上海警方破获一起制造和销售迪士尼玩偶案件,“知假售假”会受到哪些惩处?

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随着网络的不断发展,直播带货的热度一路飙升,几乎在各个社交平台上都可以看到直播带货的群体。虽然直播带货让人们在日常购物的时候更加方便,但其中也夹杂有不少假冒的伪劣产品来混淆人们的视线,低成本,高收益,自然是吸引了很多人加入其中。在近期,有一个直播间因为售卖假冒的迪士尼网红玩偶而被上海警方抓获,目前涉案的嫌疑人已经被警方采取刑事强制措施。

对于该犯罪团伙的这种“知假售假”的行为,主要就是涉嫌了销售假冒伪劣产品罪。通常情况下,销售假冒伪劣产品罪的惩处程度主要是根据销售金额来决定的,如果说该犯罪团伙所涉嫌的假冒产品的销售金额在5万元以上,但是不满20万元的,则会被判处两年以下的有期徒刑或者是拘役。当然,整体的立案标准还是会根据是否是主观故意还是客观的行为。

根据我国相关的法律规定,不管是生产者还是销售者,在售卖产品的时候,如果在产品中有掺假、掺杂、以次充好或者是以假当真来冒充这些合格的产品。只要销售金额在5万元以上至20万元之间的,至少会被判处两年以下的有期徒刑以及拘役,同时还会被处以一定的罚金。如果销售的金额是在20万元以上至50万元之间,则会被判处两年以上七年以下的有期徒刑,处罚的罚金数额当然也会更多。

该犯罪团伙在销售迪士尼玩偶的时候,明明知道是假冒的产品,却以两折秒杀的优惠来吸引消费者购买,这当然是属于“知假售假”。从一定程度上来看,他们的这种行为是故意犯罪的,而且还带有牟利的目的,必然会受到法律的严惩。

迪士尼新晋“顶流”月薪6000元,因男女差别对待被黑

 迪士尼新晋“顶流”月薪6000元,因男女差别对待被黑,作为迪士尼新推出的角色,玲娜贝儿一上线就火爆全网,迪士尼新晋“顶流”月薪6000元,因男女差别对待被黑。

迪士尼新晋“顶流”月薪6000元,因男女差别对待被黑1

 微博数据显示,自9月29日正式发售至今的一个月时间里,玲娜贝儿共计登上热搜32次,不愧是上海迪士尼最红的人偶IP。

 12月6日周一一大早,微博热搜第一就又被这位“四字女明星”霸占了,不过这一次,竟然是负面消息。

 截至6日14点,#玲娜贝儿下头#这个话题已经有了59亿的阅读和66万的讨论,且这两个数据还在不断增长中。

 上热搜的起因是一位小红书用户上传了自己去上海迪士尼与玲娜贝儿互动的视频。这位用户在生日当天排了两个小时的队,希望得到玲娜贝儿的祝福,但玲娜贝儿全程表现冷漠,不仅没有送上祝福,还一直做出“你走开”、把“爱心飞吻”摔到地上用脚踩等动作。网友在看过视频后表示,这也太敷衍了吧?并对这位**姐表示了同情:“如果是我过生日被这样对待会记恨迪士尼一辈子”。

 视频引发了众多网友开始diss玲娜贝儿,不少玲娜贝儿的“黑视频”也被翻出。

 在一段抖音用户上传的视频中,因为**姐在合影时不知道要站在黄线之外,玲娜贝儿一直跺脚提示**姐,在合影的时候玲娜贝儿一直站在离**姐非常远的位置。不少网友表示看了都替博主尴尬,觉得玲娜贝儿这样的表现“不专业”。

 而在同样一个合影区域,玲娜贝儿与一位长相帅气的年轻男游客互动时,却热情值爆表,不仅主动挨近男游客合影,对男游客踩过黄线的脚也完全无视。两段视频对比,网友又指责玲娜贝儿双标。

 也有网友指出,玲娜贝儿只是一个IP形象,而互动行为主要取决于扮演人偶的表演者。在评论中,不乏有人将表演者称为“内胆”,又引发了对人偶表演者是否尊重,以及迪士尼应该如何对人偶表演者进行培训指引的讨论。

 的确,在粉丝们对玲娜贝儿这样的虚拟明星上头的背后,大部分时候都忽略了一个问题:这些为迪士尼带来巨大流量和财富的人偶扮演者,他们处于一个什么样的位置?

