王心凌翻红：我们怀念的不仅是偶像，更是我们的青春

当王心凌在乘风破浪的舞台上跳起《爱你》，不到两分钟，热搜的前10个，有7个是和王心凌相关的，更是引发了一大群中年男粉跟跳。

当罗大佑在一片草地前唱起：“当青春吹动了你的长发让她牵引你的梦······”，千万观众的目光被他吸引，青春的回忆扑面而来。

这对艺人引发了一群中年人的集体怀旧情绪。“怀旧”到底是怎样的一种存在呢？我们为什么会怀旧？我们还要怀旧多久？

01 什么是怀旧

怀旧一出最初来自西方，是希腊文“Nostos”（返回祖国）与“Algos“”（痛苦悲伤）的结合，是因思念故里而产生的情愫，即乡愁。

到20世纪中后期，人们才将怀旧与思乡区分开来。人们意识到，怀旧是个体对过去的向往，可能是对故乡的思念，也有可能是对某个人，某件事的渴望。

怀旧的发生是跨年龄、跨文化、跨群体的，是人类一种普遍的、正常的心理体验，会贯穿于人一生的各个阶段。

总的来说，怀旧是自我意识在情绪上的投射，是个体怀念过去时的复杂的情绪状态。正如跟着王心凌跳舞的网友所说：“我们怀念的不仅是偶像，更是自己的青春。”

怀旧能够唤起我们关于过去的生动回忆，强化社会联系感，修复和满足归属感，从而减少孤独感，提升幸福感水平。

怀旧的这种对情绪的修复作用，在我们遇到人际关系危机、归属感缺失以及认同危机时显得更加重要。同时，怀旧对过去记忆的良性选择机制，能帮助个体在逆境挫折中从过去汲取力量，缓解当前现实中的紧张、焦虑等不良情绪。

02 为什么我们会怀旧

关于这个问题，知乎上有个高赞的回答：“未来很迷茫，而过去有滤镜。”怀旧不仅是追忆过去，而且是重塑记忆。

怀旧通常有如下几个原因：

首先，为了弥补过去的遗憾。不管多么不遗余力，过去总会留下遗憾的。对于那些自己没能完成的事情，人们常常会放不下。

比如中学时暗恋着却一直没敢表白的女孩，比如高中时没有好好努力，比如子欲养而亲不在···这类想法会让人浸沉在过去的事件中。

然后，过去的自己通常更招自己喜爱。不管过去怎样狼狈，当我们跨过了时间的距离，过去或多或少会被赋予一些朦胧的美好。“想当年···”是一段容易沉浸的时光。

最后，怀念过去，能缓解现实中的压力。为什么人到中年就容易怀旧，因为中年人更容易感到孤单。他们周围都是一群要依靠他们的人，却没有自己可以依靠的人。

面对压力和困境，人们会本能地回忆过去的美好，希望能从中得到情感上的满足和慰藉。

怀旧给人带来的影响有好有坏，而有研究显示，怀旧对于身心健康的积极作用大于消极作用。人们在怀旧中更多的是从消极情绪转化到积极情绪。

03 怀旧的积极意义

英国精神病学家尼尔·伯顿曾说：“怀旧是一种穿越令人窒息的时空限制的交通工具。当人们感觉身体和心灵好像被困住了，就会选择搭乘怀旧这个时光机，前往一个感觉更加舒适的目的地。”

从心理学角度看，怀旧心理常常与人们强烈的怀旧情绪和回归愿望息息相关。那怀旧究竟具有哪些功能呢？

首先，能唤起记忆的自主加工。

怀旧的回忆往往是生动的，因为这种画面的生动性，怀旧的内容才得以顺利加工。这种加工被证明是具有偏向性的，个体的怀旧记忆不一定正确，但倾向于对自身积极和有利的。

然后，怀旧能间接增强个体社会联系。

怀旧是一个导入社会连接感的过程，体验怀旧促使个体归属感得到满足，社会联系感得到强化。

当王心凌跳起《爱你》的时候，这一群中年男子在屏幕前跟跳。当他们遇到同类，并且有了一个集体称呼“王心凌男孩”的时候，内心的归属感是满溢的吧。

所以，怀旧是一种加强社会关系的间接策略，是激发美好回忆的积极连接，帮助遏制由于孤独所引起的社会疏离感。

最后，怀旧能让人们获得生命意义的积极思考。

根据恐怖管理理论(TMT)，因为人类能够意识死亡不可避免，所以会创造文明和许多美好的事物以使自身不深陷于死亡的阴影之中。

怀旧便是缓解这种影响的途径之一，通过怀旧，突出生命中那些有意义的活动，使得生活充满意义感和连续性，从而获得持久的目的感。这也是我们面对死亡焦虑时，能够缓解的方法。

