文案涉嫌侮辱女性，益禾堂发文致歉，如此没底线是否该遭到谴责？

益禾堂确实该遭到谴责，因为益禾堂的文案十分没有底线，涉嫌侮辱女性，确实该遭到惩罚。

一、事件经过

据了解，在益禾堂发布的新品视频中，广告词配上了“空姐的品质，吉祥村的价格”“这一大杯够你三四个秘书喝”，这种广告词，在25号的时候，益禾堂删除这种广告视频并道歉。那么这种广告词为什么涉嫌侮辱女性呢？因为吉祥村以前是西安的红灯区，性工作者常待的地方，价格十分便宜，涉嫌物化女性。“这一大杯够你说三四个秘书喝”意思是在暗自讽刺老板和秘书的不正当关系，所以并且讽刺老板有三四个秘书。

二、涉嫌侮辱女性

益禾堂的广告词在侮辱女性上的表达要已经很明显了，但是益禾堂作为一个奶茶店，消费者大部分都是女性，却还做出这种侮辱女性的商业广告词，实在是令人不解，虽然益禾堂已经道歉和做出解释，但是带来的影响已经很严重了。如果我是一名女性，可能从此以后就不会再去益禾堂消费了，益禾堂的奶茶说贵也不贵，但是实在是让人觉得恶心。

三、不老实的道歉

益禾堂的道歉中申明了四点，一是视频并不是官方的，二是文案无歧义比喻动机，三是要求博主下架视频，四是以后不会有低俗文案，对此网友们一点也不买账，认为益禾堂连道歉都不认真，还在为自己找借口。像这类打擦边球的文案其实有很多，比如妇女节的时候说女神就该某方面功能好，其实就是物化女性，杜蕾斯和喜茶也曾经跨届合作，但是也翻车了。总之，在文案的把握上，要做到清晰三观正，不能打擦边球，就算是擦边球也要注意立场正确。

