护士一个面向大众的行业,护士的素质不仅代表一个医院的水平,还代表着一个城市甚至是一个国家的医疗水平,护士的着装很重要。
⑴、护士帽:护士帽分燕帽和圆帽两种,燕帽是护士在工作中的重要着装点。要求戴正、戴稳,距离发际约4-5cm,发卡固定于帽后,不要显露于帽子的正面,最好用白色发卡。戴圆帽时,头发要全部遮在帽子里面,不露发际,前不遮眉,后不外露,不戴头饰,缝封要放在后面,边缘要平整。护士帽要经常清洗,保持整洁,以免影响护士的自身形象。
⑵、护士服、裤:护士服装要穿着平整、干净,无皱折、油渍、尘污等。扣子要全部扣上,如有脱落要及时补齐,不可用胶布粘、大头针别。裤子要长短适宜,以站立起来裤脚能碰到鞋面,后面能垂直遮住1㎝鞋跟为宜。
⑶、护士鞋、袜:护士要保持鞋面的整洁,如有水迹、尘土等要及时刷洗干净,切忌穿着污迹斑斑的鞋子出入病房。袜子以白色、肉色为宜,袜口不能脱落在裙摆或裤脚外边,不要穿挑丝、有洞或用线自己补过的袜子。护士可在更衣橱内预备一双袜子,以备袜子破损时及时换用。
⑷、护士胸牌:护士胸牌要佩带在护士服编号的下方,固定胸牌的别针不宜外露,胸牌内容要填全,照片要粘贴牢固,以防掉落。胸牌表面要保持干净,避免水迹、药液的沾染。
一、护士职业礼仪的特性
医护人员的礼仪水平反应了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件。医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德,还需要医务人员具备较高的综合素质。如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。
医护人员的职业礼仪是综合素质的直接展现。礼仪共有八条基本原则:
第一是遵守的原则
第二是自律的原则
第三是敬人的原则
第四是宽容的原则
第五是平等的原则
第六是从俗的原则
第七是真诚的原则
第八是适度的原则
礼仪不像法律那样严峻,也不像道德那样肃然,礼仪表现在对病人一句真诚友好的问候,对一位老人自然亲切的搀扶。
职业礼仪的特征为:
职业礼仪是我们的行为规范
职业礼仪具有强制性
职业礼仪具有综合性
职业礼仪具有适应性
职业礼仪具有可行性
职业礼仪具有传统性
二、护士职业礼仪的作用
护士职业礼仪是护理人员综合素质的一个体现。
职业礼仪仪表的表达作用
职业礼仪服饰的实用作用
职业礼仪的行为调节作用
职业礼仪对树立形象作用
职业礼仪的服务艺术作用
职业礼仪是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方式。良好的职业礼仪体现出的医护人员的语言美、行为美、知识美、品德美、仪态美,那是医护人员具有良好的文化素质的一个最真切的展示。
三、护士着装规范与管理
由于以白色为主基调的护士服装不能够满足人的视觉需求,所以现在各大医院的工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡**、淡米色等,款式也在经典样式基础上不断翻新变革。这些不同色彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理,而且更能符合服务对象的心理特点,在某种情况下,还起到了色彩语言的治疗作用。
1让人心仪的护士服,是一种职业礼服
国家卫生部设计的护士服(普通护士服)多为连衣裙式,给人以纯洁、轻盈、活泼、勤快的感觉,以整齐洁净、大方适体和便于各项操作技术为原则。穿着中要求尺寸合身,以衣长刚好过膝,袖长刚好至腕为宜。腰部用腰带调整,宽松适度。下身一般配白色长工作裤或白裙。夏季着工作裙服时,裙摆不超过护士服。