04 怀旧虽好，不可贪杯

如果中年男子们沉浸在“王心凌男孩”中难以自拔，那恐怕家庭矛盾、社会矛盾都要爆发了。我们始终生活在当下，回忆过去也好，展望未来也罢，基准都是当下。

故友相见，杯酒正酣，确实美好。但是追忆完往昔，正视当下，确立理想与目标，认真规划与充实自我生活，这才是生活的“王道”。 

读书就是读自己

我是沐年，陪你读书

联通混改效果不显，5G用户数再次落后，联通只能靠流量“拯救”了。

来源|歪道道（ID：daotmt）

继解约耐克后， 王一博 再次迎来新的代言。3月28日，中国联通正式宣布王一博成为中国联通的品牌合伙人，这似乎也再次印证了其作为行业顶流的商业价值。

不过，这本该是粉丝们值得高兴的一件事，却因为品牌方迎合CP粉而遭到质疑。有网友发现，联通提供的5组靓号中，除了一些类似“251813”这样带有表白王一博意思的谐音数字外，还有专门针对CP粉的号码，比如“1823”，翻译过来就是“耶波爱赞”。

在两家粉丝不甚和谐的氛围下，联通这一举动无疑惹怒了众多唯粉。

找王一博做代言，却还想割cp粉的韭菜，联通看不懂粉丝经济，可急于收割粉丝经济，这似乎恰恰暴露了联通的窘境。2020年全年，中国移动用户累计净减8359万，中国联通累计净减12664万，而中国电信则净增1545万。

这也是为什么联通找流量明星代言的原因。近些年来，联通混改效果不显，5G用户数再次落后，联通只能靠流量“拯救”了。

联通混改离成功还很远

2020年11月2日，中国联通9037亿股定增限售股解禁，占总股本比例的2914%，占流通股比例4205%，约合解禁市值43108亿元。但让人失望的是，联通的股价从三年前的683元/股跌为了471元/股，这让当初砸下270亿的互联网巨头们浮亏高达186亿元。

回想起2017年，腾讯、阿里、百度、京东等互联网公司集体加持联通混改，资本市场反响激烈，故而很多人对这次混改信誓旦旦。当时，A股的卖方研究员非常喜欢讲一个故事：联通混改后，经营绩效会逐步向中国移动靠拢，达到10%以上的净资产收益率。可三年过去了，预计联通的2020年净资产收益率还是只有5%左右。

当然，联通混改的成果不是看它给战略投资人带来多少收益，而是自身的改变。

根据财报，过去三年，联通的营收和利润的增长都比较稳定，其中2020年的营业收入为303838亿元，同比增长46%，净利润12494亿元，同比增长103%。更值得注意的是，联通的移动主营业务收入达到1567亿元，同比止负转正。

这要归功于ARPU（平均每个用户每月贡献的业务收入）的提升，移动用户ARPU达到421元，同比提升41%。

只是，ARPU的增长似乎和联通混改没有什么关系。一方面，这来自运营商们原来过于廉价的宽带价格提高以及智慧家庭类收费业务增长，直接带动了ARPU；另一方面，2020年价格更高的5G套餐，也提高了用户的整体消费额。据悉，联通5G用户的ARPU值超过80元，电信5G用户的ARPU值达到656元。

联通的营收还存在一个问题，就是增速缓慢，2017-2019年，联通的营业收入同比增速分别为023%、584%、-012%。

混改除了引资建设、承包运营外，员工改制以激发公司内部的活力，才是混改更核心的内容。2018年，云南联通被列入国务院国企改革“双百行动”的试点，2019年初，中国联通公开寻找民营合作方并最终确认了亨通光电、中电兴发、亚锦 科技 。但没过多长时间，云南联通混改的 “操盘手” 之一刘少培离职，在他离职前，亚锦 科技 正式宣布退出混改。

作为中国联通混改的第一家省级公司，云南联通带给总公司的或许不是经验，而是教训。

随着各省陆续展开混改，更多的问题也开始暴露。有网友在各大社交网站爆料，安徽芜湖联通在大肆裁员，很多老员工开始瑟瑟发抖，唯恐裁员落在自己的头上；不少联通的员工也吐槽，“混改中的联通依然是开不完的会、拿不完的KPI、写不完的PPT，和以往没什么两样”。