企业经营的核心成果在顾客的心智中，左右着顾客的选择，这个核心成果，就是品牌。

本文跟大家分享的是《如何为品牌名注入品牌感》。

一、品牌的内涵

单看“喜”“茶”两个字听起来并没有很酷的感觉，当初皇茶因为被山寨而被迫改名时，很多人不同意改成“喜茶”，因为他们认为这不够逼格。

但经过这几年的努力，喜茶的品牌印象已深入人心，成为备受年轻人追捧的品牌。

我们是如何为喜茶注入品牌感的呢？这是我想做的分享。

说到到品牌名，我们可以回顾一下那些很经典的品牌。

现在，当我们提到苹果，大多数人的第一反应是iphone、是乔布斯、是这颗被咬了一口的苹果，而不再是那颗砸了牛顿脑袋的红通通的苹果。

当我们看到大大的勾，第一反应是，它是耐克，是“just do it”的坚持不懈的运动精神，而不再是表示正确的勾而已。

如果你脱离了对苹果、耐克已有印象，它们的名字很好听吗？今天人们之所以觉得它们的名字很酷，是因为它被赋予了品牌价值，以及整套的VI等。

今天当提到喜茶，它不仅仅是一杯茶，同时也代表着新式茶文化。

在这个层面上，我们怎么做到的？

创业之初，我们就明确的知道，喜茶要做的是茶饮的年轻化，而非奶茶的升级。

茶是有文化内涵的。

对消费者来说，喜茶最重要的是什么？

我们认为是以产品为主的整体品牌。

我们是以产品为基础在打造品牌，在好产品的基础上，我们希望做得更多，例如赋予它设计感，赋予它理念，最后可以形成品牌。

品牌是无法复制的，它很微妙，它的形成来自多元层面，来源于发展历程的每件小事、创始人的性格、产品视觉形象等纵横交错的积累，它是一个完整的体系。

在我们创业以前，年轻人并不热衷于喝茶，而市场上也没有基于年轻人研发的茶饮，奶茶在年轻人中的定位也不高。

那么，我们要做一个什么样的品牌呢？

喜茶的品牌定位是酷，很多人可能会说“酷”是个很虚的概念，正因为“虚”才能做为品牌的定位。

如果把品牌定得很具体就会变的很窄，也容易过时。

酷是很虚的，所以我们又把“酷”具象为“灵感”和“禅意”。

灵感源自于茶自古以来的“功能性”，茶和酒是很多诗人、词人等创作者用来激发灵感的，同时也是我们创业以来的一直坚持的事情——基于灵感做事。

我们的整个创业过程和品牌发展过程，就是基于灵感研发新产品，然后受到市场认可，一步步走出来。

所以我们当前的设计以及所做的呈现以及我们的slogan更多基于灵感和禅意两个关键词，尤其是灵感。

所以我们不是说喜茶是最好喝的茶、用材最好的茶，而是说这是灵感之茶。

所以我们的公众号，并不是用来给大家炫技术–我们很好看，很会设计，而是希望体现灵感的概念。

公众号很重要，它不是一个宣传的媒介，它是品牌的线上部分。

二、线上载体

公众号是非常重要的文化传输载体。如果品牌把公众号当成媒介，全部都是打折信息、活动信息，就没有品牌感可言。

我们把公众号当作是一个品牌输出内容的载体，宣传新品只是一个契机，它是一个切入点，让你有理由去创作内容。

宣传新品只是一个契机，是为了让你能够创造内容，日积月累地将感觉传递给消费者，这是我们的经验所在。

我举一些例子，怎么去做公众号运营，尤其是怎么更好地把品牌展现出来。

第一，定风格

比如我们要上一个新系列，先要定风格——我们要做这次宣传希望用哪一种主视觉／风格跟大家见面。

例如我们要上一个粉荔系列，这是一款水果茶，每种水果都有其独有的气质。

荔枝让人联想到的诗句是“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”，这是古代的。

荔枝的颜色偏粉，大的方向上，结合当下流行的元素，我们会用中国风，并且是新中式风。

粉色、春季，我们会让整体感觉更轻盈。但同时，整体呈现不能过于大众，要有喜茶的感觉。

基于这种构思，我们定了一个大方向，整个风格是中国风。

同时，如果想让它整体感觉是更轻盈一些、清新一些，用色偏淡。

定好这个方向，我们开始设计包材和构思文案，然后才是拍摄产品硬照。基于这种联想，

第二，重视硬照

整篇推文，是很关键的，我们对照片的要求非常严格。

包括选用什么样的模特、五官、妆容，如何展现出与现代风格的冲突，这些都会去研究。

照片承载着内容，也是读者的第一印象，风格和感觉由此传递。

照片要有张力，整体的设计和排版能起到润色和强化主题的作用，文案是内容的一部分，与照片互相补充。

文字字体的选用我们也有考究，要跟整体风格一致。

第三，推文风格

我们会为推文设计出一整套风格，细节到用什么样的字体，包括相匹配的文案风格。

你可以看到，这也是我们的推文，这是粗线条的风格，是不是和中国风反差很大？

粗线条也是现在比较流行的风格，它的应用场景可以很广。

整体给人的感觉是很亲切，而且颜色可以用的很丰富，饱和度较高，制作动图，也很有趣味性，通过插画的方式，也可以营造一些拍摄所无法诠释的场景感。

这是我们刚刚进入香港市场时的第一篇推文。

大家想到香港时会联想到什么？堆积的招牌、公交站台、维多利亚港口等等。

你可以看到整个推文设计上就是如此，有很强烈的堆积感，其实复原的就是香港街头招牌错综复杂的感觉。

我们从港式风格中，抽取了红蓝黄的主视觉，设计上再现了广告牌的堆积感，素材中也有了像车站标示，蛇皮袋等，甚至字体也延用了经典的港式招牌字体，来强化整体复古港风。

三、线下载体

可能你们会好奇，风格这么多样，会不会让消费者记不住。

其实不会，这就好比一个人的皮肤与灵魂的关系。