  IP很值钱,扮演IP很廉价

 首先他们面对的是偶像IP带来的巨额财富,与自身低廉工资收入的巨大鸿沟。

 据公开资料显示,截至2021年8月,全球IP收益排名中前十名有一半来自于迪士尼,累计经济价值达到3110亿美元。

 就玲娜贝儿本身来说,其原价219元的公仔最高被黄牛炒到了2288元,溢价近10倍。在玲娜贝儿爆红之前,前任“顶流”星黛露就已创造过销售神话。据媒体报道,上海迪士尼度假区曾表示,如果把2018年至今销售出的星黛露主题商品叠加起来,其总高度相当于119座珠穆朗玛峰。

 相比之下,迪士尼基层员工的收入,可以算得上是“微薄”。迪士尼高管与基层员工巨大的'收入差距问题,曾多次被全球媒体曝光。

 据英国《金融时报》2020年报道,“迪士尼保护激励计划补偿了高管的大部分薪酬,伊格(迪士尼前CEO)先生在2018年的收入为6560万美元,去年为4700万美元,今年的总收入仍是迪斯尼员工收入中位数(约52000美元)的900倍以上。”

 具体到上海迪士尼,尽管还没有信息显示玲娜贝儿表演者的具体薪资是多少,但还是可以从一些资料中,体现出乐园高管和基层员工的收入差距。

 天眼查显示,上海迪士尼乐园的运营主体为上海国际主题乐园有限公司。

 在该公司所涉的两起劳动合同纠纷中,其中一例上诉人为乐园安保营运经理,属于管理岗位,裁判文书显示,其薪酬为5230769元/月;而在另一案例中,上诉人为普通基层员工,裁判文书显示其薪酬为税前基本工资3600元。

  看起来快快乐乐,实际上压力重重

 除了收入上的巨大落差,人偶表演者往往还要面对高强度的工作压力。

 在《玲娜贝儿,月薪3500》这篇流传很广的公众号文章中,作者写道:每一个员工在进行入职培训的时候,都会有专职老师对角色进行详细讲解,直到员工真正熟悉该角色的行为举止,包括细微动态也要做到完全传神,要求有丰富的代入感。

 文中说,有网友曾经爆料,称员工们在上岗之前,会洗脑式的看所扮演角色的动画作品,直到被角色“附体”,甚至在离职后仍然难以脱离角色。

 为了给游客带来“角色即是角色本人”的体验,员工在工作时是不允许当众脱下角色服装的,摘头套自拍等行为也被明令禁止。2019年,网上流传过一段游客在上海迪士尼拍摄的视频,其中小熊雪莉玫在花车表演时,由于天气炎热体力不支晕倒,却始终没有人摘掉头套让演员透气。

 人偶服装虽然外表看起来可可爱爱,但对穿戴它的表演者来说,可能是另一种体验。据《光明日报》今年10月报道,迪士尼的玩偶头套为了保持形状和外观的平滑性,都是采用硬质材料,头套内部更是需要大量的钢架支撑起结构。外表看起来轻飘飘毛绒绒,实际上有几十斤重,可想而知演员要承受多大的重力。这也是为什么迪士尼官方严格禁止游客触摸拍打人偶,因为即使只是轻轻一碰,很多部件就有可能错位,对演员造成不可预估的伤害。

 在上海迪士尼乐园《游客须知》里有这样一条规定:请尊重乐园内的其他游客、演职人员(包括但不限于工作人员和演员)和迪士尼朋友,使用文明语言,不做任何危险、违法、破坏性或攻击性的行为。