去年3月，《通报》直接指出了中国联通“混合所有制体制优势发挥不充分”，实际上是形式上引进了民营股东，但实质上并未改革机制。

中国联通能抓住5G时代的红利吗？

联通的掉队，起始于4G时代。2013年 4G 牌照发放，整个行业都在考虑上马4G，可常小兵治下的中国联通仍然纠结TDD牌照和FDD牌照的问题，试图通过大干快上HSDPA这一375G落后的技术，以及3G和4G一体化的路线，延长其3G红利期。

3G时代的辉煌迷住了常小兵，他也没想到从3G过渡到4G，仅仅用了一年的时间，运营商的江湖已经彻底大变。

如今5G已然成为中国联通的“救命稻草”。2020年，联通和电信“破天荒”地达成合作，将共建全球首张规模最大的5G共建共享网络，在此之后，两者合并的消息更是甚嚣尘上。值得一提的是，外界对合并似乎多抱有赞成的态度，他们认为在愈演愈烈的国际贸易战环境下，面对即将到来的5G，电信、联通合并也是没有办法的办法。

联通与电信的合作，预计为双方节省了超760亿元的投入，但是从目前来看，5G这条赛道上联通掉队依旧明显。

最新财报中，联通首次公布了5G用户数据，5G套餐用户达到7083万户，市占率为22%，5G套餐用户渗透率达到23%。横向对比，中国电信5G套餐用户达到8650万户，中国移动已超165亿。联通和电信的用户之和还是没能超过移动，这和移动用户总数的差距一致。

5G用户数垫底其实并没有什么，当前运营商都处在5G用户增量阶段，鹿死谁手还未可知，但关键是5G时代，运营商从2C市场向2B市场转型是大势所趋，物联网、大数据、云计算和产业互联网等2B业务，不仅将为运营商创造新的收入窗口，而且很可能顶替传统业务而占据主流。

从这个维度看，中国联通不是没有优势。

根据财报显示，联通在产业互联网的布局主要涉及云计算、大数据、物联网和IT服务，去年收入分别为384亿元、172亿元、422亿、1336亿，同比增长速度分别为627%、398%、390%、334%。其中占比最高的是IDC和IT服务业务，联通在全国IDC机房有561处局所，主要客户包括腾讯、阿里、百度、京东等互联网客户以及金融、政府客户等。

混改让互联网巨头与联通的利益“绑定”，自然给其带来了直接的合作。

单看联通B端业务的增速，其实不低，但与移动的差距仍旧很大。中国移动的2020年年度业绩报告显示，DICT在2020年收入达435亿元，同比增长665%，其中，移动云收入为人民币9172亿元，同比增长3538%。这种现状是否会在5G时代继续维持，关系到联通于5G市场的地位。

谁能解联通用户之困？

2020年，在移动用户总数上，联通流失的用户最多，而在5G套餐用户上，联通积累的用户又是最少的，这也难怪联通会想出通过邀请流量明星代言收割粉丝的方式。在王一博之前，联通还签约了首位创新合伙人 鹿晗 ，并推出“福鹿相伴卡”。

但这次，联通非但没尝到甜头，反而招来了“祸端”。

自王一博官宣中国联通品牌合伙人后，微博上不少肖战粉丝扬言要去联通营业厅办理携号转网，也由此引发了对联通信号差的集体质疑。很多网友纷纷表示，“联通有请代言的钱还不如好好修复一下你们的网络”，与之相对地，王一博的粉丝也不甘下风，再次引发口水战。

而在这场闹剧中，最惨的怕就是中国联通了，新用户还没有吸引过来，老用户却惨遭流失，移动和电信莫名其妙“坐收渔利”。

然而，不管是蔡徐坤、鹿晗还是现在的王一博，似乎都难以重演当初移动“动感地带”的热潮。2003年， 周杰伦 一句“我的地盘我做主”被绝大部分年轻人所熟知，仅用15个月时间，动感地带就“感动”了2000万目标人群。

当然，这不是代言人的锅。

一方面，5G部署初期，有针对性的应用比较少，特别是面向个人消费者的应用更少，尽管如此，5G套餐的价格还偏贵。比如中国联通推出“沃派星燃卡”，5G版星燃卡起步985元，其套餐的核心无非还是流量、语音通话及一些老掉牙的专属服务。