领扣:护士服的领扣要求扣齐,自己的衣服内领不外露,高领护士服的衣领过紧时可扣到第二个。男护士服穿着时注意不着高领及深色内衣。
衣扣袖扣:全部扣整齐, 缺扣子要尽快钉上,禁用胶布别针代替。护士服上禁止粘贴胶布等。衣兜内忌塞鼓满。袖扣扣齐使自己的内衣袖口不外露。这样着装,会给人留下护士2特殊护士服的特殊语义与着装标准
特殊护士服常指手术服、隔离服、防护服,其严格的着装流程关联着对病人和护士自身健康的责任。穿着中表达的是严谨、科学的语义。
手术服与着装标准
只适用于手术室内。分手术洗手衣、裤和手术外衣两部分。因手术操作的无菌要求,手术服应是无菌的。手术外衣分一次性和非一次性。一次性手术衣多为有特殊感染的病人及应急情况下使用。常在使用后按一次性医用垃圾焚烧处理。非一次性手术衣可反复高压消毒后使用。穿手术服时配用的手术圆筒帽和口罩也分一次性和非一次性,其性能特点及术后处理原则同手术衣。帽子内塞严头发,必要时用发网或发夹固定,要求前不遮眉,后不露发际。帽缝要在后面,边缘要平整,佩带口罩应四周严密,以吸气时产生负压为适宜。
职业美的良好印象。
隔离服
常在护理传染病时使用。它的款式为中长大衣后开背系带式,袖口为松紧式或条带式。穿、脱隔离衣有着严格的操作流程和要求。穿隔离服时,必须配用圆筒式帽,头发要求与戴口罩标准同穿手术服一致。
防护服
为特殊隔离服,主要用于护理经空气传播及接触性传染的特殊传染病如(SARS)。这种服装为衣帽连体式,不透空气,可防止并阻止任何病毒通过。在二级防护时须佩戴特制的医用防护口罩、防护眼镜、鞋套、手套等,其连体帽内应先佩戴一次性圆筒帽,头发要求及戴口罩标准同手术服、隔离服的标准一致。如为三级防护,则在二级防护的基础上加戴全面型呼吸防护器、护视屏。防护服及配套防护用品的穿脱有着严格的流程和要求。
3燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚
燕帽要洁白无皱。它以无声的语言告诉患者,我是一名保护患者健康的职业护士。戴燕帽时,两边微翘,前后适宜。一般帽子前沿距发际3—5cm,戴帽前将头发梳理整齐,以低头时前留海不垂落遮挡视线,后发辫长不及衣领、侧不掩耳为宜。上岗前就应把头发夹好,不要一边工作一边腾出手去弄头发,一则易造成自己头发及至面部的污染,二则会给人以挠首弄姿的不良印象。燕帽要轻巧的扣在头顶,帽后用白色发夹别住,以低头或仰头时不脱落为度。注意戴燕帽的上述要领,可使你避免留下零乱的印象,体现出你的干练利落。男护士戴帽见“男护士礼仪”。
4护士戴燕帽的发型、发饰
护士的发型、发饰
普通病房、门诊部的护士,工作时佩戴燕尾帽。雅致的'发型使你更添风采;简洁的发饰使你更显圣洁优雅。
短发 头发自然后梳,两鬓头发放于耳后,不可披散于面颊,需要时可用小发卡固定。发长不能过衣领,否则应挽起或用网套兜住。
发饰 工作环境中的发饰,主要为有效固定头发之用,发卡、头花、网套等应采用与头发同色系,以素雅、大方为主色调,避免鲜艳、夸张的发饰给病人带来不良的刺激。
染发 可染成黑色或近黑色,严禁染成鲜艳的色彩。
5护士戴圆筒帽的发型
手术室、传染科及特殊科室的护士,为了无菌技术操作和保护性隔离的需要,工作时佩戴圆筒帽。在佩戴圆筒帽前,应仔细整理好发型,头发应全部放在圆筒帽内,前不露刘海,后不露发际。
短发 可直接佩戴圆筒帽。
长发 用小发卡或网套盘起后再佩戴,这样可以确保头发不从圆筒帽中滑脱到外面,影响无菌技术操作和隔离防护。
6护士戴口罩的职业标准