我们要表达的灵魂内核是很清晰的，也就是灵感与禅意，然后使用的设计手法，就是皮肤。

设计手法可以传承，但不能过分拘泥，否则会陷入怪圈，和守旧一步之差，永远无法进步。

比如想到茶文化，可能本能想到的意象是大红灯笼、毛笔字等中国风，如果拘泥于在这些表现手法，反而一点都不酷，这是复刻而不是传承，传承需要进步。

只要核心没有变，灵感就可以穿着不一样的衣服，可以有不一样的表现形式。

整个茶文化也是如此，比如说大家想到茶，可能是毛笔、红木家具等等，这种联想是最原始的，或者是最简单的。

文化需要传承，但是皮肤是可以更新的。

在这一点上日本很多品牌做得很好。

这是优衣库的品牌，即便没有招牌，你也能认出它是日本品牌，它的皮肤里没有日本元素没有和服，色调也不日本，没有假山等。

因为它的表现手法是现代主义，内核是日本，很多直角直线，这是日本的矜持规矩的内核，是文化中很重要的一点。

无印良品也一样，他们用了不同的皮肤，但整体的感觉很日本，包括logo也是如此。

喜茶做的事情也是一样的，很多人不一定能感觉到我们的风格，但没有人会把我们和星巴克混淆起来。

我们色调偏白色和灰色，店里面也有一些枯木砂砾等，一小片地方体现一个景，设计得比较空，没有特别多元素，这是我们提炼出来的禅意。

材料和表现手法没有说每个店都要做枯木，也有很多金属材料，最后感觉还是围绕刚才两个点。

空间是品牌文化的载体和起点，消费者可能接触你的第一面就是来自于这个空间，空间不仅仅是一个提供座位的地方，也应该是诠释文化的地方。

我们把每一个空间都当做是能够诠释灵感的一次尝试。

以我们今天所在的杭州为例，我们在杭州有8家店了，这8家店风格是不一样的，每个家店都有独特的设计。

杭州是自然山水很美丽的地方，把这些经典的文化融入到空间里面去，用空间来表达它。

有的则使用很多圆的叠加，看起来整个空间是静止的，因为圆是滚动的，但是它静止在这里，希望向大家传递：在这个空间里面忘掉时间存在，就像静止一样。

圆在古代文化当中也是一个非常重要的意向，所以从此提炼出来做一个空间呈现。

这些设计理念和公众号的理念都是一脉相承的。

除了把古代茶文化精髓用现代化方式表达之外，同时也会结合当地的文化精髓，以城市元素的主题做的一些设计，这是作为空间的创意所在。

喜茶会变成什么样皮肤不知道，未来一定会持续的变化。

我们希望文化是有进化，文化如果不去进化，就会被淘汰，大家会看腻而且会被固定的风格困住，走不出去。

回过头来，我们整个品牌最核心的、最想要的是什么呢？是要把茶饮文化年轻化。

茶饮年轻化的演绎，大的方向是让茶变酷，这样年轻人才会喜欢。

我相信吸引年轻人第一次尝试喜茶一定是因为酷，而不仅仅因为它是一杯茶。

产品和品牌是我们最重视的两件事。

喜茶的门店空间传递了品牌文化，公众号内容和持续的跨界活动也是在强化品牌，最终为了强化一个抽离的品牌概念，就是“酷”。

但酷是很虚的，所以我们又具象为“灵感”和“禅意”。

灵感源自于茶自古以来的“功能性”，茶和酒是很多诗人、词人等创作者用来激发灵感的，同时也是我们创业以来的一直坚持的事情——基于灵感做事。

禅意也是类似的道理。

品牌是一件很难量化的事情，也很难一下子建立起来，正因如此，品牌才很难被复制。

以前刚开始创业的时候，你宣传说自己的原材料多么好多么好，这些宣传文案容易被别人抄袭。

但当你把自己的品牌感觉做出来之后，这是别人抄袭不来的。

因为品牌是需要用日常点滴去诠释的，品牌是需要放在我们的空间上，结合我们的认知和我们的所作所为才能感受到的。

提供真正大众喜爱的产品，打造基于茶文化年轻化的品牌风格，用互联网的手段优化消费体验，扭转大众对传统茶饮的刻板印象，真正让品牌深入人心，影响人们的生活，这在我们心中是非常有意义的事情。

现在是一个很好的时代，中国的品牌有机会可以做到全世界。我们相信，只要我们在中国做的足够好，就有机会走向世界。

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我个人觉得，是现在市场风气引起的杜蕾斯内涵广告爆发，杜蕾斯的官方微博一直因其隐晦营销而受到广泛关注，但近年来也面临着持续的惩罚，杜蕾斯的下属公司被处以行政处罚，罚款金额为人民币81万元，处罚是发布含有*秽，迷信，恐怖，暴力和丑陋内容的广告，刊登扰乱公共秩序或违反良好社会风俗的广告。

当天，“杜蕾斯因内涵广告被罚款81万”主题曾一度出现在新浪微博的热门搜索列表中，页面浏览量为118亿。杜蕾斯是计生用品中的知名品牌，作为一家全球性的消费者健康保健公司，瑞吉特还拥有其他的品牌，但是之前杜蕾斯还因与喜茶等多个品牌进行联合营销而受到惩罚，这些品牌“妨碍了公共秩序或违反了良好的社会习俗”。

对于杜蕾斯来说，81万元的罚款并不妨碍其在中国乃至世界安全套市场的领导地位。但是近年来，杜蕾斯的广告文案一直在“在危险的边缘进行测试”，并引起批评，称其在玩隐晦的边球，我个人认为杜蕾斯本身出售避孕产品和性娱乐产品，这非常特别，除非不允许其做广告，否则无论如何它都将包含与X相关的内容，这对其产品推广人员有很高的要求。

现在，它需要有效并且需要防止犯规，当然，如果它散发具有误导性，侮辱性，歧视性，非法，严重违反主流道德价值观和科学错误的副本，则应受到惩罚，但是，如果只是一些普通的类似有趣的文案，就不应受到惩罚，但是从当前发的一些文案上来看，还是因为触及到了红线，所以说才会有这样的处罚，也是应该的，后续国家也会严格控制此类广告的出现。