 这其实也是在提醒游客,在乐园里你遇见的每一个角色,根本上还是一个个活生生的人。回到这次玲娜贝儿热搜事件,人偶表演者都会有自己的观感和情绪,无论迪士尼如何培训和要求表演者与角色融为一体,这种情绪都是不可能完全消除的,并且还会随着天气、游客人数、体力等客观因素变化;另一方面游客却为这些虚拟偶像IP倾注了太多真实情感,并期望在互动中得到与之对等的回报。在这两种不可调和的矛盾中,为玲娜贝儿“上头”或“下头”的事件,或许也不会就此打住。

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 据正面连接消息,在上海迪士尼,像玲娜贝儿这样的人偶演员是一线员工中工资最高的,据迪士尼员工爆料玲娜贝儿月薪在6000元左右。人偶演员近七成是身高1米5左右的女性,她们要穿的人偶服绝大多数超过15斤。

  根据迪士尼的规定,除唐老鸭外,所有迪士尼的正面角色都不能生气,唐老鸭生气后也必须要原谅游客。人偶演员不能拒绝游客的要求,而是要擅长用符合角色的方式打圆场。同时,也不能让游客意识到人偶里是人,以及不能游客有特别的互动。

 据悉,“玲娜贝儿”是一只狐狸,系达菲家族最新成员,9月29日在上海迪士尼度假区全球首发亮相。迪士尼“新晋顶流女明星”玲娜贝儿又掀起了一阵互联网高潮,你Get到了吗?

 在抖音,每天有一堆“职业跟拍”准时直播和更新玲娜贝儿的营业视频,为了抢流量甚至策划出“下跪求婚”的恶搞套路。“女儿”比心、跺脚、捶墙的可爱视频又被搬运至微博和小红书,让万千“互联网妈妈”上头不已。

 由于实在太抢手,原来的淘宝代购已经没法买到同款玩偶了。现在闲鱼和拼多多是交易玲娜贝儿周边的主场。前者动辄上千元、后者低至十几元,前者是黄牛卖的溢价正版、后者是厂家卖的仿制盗版。

 闲鱼里,还活跃着不少手工达人,做着给“瑕疵版”玲娜贝儿玩偶“修脸整容”的生意,或者贩卖自制的玲娜贝儿手工周边。

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 要说目前网红届的顶流,你或许会想到不少人,但他们的人气现在都未必比得上一位“虚拟人物”——那就是目前上海迪士尼的“在逃公主”玲娜贝儿。

 作为迪士尼新推出的角色,玲娜贝儿一上线就火爆全网,吸引了无数专门冲着“她”前去拍照合影打卡的游客。

 但所谓人红是非多,一旦玲娜贝儿跟那些流量明星一般走上饭圈路线,有关“她”的各种争议和质疑也接踵而来,“玲娜贝儿下头”的话题也上了热搜。

 有网友爆料,目前玲娜贝儿的扮演者已经多达4位,而且其中新人的态度比起老员工直线下滑,对待普通游客态度越来越敷衍。甚至有女权网友质疑:不知道是不是扮演者都是女性所以异性相吸,导致“重男轻女”的倾向,对待女游客经常爱理不理,对待男游客、尤其帅气小哥哥明显要热情不少。

 而当玲娜贝儿被请去参加土豪女儿价值12w的私人生日宴会时,更是各种献殷勤,跟对待普通游客比起来完全两副面孔。

 为此不少粉丝表示对玲娜贝儿下头了,迪士尼应该加强对员工的培训教育、增强服务态度和应有的热情。

 但也有网友觉得,人家工作人员又不是为爱发电,看着是受游客追捧的明星,实际一个月就赚那么几千块工资,每天陪着游客尽兴,总有疲惫的时候。

 你花几百块门票钱,还不是直接给人家工作人员的,就想享受到跟土豪花上万私人订制一样的服务, 本就不现实。

 而迪士尼扮演玩偶的工作人员的工资究竟有多低呢?之前网上爆料的一份有关迪士尼员工判决书上曾注明,其税后工资仅有3600元,基本在上海这样的一线高消费城市属于最底层了,去掉房租等于剩不下什么钱了。