佩带口罩应完全遮盖口鼻,戴至鼻翼上一寸,四周无空隙。吸气时以口罩内形成负压为适宜松紧,达到有效防护。无菌操作与防护传染病时必须戴口罩。口罩带的位置高低松紧要适宜,否则,不但影响护士形象,且没有起到戴口罩的防护作用。比如,口罩戴的太低或口罩带过松,污染的空气可从鼻翼两侧和周围空隙进入口鼻,起不到防护作用,戴的太高会影响视线或擦伤眼黏膜。有人将口罩戴到鼻孔下面、扯到颌下或吊在耳朵上面,均显示出精神松散、职业形象不正规。口罩应每天清洗更换、保持洁净。在一般情况下与人讲话要注意摘下,长时间戴着口罩与人讲话会让人觉得不礼貌。
7护士佩戴胸卡的要求
胸卡是向人表明自己身份的标志,便于接受监督,要求正面向外,别在胸前,胸卡表面要保持干净,避免药液水迹沾染。胸卡上不可吊坠或粘贴它物。
8选择合适的工作鞋
工作时应穿白色低跟、软底防滑、大小合适的护士鞋,这样护士每天在病区不停的行走时,既可以防止发出声响、保持速度,又可以使脚部舒适、减轻疲劳。反之,如果穿着高跟鞋、硬底鞋或带钉、带响的鞋,在自己行走时容易疲劳,而且也会影响病人休息。工作鞋应经常刷洗,保持洁白干净。无论下身配穿工作裤或工作裙,袜子均以浅色、肉色为宜,以与白鞋协调一致。穿工作裙服时,长袜口一定不能露在裙摆外。别小看一双工作鞋,不光穿着轻快,结合整体更可以给人以利索俊美之感。那可是给你的英姿添彩的一笔啊!
9护士上岗时不能佩戴饰品或过分装饰
护士服装样式虽经历史的演变却都以庄重严肃为主。不但体现美观大方、清洁合体,更展示着护士职业圣洁典雅、沉稳严谨的气质。因此,穿工作服无论佩戴何种饰物,或将头发染成流行色,做成不自然的怪发型和过分化妆,都会影响职业美和静态美,病人看病来医院,需要的是语言美、行为美、仪态美、技术精湛的护士,而不是商业形象**。更何况饰物不仅会妨碍工作,也是医院内交叉感染的媒介体,接触各类病人,会划伤病人、划破手套、脱落污染、不便于手的清洁消毒。所以,护士上岗时,不宜佩戴手饰,包括:戒指、指环、手链、手镯;不宜佩戴耳饰,包括:耳坠、耳环、耳钉。不宜留长甲及涂染手指脚趾甲。不宜涂抹浓郁气息的香水,避免对病人不良刺激甚至诱发哮喘等过敏性反应。禁止梳扮怪异的发型。
10进出病区的便装要大方秀雅
进出病区的便装因与工作环境相关,以秀雅大方、清淡含蓄为主色调,体现护士美丽端庄且稳重大方。到病区来上班,不穿过份暴露不雅观的时装,如露脐装、吊带装、超短裙、迷你裤,不穿带响声的硬底鞋、拖鞋出入病区。男护士不穿背心、短裤到病区。夏天忌光脚穿鞋,男护士也要着薄袜。
四、结语
仪表是一种文化和修养,也是一种语言---意同于形体语的付语言。护士因职业需要对仪表有着特殊的要求。大量的心理研究表明:“衣貌取人”是仪表形象在与人接触的第一时间,能直接强烈的刺激人的视觉器官,其优雅和粗俗、文化修养、个性爱好及年龄职业几乎在瞬间可见一斑。护士规范的着装则向社会展示着护士严谨自信、优雅庄重、诚信大方的工作作风和职业风采。护士以美好的职业形象、特殊的职业技能和规范具体的服务艺术相结合,赢得病人的信任,得到社会的认可。
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护士**姐行为,非常有新意,而且也十分勇敢。相信她们大胆举动,一定不会让自己失望,在疫情结束时候,有人能够和对象步入婚姻殿堂,有人能够顺利找到男朋友,摆脱“单身汪”这个称号。
事情发生在深圳,一群年轻小护士身上。她们穿着防护服,给全民做核酸检测时候,还不忘将自己新年愿望,写在防护服上。有人霸气征婚,有人霸气宣言“疫情结束,就结婚!”。
这些大胆又不失温暖话语,看着就让人感动不已。人们在佩服护士**姐大胆同时,紧张郁闷心情,也舒缓了很多。