今年的10月14日，杜蕾斯因内涵广告被罚81万的消息登上微博热搜，并且迅速占据前排，网友对此纷纷发表了自己的议论。

有些网友大力支持，认为处罚非常到位和及时，毕竟杜蕾斯的某些广告词着实过分；但也有另外一部分网友持相反意见，毕竟杜蕾斯买的就是安全套，不这么宣传该怎么搞呢，况且连广告词都管的过于严苛，那还谈什么青少年教育。

其实，留心的人只要去查一查杜蕾斯的母公司上海曼伦的违规处罚记录，大概就知道杜蕾斯并不是第一次因为广告词挨罚了。

而此次处罚，虽然是10月份才到来，说的却是今年7月份的事情，并且也没有说明具体是因为哪一句广告词被罚，让人感觉到了一丝“营销”的味道。

不过，针对此事，我们其实可以认真思考，这几次对杜蕾斯的处罚是否合理，广告词究竟该如何管理，而对广告词目前的管理模式，究竟是谈性色变还是杜蕾斯真的在打“擦边球”？

其实在此之前，针对杜蕾斯的每次处罚，其实都给出了具体被罚的宣传文案。正如某些网友所认可的，人家就是这个行业，不可能不涉及到，而且如今是一个开放包容的社会，这么点车速，还是很OK的。

让我们细数一下杜蕾斯的翻车文案：

杜蕾斯曾经因为一款震动棒的宣传语受到惩罚；在2019年，杜蕾斯与饿了么、喜茶等品牌联合宣传，写出来一些恶俗文案，也被人吐槽。

一般而言，官方给出的杜蕾斯被处罚的理由都是“违背社会风尚”，存在*秽、恶俗等违法内容。

但是人们更加关心和疑惑的是：“违背社会风尚”也可以算作违法理由了吗？该如何界定这一行为呢？

“社会风尚”可以作为违法处罚的理由吗？

答案是肯定的。公序，一般指社会一般利益；良俗，则是我们通常所说的道德风尚。

《广告法》第五条规定：

从事广告活动，应当遵守法律、法规，诚实信用，公平竞争，同时《民法总则》第八条规定了民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。

但是如何界定，还有待商榷。

喜茶和杜蕾斯的那次营销真的是一次败笔，让人倒胃口，不过喜茶确实还是有一些比较成功的营销的，喜茶X太平鸟新春联名款“HEY PEACE”，整体红色调，使用了中国结和灯笼的传统元素，再加上喜茶有辨识度的logo，还挺符合年轻人的审美；喜茶X百雀羚，和百雀羚的联名以“致敬经典”为主题，是百雀羚一贯民国风情的调调；喜茶X玛丽黛佳联名的“满杯红砖礼盒”；和倩碧的“脸红礼盒”；电子产品领域的跨界也有涉及，国产新音箱品牌音乐画布，推出过“HEYTEA”的联名蓝牙音箱，这款音箱的设计非常精致，纸质的外壳，复古又具有艺术性，音质外形都极佳，非常实用，很适合年轻人对潮流的追求。

首先，要先搞清楚，杜蕾斯被罚81万，并不是平时发的文案广告，而是在它的旗舰店当中过于描述性爱过程的文案，以色情*秽广告内容罚了81万元，平时杜蕾斯的内涵广告，并没有受罚。然而，套套广告要做得高大上，并且还一本正经，同样是可以的。

一、从预防传染病出发。

在传染病当中，艾滋病是最难治并且最让人难以启齿的，而套套的作用，就是在男女之事时的一层保护，让这些问题得到解决——无艾，有爱。虽然说故意传染疾病的那方，肯定是有问题的，但是套套在这一层面上，是在保护着健康人群的安全，因此，它有这功能，并且也能获得关注度。

二、从优生优育出发。

如今有很多人都会有备孕的想法，但是备孕的过程当中，真正能做到好几个月烟酒不沾的，倒是有点难。因此，在有时候酒后的激情当中，使用套套也是对后代有个交代，站在优生优育的角度上，这也是一个比较好的角度，这个角度下的套套广告，也不会让人很反感，反而比较温馨。

三、从感情负责出发。

就拿现在人的感情和婚姻来说，有时候谈了好几年的，都不一定在一起，所以说在还没有打算结婚生子之前，用好套套，是对双方的负责任。对于女方来说，不会因此而伤身，对于小年轻来说，也是生活成本的一种节约。因此，在这个角度下的套套广告，也是比较正经的。

每一个行业当中，都有不同的广告，只要不刻意去低俗，都不会有人看不下去，内涵一点最多有人看不惯，但是却不会对一个品牌进行攻击；但是有时候低俗过了头，那就谁都看不下去了，杜蕾斯跟喜茶合作的文案就是那样。