 虽然人偶扮演者的工资可能会相对高一些,但从某招聘网站披露的数据来看,迪士尼普通员工的平均月薪也仅有4000出头,扮演玲娜贝儿的工作人员月薪想必也高不倒哪里去,撑死也就5000左右。

 之前网上也有前迪士尼工作人员出来现身说法,表示自己在迪士尼工作三年,工资也只是从刚进去的4000加了700。

 而且扮演玩偶看上去简单,要求却不低。

 首先为了让游客能有沉浸式的真实体验,且突出玲娜贝儿可爱的形象,扮演者也都是1米5左右的萌妹子。而且为了显得逼真,玩偶服里要塞上厚厚的棉花,等于说要让娇小的女生穿着重达二三十斤的工作服,一天不停地配合游客蹦蹦跳跳,其疲惫程度可想而知。尤其是在上海炎热的夏天,工作人员更有可能会因为体力不支倒下。

 三班倒、每天10小时以上的超负荷工作属于常态,而待遇低、晋升空间小也让劝退了许多原本热爱这份工作的员工,毕竟想在上海生存,光靠“用爱发电”是远远不够的。所以偶有土豪专门花上万请玩偶来表演,工作人员显得如此殷勤也就可以理解了——虽然工作人员也未必能从中分到多少。

 当然,也有网友认为,做什么工作不辛苦,既然干一行就要爱一行,不然可以去做别的工作。那些保安、清洁工可能待遇更低、工作强度更大,人家不照样勤勤恳恳在做。究其原因,恐怕还是因为玩偶扮演者通常是有一定学历的年轻人,接受不了想象和现实的落差,所以才会导致工作懈怠、出工不出力。

迪士尼玲娜贝儿被指不尊重游客,你觉得玩偶该如何把握与游客之间的分寸? 

不久前,迪士尼玩偶玲娜贝儿被指出有不尊重游客的举动,受到了一众网友的批评。类似的这种事情已经不是第一次发生了,在之前也有玩偶对游客存在不尊重的行为,导致网络上出现了诸多舆论的指责,让当下玩偶工作人员都不知道该用哪种方式来与游客互动,那到底该如何把握玩偶和游客之间的分寸呢?下面我们一起来了解一下。

就我个人而言,保想保持玩偶和游客之间的分寸感需要玩偶和游客各自做出让步。扮演玩偶的工作人员应该对自己的行为有一个明确的范畴,清楚什么是应该做的,什么是不该做的,游乐场在做员工培训的过程中就应该设立这样的科目,能够让员工对自己的行为有一个明确的界定,做到良性互动。

此外,玩偶扮演工作人员还应该努力提升自己的个人道德修养和文化涵养,以便能够和游客进行积极友好的互动,在面对游客的一些不文明行为时,要大胆指出,提醒游客注意自己的言行举止,做到文明观光游览,为更多人树立良好的榜样行为。

从游客的角度来看,要客观看待玩偶扮演这份工作,作为成年人应该有成年人的思想觉悟,在看到玩偶的时候理应明白其中站着的也是一个有尊严的人,玩偶扮演工作不容易,要将心比心。可以与玩偶工作人员适当的互动来提升游玩的体验感,但在互动的时候一定要注意自己的一言一行,在这种公共场所,我们做出的举动代表的不单单是个人,还涉及到更大的范围,更多时候对于周围人还有一定的影响作用,所以要注意尺度,掌握分寸。

一是因为各大网络社交平台的网红进行了一定的宣传,从而增加了迪士尼玩偶玲娜贝儿的热度。二是因为玲娜贝儿的五官和颜色比较讨巧,更加符合年轻人对迪士尼玩偶的追求。

一直以来,迪士尼乐园中的多个玩偶都拥有着比较广阔的受众群体,再加上每个玩偶背后的故事,这就组成了强大的迪士尼玩偶故事线。然而,玲娜贝儿横空出世后,却被人们质疑没有任何故事线,甚至获得了许多观众的认可。