一、护士**姐行为大胆、有创意因为疫情关系,使得这些年轻的护士,不得不穿上密实防护服,开启全员核酸检测。这并不是一件轻松工作,医务工作人员都会超负荷工作。
这样一个情况下,护士**姐行为,可以用“苦中作乐”四个字来形容。在我个人看来,这群年轻小护士,思想很活跃,为人性格也一定很活泼。她们在防护服上,写出自己愿望做法,很有创意,也非常大胆。
二、勇敢追求爱情,行为值得鼓励提倡勇敢追求自己幸福和爱情,并没有什么丢人和不妥,相反这样的人,值得我们赞扬和鼓励。护士这个群体,找对象也并不容易,自身工作繁忙,加上日常生活接触异性机会较少,使得很多人到了适婚年龄,却依然没有对象。
借着核酸检测机会,护士**姐们,可以接触到更多人。她们想要脱单,就将自己愿望,写在了防护服上,用这样方式,来告诉那些单身异性们,如果喜欢自己,就勇于向自己表白。
疫情虽然可怕,疫情中发生的事情,却让人暖心不已。祝愿这些护士**姐,在疫情结束后,都能够达成所愿。
护士着装仪表要求\x0d\一、护士着装规范礼仪要求\x0d\由于以白色为主基调的护士服装不能够满足人的视觉需求,所以现在各大医院的工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡**、淡米色等,款式也在经典样式基础上不断翻新变革。这些不同色彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理,而且更能符合服务对象的心理特点,在某种情况下,还起到了色彩语言的治疗作用。\x0d\二、护士服是一种职业礼服 \x0d\国家卫生部设计的护士服(普通护士服)多为连衣裙式,给人以纯洁、轻盈、活泼、勤快的感觉,以整齐洁净、大方适体和便于各项操作技术为原则。穿着中要求尺寸合身,以衣长刚好过膝,袖长刚好至腕为宜。腰部用腰带调整,宽松适度。下身一般配白色长工作裤或白裙。夏季着工作裙服时,裙摆不超过护士服。 \x0d\1、领扣:\x0d\护士服的领扣要求扣齐,自己的衣服内领不外露,高领护士服的衣领过紧时可扣到第二个。男护士服穿着时注意不着高领及深色内衣。 \x0d\2、衣扣袖扣:\x0d\全部扣整齐, 缺扣子要尽快钉上,禁用胶布别针代替。护士服上禁止粘贴胶布等。衣兜内忌塞鼓满。袖扣扣齐使自己的内衣袖口不外露。这样着装,会给人留下护士职业美的良好印象。 \x0d\三、护士服的特殊语义与着装标准\x0d\特殊护士服常指手术服、隔离服、防护服,其严格的着装流程关联着对病人和护士自身健康的责任。穿着中表达的是严谨、科学的语义。 \x0d\手术服与着装标准;\x0d\只适用于手术室内。分手术洗手衣、裤和手术外衣两部分。因手术操作的无菌要求,手术服应是无菌的。手术外衣分一次性和非一次性。一次性手术衣多为有特殊感染的病人及应急情况下使用。常在使用后按一次性医用垃圾焚烧处理。非一次性手术衣可反复高压消毒后使用。穿手术服时配用的手术圆筒帽和口罩也分一次性和非一次性,其性能特点及术后处理原则同手术衣。帽子内塞严头发,必要时用发网或发夹固定,要求前不遮眉,后不露发际。帽缝要在后面,边缘要平整,佩带口罩应四周严密,以吸气时产生负压为适宜。 \x0d\1、隔离服\x0d\常在护理传染病时使用。它的款式为中长大衣后开背系带式,袖口为松紧式或条带式。穿、脱隔离衣有着严格的操作流程和要求。穿隔离服时,必须配用圆筒式帽,头发要求与戴口罩标准同穿手术服一致。 \x0d\2、防护服\x0d\为特殊隔离服,主要用于护理经空气传播及接触性传染的特殊传染病如(SARS)。这种服装为衣帽连体式,不透空气,可防止并阻止任何病毒通过。