜地地买了产品走了。
超市销售技巧三:借力打力
超市销售技巧就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对超市销售技巧业绩的帮助不可小视。
作为站在超市销售技巧第一线的促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个超市销售技巧与方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
超市销售技巧四:见好就收
超市销售技巧最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在超市销售技巧现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成超市销售技巧,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了超市销售技巧的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成超市销售技巧!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了超市销售技巧产品。所以,只要到了超市销售技巧的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
超市销售技巧五:送君一程
很多促销员在达成超市销售技巧后就马上松了一口气,甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说,一个人最重要的资源不是别的什么,而是人脉!这是很有道理的。超市销售技巧上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!有一次,我忘了把促销礼品给顾客,发现时他已经出了商场门了,我马上拎起礼物,撒腿就追,当我气喘嘘嘘地赶上他时,顾客当时感动的真是不可用语言来形容。这位顾客后来给我介绍了很多生意,我们也成了很好的朋友。我现在服务的企业也是他介绍进来的,当然,这都是后话了。
超市销售技巧无定式!关键是自己要用心专研,找出一套适合自己的模式。希望这篇拙文能对各位有所帮助,则无憾我心。
什么是推销?超市销售技巧具体怎么做?
广义上推销是指:自己的意图和观念能获得对方认可的行为。而狭义上的推销是指:工商企业在一定的经营环境中,针对其超市销售技巧对象所采取的一系列促销手段及活动的过程,它分为非人员推销和人员销。
一、向顾客推销自己是超市销售技巧
在西方经济发达的国家,流传这样一句话:没有卖不出去的商品,只有卖不出去商品的推销员。要把商品卖给顾客,除了掌握必要的推销技巧,熟知市场知识、产品知识、顾客心理知识外,更需做到-----推销自己。赢得顾客的信任和好感
促销员超市销售技巧需要做到以下几点:
1、微笑。
微笑应该是推销训练中的第一堂课。假如你没有漂亮的容貌,就应展示你迷人的笑容。推销工作不适合绷着脸的哲学博士,而适合那些虽然只有初中、高中学历但脸上始终阳光灿烂的人。
日本一位推销员,在家中的洗手间安装了一面镜子,在上侧所的时候对着镜子苦苦的练习微笑。他可以模仿72种微笑。(婴儿的微笑、蒙娜丽莎的神秘微笑、哈哈大笑、皮笑肉不笑、抿着嘴笑)有露八颗牙齿的标准微笑;露出五颗牙齿的微笑;不露齿的微笑。只有亲切和亲和的眼神配合,才令你的微笑更具魅力。微笑是唯一不需要语言的世界语言;是成本基于零的最佳服务方式。(举例我一次承坐飞机的经历)
2、赞美顾客。
真诚的赞美顾客,这是令顾客“开心”的特效药。法国作家安德列、莫洛亚说:“美好的语言胜过礼物”。赞美要发自内心、要实事求是,贵在自然。如果购物的两个人,一定要弄清他们之间的关系。(举例:我和姐姐的一次买冰箱。推销员赞美顾客的话应当象铃销一样摇得叮当响。日本古河长次郎将自己多年的工作经验,自编了600套赞美词,在不同的场合中赞美顾客。如他看到顾客的小男孩,就弯下腰和小孩一般高,一边摸小孩的头(最好摸两圈半),一面说:好聪明呀,将来必像你爸爸一样做大生意。如果是小女孩,则说,好漂亮呀,长大一定跟妈妈一样是个美人儿。)
3、注重礼仪。
中国是最讲礼仪的。着有礼多人不怪之说。推销之道礼仪为先。礼仪即是礼节和仪式。我们达到推销的目的,则需借助礼仪这块 “敲门砖”。这是对顾客的尊重顾客、顾客至上的一种体现。如:15度欠身礼。“有您感兴趣的商品吗?”
