说明本身格式有问题。
在保证网络正常的前提下,保存失败是因为本身格式有问题,可让对方重新发送、截图后发送截图或者以邮箱形式发送。
也可能是手机的储存空间不足,可清理内存后再进行保存。
微信保存失败基本都是存储权限没有打开导致的,赋予储存权限就好了,详细步骤如下:
演示设备:华为nova8,软件版本:微信8021
1、手机桌面找到设置并点击。
2、进入手机设置后,点击“应用和服务”。
3、进入应用和服务,点击“权限管理”。
4、进入权限界面,点击“存储”。
5、进入储存权限界面,打开“微信”右侧开关,即可打开微信储存权限。
微信保存失败的原因:网络问题,要确保网络连接正常;微信权限没开启,需要开启读取和写入权限;内存空间已满;微信不是最新版本;本身有问题。
原因分析:
1、手机网络有问题。
将无线网络和4G流量都关闭之后重新打开,确保网络连接正常。
2、微信权限没开。
检查手机设置,看是不是允许微信读取和写入照片。只有允许读取和写入,才能下载微信。
3、手机内存空间已满。
检查并且清理手机内存,看是不是存储空间已满。
4、微信不是最新版本。
检查微信版本,是否是最新版本。
5、问题。
再次点击下载失败的,如果还是不能下载的话,就关闭手机重新开机,然后再试着点击下载。
这是因为没有打开微信中照片、视频和文件的自动下载功能,开启后就可以保存到手机相册中了。
开启该功能的方法如下:
1、打开手机中的微信,然后点击右下角的“我”,在页面中找到“设置”选项:
2、点击打开设置,找到“通用”选项:
3、点击打开通用,找到“照片、视频和文件”:
4、打开照片、视频和文件选项,将“自动下载”、“照片”和“视频”功能都打开,这样微信中保存的视频和就可以自动保存到手机相册中了:
你可能没有开通保存权限,你可以将这个权限开通再试着保存,具体步骤如下:
微信版本为最新的8029。
1首先打开微信“我”的界面,点击下方“设置”功能(如下图):
2然后点击“个人信息与权限”(如下图):
3点击最上方的“系统权限管理”(如下图):
4点击“照片”选项(如下图):
5在这个界面沿着箭头的方向向上滑动(如下图):
6点击“保存视频”(如下图):
7将“允许使照片”的开关打开就可以了(如下图):
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