另一方面，年轻用户圈层化严重；Z世代喜欢通过兴趣爱好结实朋友，找到属于自己的圈子，这逐渐形成了无数个割裂的圈子，追星也是如此，一个流量明星的粉丝再多，所触达的也仅仅是其粉丝罢了。所以，一定程度上讲，无论联通的明星营销有多成功，于用户增长不过是锦上添花。

更何况，被饭圈撕扯，联通此次还翻车了。

5G赛道上，三大运营商都还在布局之中，现在谈孰优孰劣言之尚早，不过处于混改道路上的联通，是时候好好想想混改接下来该怎么走了。与此同时，加入这场“豪赌”的互联网公司似乎也没有想好如何与联通进行业务合作，如果只是作为一个沉默的投资人，真金白银或许会付之东流。

信息流广告其实离我们并不远，我们先看一个场景：

某一天，为了打一瓶酱油，你走进了超市。然后……

结账的时候，推车里也许有酱油，可能还有包纸尿片，或者其他商品。

请别动辄将这个场景和大数据最常用的“啤酒+尿片”案例混为一谈，因为这个场景，在我们每一个人身上都发生过。

文/张书乐

TMT行业观察者、游戏产业时评人，人民网、人民邮电报专栏作者

换位思考下，把超市看成是内容平台，我们跳过各色信息走向需要的内容（酱油）时，可能会途经尿片这个内容区，然后突然想到，孩子尿片快断货了……

两者之间没有必然联系，而在传统商超里，实现这样的“增值”消费的方式往往就是根据销售量的情况合理搭配货架的摆放方式。

比如将爆款放在靠里一点的位置，让客人途经更多的商品区；比如下楼电梯在另一边；比如买赠或买促活动混搭……

这是传统商业模式下的考量，而在互联网内容分发之上，我们可以把所有的内容都当做是“广告”，而你绝不能让用户绕远路来偶遇他可能会买的东西。

而且，内容分发状态下，用户对内容的需求不断进行选择，后台算法会更加精准，绕远路更加不现实。大家来看内容的目的，本身也是越快获取到自己所需求的为好。

这时候，我们会发现一个有趣的状况，即在信息爆炸的互联网之上，用户信息获取方式变成了两种状态：

一是最为传统的搜索模式，用户带着目的去百度上寻找某类信息，即打酱油。但有个问题，很多人并不是时时刻刻都有打酱油的明确想法。

二是盲目遇上信息流，即超市货架，结果自己模糊的需求变成了购买。这已经成为时下的一个主流，即百度信息流广告的诉求点。

百度搜索公司总裁向海龙对此有过一个很精辟的论述，即“用户不仅需要更便捷智能的找到信息，也需要个性化针对性的信息主动推荐”。

从“人找信息”，升级到“信息找人”，说起来就这么简单。做呢，一点都不简单。

广告也能读懂你的心

随着百度百家号、今日头条等内容分发平台的崛起，信息流广告也有了更多承载平台，不再只是过去类似百度搜索或淘宝购物时，在侧边栏出现的和你搜索项或之前浏览项有关的商品广告。

百度、微博、微信和今日头条都推出了信息流广告，可这个广告类型，到底有多强？

数据说话更能说明问题。2014年，信息流广告在美国已达54亿美元，facebook和推特的广告收入中分别有超过50%和70%来自于此。而在中国却只有区区60亿元，而2017年，预计将增长480%，达到340亿元。

但预计的增长，并不代表在内容分发中简单植入相关广告就能完成目标。

信息流广告要做的不是简单根据你的内容喜好而提供相关商品，比如看汽车，送车品广告。

其实，这还算好的。更多的时候，我们在买了车之后，往往还会看车子的介绍，而随后而来的信息流广告尽管很精准，但往往可能是一款车。

啥感觉，和百度搜索推广差不多，而且百度搜索推广现在走的更远。

举个例子：

一家名为土巴兔的家装O2O公司，是百度推广的常客，在很多人看来，业绩好有一部分原因是搜索引擎优化的好，广告营销做得好。土巴兔通过在百度投放广告，用最少的广告费获取了最大的广告收益。

而且推广付费是一个引子，而在百度进行搜索过程中，百度的生态体系中大量的内容呈现，如问答、新闻和用户体验，乃至论坛等信息里的口碑，都会形成强有力叠加，最终变成巨大流量，这些流量都在会帮助广告主的营销推广走得更远。