4、注重形象。
促销员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛。更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指促销员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。(浅谈化装:化装不是千篇一律,而是因人而异。原则上突出清丽俊秀、典雅大方贴近生活。站姿“丁”字步,右手轻放在左手上,自然的垂于胸前。“∨”字步两手自然垂放在身体的两侧。
5、倾听顾客说话。
就推销而言,善听比善说更重要。如果你想成为一个善谈的人,要先学会做一个善于倾听的人开始。言多必失,于其自行暴露缺点,倒不如认真择言,因为我们欣赏的是知识丰富,而不是乱讲话的人或老讲错话的人。从倾听可以了解顾客需要什么,关心什么,担心什么。听时要注意:不要左顾右盼,不要打断对方的话,避免呆若目鸡。(两个耳朵,一张嘴)
优秀的促销员80%的时间是用来听的,20%的时间才是说。与顾客的交往中,最难判断的是他们关注的什么或利益点。一个好的促销员应借华佗治病箴言:“望、闻、问、切来弄清楚他们关注什么。望:观察顾客,一眼识别顾客的层次、素质、需求、喜好等。闻:听顾客的叙说,必须给顾客表白的时间,耐心的听,高质量的听,顾客没有耐心为你多讲几遍,他们也不会反复强调重点,甚至有时他们会自然不自然的隐藏自己真实的需求,这就更要细心听;问:顾客只知道他们目前需要购买东西解决问题,却不知买什么与怎样做,就需要促销员担当策划师的角色为他们提供全面、准确、适合的方案。要了解顾客的真实的需求,就需要不断的提问,从而为顾客购买当好参谋,完成超市销售技巧。切:特殊的顾客还要实际考察他的状况。二、超市销售技巧要向顾客推销利益
促销员常犯的错误是特征推销,他们向顾客介绍产品的材料、质量、特征等,而恰恰没有告诉顾客这些特征能带来什么益处和好处。促销员一定要记住:我们卖的不是产品,而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要,为顾客带来什么好处。
促销员可分为三个层次:低级的促销员讲产品特点,中级的促销员讲产品优点,高级的促销员讲产品利益点。那么,促销员如何向顾客推销利益?
1、利益分类
(1)产品利益,即产品带给顾客的利益。
(2)企业利益,由企业的技术、实力、信誉、服务等带给顾客的利益。
(3)差别利益,即竞争对手所不能提供的利益,也就是产品的独特卖点。
2、强调推销要点
一个产品所包含的利益是多方面的,促销员在介绍利益时不能面面俱到,而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是:“与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。
推销要点,就是把产品的用法,以及在设计(窗帘)、性能(电炒锅)、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的话直截了当地表达出来。
促销员推销产品超市销售技巧技巧thldlorgcn的尽管形形色色,但推销的要点不外乎以下几个方面:适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
3、FABE推销法
F代表特征,A代表由这一特征所产生的优点,B代表这一优点能带给顾客的利益,E代表证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等)。FABE法简单地说,就是促销员在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确实能给顾客带来这些利益。
三、超市销售技巧向顾客推销产品
促销员向顾客推销产品有三大关键:一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是引导顾客成交。
(一)产品介绍的超市销售技巧与方法
1、语言介绍
(1)讲故事。
通过故事来介绍商品,是说服顾客的最好超市销售技巧与方法之一,一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程中对产品质量关注的一件事,也可以是产品带给顾客的满意度。
(2)引发例证。
用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸引人,生动的例证更易说服顾客。可引为论证的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道、顾客来信等。