第一个原因:多个平台的网红进行了大量的宣传

当上海迪士尼乐园中的玩偶正式开售时,许多热门网红都拥有着同款玩偶。网红在拍摄视频的时候,不仅向观众介绍了同一种玩偶的可爱之处,还引起了网友对玩偶的购买需求。即便玲娜贝儿没有任何的故事线,经过一定的宣传手段,玲娜贝儿拥有着非常强大的粉丝基础。产品销售量非常可观,甚至被炒到了五六千元。

第二个原因:外形非常符合年轻人对可爱玩偶的追求

无论何时,当年轻人看到比较可爱的商品时,年轻人就会产生购买的想法。粉红色小狐狸的造型刚好符合年轻人对可爱玩偶的追求,当市场上出现同款商品时,人们自然会争相购买。然而,迪士尼乐园中的玩偶供货量不足,这就使得相关产品的受欢迎程度越来越高。就好像是市场供应关系不对等,供不应求就会导致价格上涨,还会增加玩偶人气。

总的来说,该玩偶符合大部分年轻人对可爱物品的追求,由此可以看出迪士尼乐园对该烷偶的重视程度。除此之外,网络宣传手段非常多,从而增加该玩偶在人们心中的印象,自然会获得非常高的热度。

1月7日,上海迪士尼度假区内,一名“玲娜贝儿”人偶被一名男性游客拍头部。男性游客这一行为受到不少网友指责。1月8日,极目新闻记者从当地公安部门了解到,被拍头部的这名扮演者没有送医,目前警方已经展开调查。

网传视频画面

1月7日,不少网友发文称,上海迪士尼度假区内,一名“玲娜贝儿”人偶在“下班”路上被一名男性游客拍打头部,扮演者因此出现不适症状。

网传视频中,“玲娜贝儿”人偶与工作人员一起前行,路边有不少粉丝正在与人偶互动,其中一名男性游客突然伸手拍了人偶的头部,视频中能听到一声“咚”。同行的工作人员立即将该游客的手推开,并表示不能接触。

不少网友对该游客的行为表达了不满。有网友称,因人偶头盔内是金属框架,类似拍打头盔的行为会导致扮演者受伤。还有网友称,被拍头部的这名扮演者事后被送医。不少网友建议上海迪士尼度假区将这名游客列入游客黑名单。

上海交通大学医学院医学博士黄佳在“科普中国”公众号发布的一则文章中称,为了保证迪士尼人偶头套的灵活性,需要高度还原扮演者的头部动作,就需要在头套内部安装大量的硬质传导结构,换言之,迪士尼的头套都是由很重的金属架支撑着,它们不像普通头盔那样,内部有柔软的保护结构。当拍打他们的时候,力度会伴随整个头套的重量,撞击到扮演者头上,如果钢架撞到他们的头部,更是有可能造成扮演者脑震荡甚至是鼓膜穿孔。

1月8日,上海迪士尼度假区工作人员告诉极目新闻记者,7日下午确有一名游客拍了“玲娜贝儿”人偶的头部,公司内部会处理此事。关于被拍头部的扮演者身体如何、会不会将该游客列入黑名单等问题,工作人员表示不清楚。

上海市公安局浦东分局国际旅游度假区公安处民警介绍称,警方已关注到此事,目前已经展开调查。民警称,被拍头部的这名扮演者没有被送医。

延伸阅读

带娃妈妈自称在迪士尼被情侣插队谩骂涉事男子发声

近日,在上海迪士尼,一位带着两个孩子的妈妈被情侣插队和谩骂的视频在网上引发关注。潇湘晨报此前报道,记者从上海市公安局浦东分局国际旅游度假区公安处了解到,警方已经介入调解。

1月6日,记者注意到,涉事情侣的男方在个人社交平台上发布视频称,插队的行为确实存在,但自己是前面有朋友在帮忙排队,自己只是出去上了个厕所,不知道这是不允许的。此外,是“毛哥”先打了自己的女朋友,随后才起了冲突。