说这个案例并非要说如何做搜索，而是把握用户心理：

使用百度查找东西，本身带有明确的目的性，搜西瓜给西瓜店，就这么直截了当，挺好。

而在信息流里获取内容，很多时候可能只是喜好，设想一个场景：

你在看家装信息，结果碰到了个包装成“这样的家装会让女友百分百心动”、其实是装修公司的信息流广告，或许会被点击，然后你发现是广告就毫不留情关掉了。

因为你不是来找装修的，只是来看美图的，最多是回家后打算挪下家具和摆件。

真正的信息流广告是在搜索的精准性和信息流推荐的基础上读懂用户意图，情景可能应该这样：

在看到酱油和其他调味品的烹调心法时，插播一个纸尿裤的信息流广告。尽管这样的感觉，可能很酸爽。

怎么做到？大招其实就是通过用户的选择，发现更多连用户自己都未必很清楚的需求，或许我们可以将其称之为“待办事项提醒”。

200万个标签=1个人？解决潜在痛点的刚需画像

必须有一个“工具”，能够比用户自身，更加了解它,通常我们称之为用户画像。

“通过搜索数据、地理位置、知识图谱、交易数据等等上百个维度的行为动作，今天我们可以对单个用户最多打上200万个标签。通过精准的用户画像建模，我们可以在6亿用户中精准的识别每个人、了解每个人”在 2016年百度Moments商业峰会上，向海龙公布了百度拥有的惊人用户标签数据。

200万个标签=1个人，这是一个什么状态？

10年前，我们在QQ上给朋友贴标签，往往靠谱的就十来个。

5年前，为了更好的吸粉，我们在微博上给自己贴上标签，结果许多人就填了三五个。

我们对自己的认知、加上朋友对我们的认知，大体也就是这个情况，而200万的标签，等于从所有的侧面画出了一个放大镜都未必能看清的自己。

怎么画出？或许仅仅是多年前搜索过“剖腹产的风险”，在问答上了解了“新生儿如何消黄疸”，在母婴贴吧激烈争辩过早教话题……

在PC时代，这样的画像往往都是一次性的，只能变成一个个cookie，每次针对性的营销，也只能做到看车送车品广告而已。

而在移动端，每个App都会要求登录账号，结果就能让散落各处的标签落在一个账号上。理论上产品矩阵越大、形式越多，标签的侧面就越丰满。再通过信息流广告，投放给正在懒懒的从喜好的内容方向里挑选信息的你。

因为有用而实际，其实它也就不再是广告，而是解决痛点的所在了。

换言之，如果没有强大的产品矩阵，从各个方向、不同角度，获得各种不经意留下的标签，并通过人工智能来进行有效管理，那么这个用户的画像，要么是P出来的大长腿，要么就是满满的标签无从下手。画像失真的结果，就是信息流广告失准。为什么说百度信息流广告精准？正是因为有多元产品矩阵、多年积累的大数据、强大的技术实力做支撑。

谢绝虚假广告和无效阅读 转换率实现倍增突破

河南烘你欢心烘焙是创业者中在信息流广告中获益的一个代表。

这家企业2014年创业时不过是50平米小店里的私房蛋糕定制，但通过有效地百度信息流广告分发，迅速曝光在了全国烘焙爱好者的视线，并很快发展成上千平米、20人团队的专业服务公司。

这个案例价值体现在：

对于企业主来说，更加切入用户内心需求的信息流广告（纸尿片），如果和直接体现需求的搜索推广（打酱油）配合使用，则可以更好地挖掘到用户。

百度搜索+推荐的意义，其实除了精准以外，更多的体现在转换率的提高之上。较之只有内容分发的平台而言，因为百度搜索、百度地图、百度糯米等平台，能实现多侧面的用户标签留存，最终在为百度信息流广告创造更加精准的投放可能。

同时，搜索的力量依然强大，尤其是应对迫切需要解决的刚需之上，搜索和推荐双剑合璧的优势是百度广告较之其他平台更为精准有效的重要原因。

与此同时，借助人工智能技术，信息流广告也在进行着迭代。

以诺心蛋糕为例，早期信息流广告的形式为“诺心蛋糕LECAKE—情人节为爱发声，定制专属情话”这样颇为常见硬广形式，点击转换率只有186%；而当其形式变成“情人节表白神器，给女朋友一万点浪漫暴击”时，而在融合场景中，则依据人群定向、内容定向等常见场景，以及百度独有的意向定位方式，自然融入到与之有潜在需求的人群面前，最终促使转换率提升至324%，暴增近一倍。

“我本来是去超市打油酱的，结果出来时背着一堆纸尿片”这个场景，或许现在还无法完全在信息流广告中彻底实现，但至少机会浪潮已经呈现，而百度正在引领这种浪潮。