(3)用数据说话。
应具体地计算出产品带给顾客的利益是多大,有多少。(举例:传统的产品原来一个小时电费多少,技术改进后电费省多少。广告语:省着用还不如用着省
(4)比喻。
用顾客熟悉的东西与你超市销售技巧的产品进行类比,;来说明产品的优点。什么叫微波?就是一种无限电波。波长越短,穿透力越强。对人体有辐射。因此格兰仕微波炉就在开门的一瞬间,微波炉停止工作。对人体无辐射。
(5)富兰克林说服法。
这是美国著名政治家富兰克林发明的。该超市销售技巧与方法的核心内容是,推销员把顾客购买产品所能得到的好处和不购买产品的不利之处一条一条的列出,用列举事实的超市销售技巧与方法增强说服力。富兰克林说服法是从理智上打动顾客的好超市销售技巧与方法。举例说明:日本汽车推销之神奥诚良治,曾连续16年成为日产汽车公司的推销冠军。为了能卖出一辆汽车,他详细的准备了一份资料,这份资料共记有顾客有购买此种汽车的优点及不购买的不便整整100条。这样,奥诚良治在与顾客打交道时就显得胸有成竹,应付自如。
(6)形象描绘产品利益。
要把产品带来给顾客的利益,通过有声有色的描叙,使顾客在脑海中想象自己享用产品的情景。
2、演示示范
促销员只用语言的超市销售技巧与方法介绍产品。面临两个问题:一是产品的许多特点无法用语言介绍清楚;二是顾客对促销员的介绍半信半疑。这时,促销员进行演示示范和使用推销工具就很重要。
所谓示范,就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。促销员可结合产品情况,通过刺激顾客的触觉、听觉、视觉、嗅觉、味觉来进行示范。一个设计巧妙的示范超市销售技巧与方法,能够创造出超市销售技巧奇迹。(举例:推销玻璃刷、做美容)
促销员要经常检查:演示道具是否清洁、爽心悦目?有没有一些有特色的演示超市销售技巧与方法?一些好的演示超市销售技巧与方法落实了吗?是不是仍停留在想法上?是否熟练演示的超市销售技巧与方法?
3、超市销售技巧工具
超市销售技巧工具是指有助于介绍产品的资料、用具、器皿、如顾客来信、、像册、产品宣传资料、说明书、POP、数据统计资料,市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。促销员可以根据自己的情况来设计和制作超市销售技巧工具。一个准备好了超市销售技巧工具的促销员,一定能对顾客提出的各种问题给予满意的回答,顾客也会因此而信任并放心购买。
方大公司的促销员用台历或产品手册上的效果图展示,体现出产品与橱柜完美的结合,让顾客产生购买欲望;以打击虚假广告为背景,利用产品和宣传单页上标注的二星级标志,说明公司产品是真正的二星级产品。在介绍产品时。促销员都手持宣传单页,边介绍边指明所介绍产品在宣传单页上的位置,最后很慎重地把宣传单页作为礼物送给顾客。这样促销员在讲解时有理有据,有条不紊,可以让顾客很清晰地知道公司产品的几大优点。
(二)消除顾客的异议(拒绝处理)
异议并不表明顾客不会购买,促销员如果能正确处理顾客异议,消除顾客疑虑,就会促其下定购买决心。如:常用得拒绝时,太贵等
1、事前认真准备。
企业要对促销员所遇到的顾客异议进行收集整理,制定统一的应对答案;促销员要熟练掌握在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答。
2、“对,但是”处理法。
如果顾客的意见是错误的,促销员要首先承认顾客的意见是有道理的,在给顾客留面子后,再提出与顾客不同的意见。这种超市销售技巧与方法是间接地否定顾客的意见,有利于保持良好的推销气氛,促销员的意见也容易为顾客接受。(赢了道理,输了钱包。)
2、同意和补偿处理法。
如果顾客意见是正确的,促销员首先要承认顾客的意见,肯定产品的缺点,然后利用产品的优点来补偿和抵消这些缺点。
3、利用处理法。
将顾客的异议变成顾客购买的理由,如一位暖风机促销员面对顾客提出的“产品大小,使用效果不好”的问题。可以回答:“小巧玲珑是我们产品的一大优点,非常适合您孩子做作业时取暖用”。
4、询问处理法。
用对顾客的异议进行反问或质问的超市销售技巧与方法答复顾客异议。如顾客说:“你的东西很好,不过我现在不想买”,促销员可以追问“既然东西很好,为什么您现在不买了?”这样找出了顾客不买的真正原因,有助于说服顾客。
在处理顾客异议时,促销员一定要记住“顾客永远是对的”。促销员是要把产品卖给顾客哦,而不是与顾客进行辩论,与顾客争论之时,就是推销失败的开始。
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