对此,潘女士回应潇湘晨报记者称,男子所说的并不真实。在起冲突前,男子就已经撞了自己丈夫一下。但对于此事,潘女士打算冷处理,让此事尽快过去。“我们要那种热度也没用,他所说的直播收网友的钱也是不存在的。”潘女士说。

网曝视频截图

情侣和宝妈因插队起冲突,警方介入调解

潇湘晨报此前报道,被插队的韩女士表示系情侣插队时碰到孩子,与自己发生口角。后来情侣中的女子先动手抓了见义勇为大哥的脸,双方起了争执后被拉开。插队男子喊来了迪士尼的工作人员,随后警方前来调解。韩女士称见义勇为的一家人非常善良,如果没有他们,自己和孩子肯定会吃亏。

那对见义勇为的一家人,指的就是潘女士一家。实际上,潘女士当时和丈夫是带着孩子从长沙到上海迪士尼跨年的。潘女士回忆,当时游玩项目排队队伍很长,需要排一个多小时。事情发生时,潘女士一家已经排了三四十分钟了。

网曝视频截图

“这时候有一对情侣突然插队,我们以为他们前面有人,就让他们了。后来他们想再往前插宝妈的队,但宝妈不让就说了情侣几句,然后两方就吵起来了。”潘女士表示,那对情侣是从后面一直插队到前面的,丈夫看不惯就上前帮宝妈说那对情侣。随后,两人将脸凑到潘女士丈夫跟前,开始骂起来。“和我老公骂完以后他们就突然回头来打我老公。”潘女士在一旁拉架。

潘女士表示,丈夫的脸已被女子给抓伤,对方也受了伤。“警察来了说是互殴,昨天除了皮肉伤也没有不舒服,今天说手有点痛。”潘女士告诉记者,他们已经在回长沙的路上了,这事情就算暂时告一段落,那对情侣想加他们的微信,但没有同意。

随后,潇湘晨报记者拨打了上海市公安局浦东分局国际旅游度假区公安处的电话。工作人员告诉记者,目前有民警在处理此事,后续民警等双方冷静后再征求双方意见看看怎么处理。“办案有个流程的,民警以调解为主。”工作人员说。

情侣方回应:是对方先打自己女朋友

针对此事,情侣一方的男子在个人社交平台发视频回应称,自己插队一事确实存在,但插队并非硬挤硬插,而是原本就在排队,自己出去上了个厕所,并且队伍前面有朋友在等他们。“我不知道这种情况是不允许的,但在我们起了冲突的时候,是他先动手打了我女朋友。”男子表示。

涉事情侣的男方发声

男子还出示了朋友在前面排队的录屏。男子表示,对方把妈妈说成单亲带孩子的母亲是不对的,并且自己没有动过对方妻子一下。男子随后还发了文字对该事件做了叙述,文字中其表示,对方是在颠倒黑白,直播是为了博取流量、揽钱。

针对此事,潇湘晨报记者再次咨询了当事人潘女士。潘女士告诉记者,当时真正情况应该是双方在口舌争吵后,对方带挑衅地撞了她丈夫一下,然后其丈夫就抓住了对方男子,但女的上前阻拦,随后就发生了视频中她丈夫打对方女子的场景。“那种情况下肯定是不能吃亏的。”潘女士说,对方说出去上厕所,她并没有看到有人往回走,打起来后也没看到所谓的朋友出来帮忙。

网曝视频截图

潘女士表示,对方说他们搞直播挣钱是不准确的。“我们本来就是在长沙开店的,要这种热度对我们没有用。至于直播,我们之前就开过很多直播,不存在直播是为了收网友的钱。”潘女士坦言,当时确有打抱不平的心情在,也有被插队不满的成分在。“至于单亲妈妈的问题,我在发视频的时候已经标注了,是一名带着孩子的母亲。”潘女士说。

“这件事我们想冷处理,也想让这事快点过去。”潘女士告诉记者,这件事在网络上言论两边倒,对他们的影响也不好。

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