在二级防护时须佩戴特制的医用防护口罩、防护眼镜、鞋套、手套等,其连体帽内应先佩戴一次性圆筒帽,头发要求及戴口罩标准同手术服、隔离服的标准一致。如为三级防护,则在二级防护的基础上加戴全面型呼吸防护器、护视屏。防护服及配套防护用品的穿脱有着严格的流程和要求。 \x0d\3、燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚\x0d\燕帽要洁白无皱。它以无声的语言告诉患者,我是一名保护患者健康的职业护士。戴燕帽时,两边微翘,前后适宜。一般帽子前沿距发际3—5cm,戴帽前将头发梳理整齐,以低头时前留海不垂落遮挡视线,后发辫长不及衣领、侧不掩耳为宜。上岗前就应把头发夹好,不要一边工作一边腾出手去弄头发,一则易造成自己头发及至面部的污染,二则会给人以挠首弄姿的不良印象。燕帽要轻巧的扣在头顶,帽后用白色发夹别住,以低头或仰头时不脱落为度。注意戴燕帽的上述要领,可使你避免留下零乱的印象,体现出你的干练利落。男护士戴帽见“男护士礼仪”。\x0d\4、护士戴燕帽的发型、发饰\x0d\护士的发型、发饰\x0d\普通病房、门诊部的护士,工作时佩戴燕尾帽。雅致的发型使你更添风采;简洁的发饰使你更显圣洁优雅。 短发\x0d\头发自然后梳,两鬓头发放于耳后,不可披散于面颊,需要时可用小发卡固定。发长不能过衣领,否则应挽起或用网套兜住。\x0d\长发\x0d\应将头发盘于枕后,盘起后头发不过后衣领,盘发时可先将头发梳成马尾或拧成麻花状,用发卡或头花固定,也可直接戴网套。\x0d\发饰\x0d\工作环境中的发饰,主要为有效固定头发之用,发卡、头花、网套等应采用与头发同色系,以素雅、大方为主色调,避免鲜艳、夸张的发饰给病人带来不良的刺激。 \x0d\染发\x0d\可染成黑色或近黑色,严禁染成鲜艳的色彩。\x0d\5、护士戴圆筒帽的发型\x0d\手术室、传染科及特殊科室的护士,为了无菌技术操作和保护性隔离的需要,工作时佩戴圆筒帽。在佩戴圆筒帽前,应仔细整理好发型,头发应全部放在圆筒帽内,前不露刘海,后不露发际。 \x0d\短发\x0d\可直接佩戴圆筒帽。 \x0d\长发\x0d\用小发卡或网套盘起后再佩戴,这样可以确保头发不从圆筒帽中滑脱到外面,影响无菌技术操作和隔离防护。 \x0d\6、护士戴口罩的职业标准\x0d\佩带口罩应完全遮盖口鼻,戴至鼻翼上一寸,四周无空隙。吸气时以口罩内形成负压为适宜松紧,达到有效防护。无菌操作与防护传染病时必须戴口罩。口罩带的位置高低松紧要适宜,否则,不但影响护士形象,且没有起到戴口罩的防护作用。比如,口罩戴的太低或口罩带过松,污染的空气可从鼻翼两侧和周围空隙进入口鼻,起不到防护作用,戴的太高会影响视线或擦伤眼黏膜。有人将口罩戴到鼻孔下面、扯到颌下或吊在耳朵上面,均显示出精神松散、职业形象不正规。口罩应每天清洗更换、保持洁净。在一般情况下与人讲话要注意摘下,长时间戴着口罩与人讲话会让人觉得不礼貌。 \x0d\7、护士佩戴胸卡的要求\x0d\胸卡是向人表明自己身份的标志,便于接受监督,要求正面向外,别在胸前,胸卡表面要保持干净,避免药液水迹沾染。胸卡上不可吊坠或粘贴它物。\x0d\8、选择合适的工作鞋\x0d\工作时应穿白色低跟、软底防滑、大小合适的护士鞋,这样护士每天在病区不停的行走时,既可以防止发出声响、保持速度,又可以使脚部舒适、减轻疲劳。反之,如果穿着高跟鞋、硬底鞋或带钉、带响的鞋,在自己行走时容易疲劳,而且也会影响病人休息。工作鞋应经常刷洗,保持洁白干净。无论下身配穿工作裤或工作裙,袜子均以浅色、肉色为宜,以与白鞋协调一致。穿工作裙服时,长袜口一定不能露在裙摆外。别小看一双工作鞋,不光穿着轻快,结合整体更可以给人以利索俊美之感。那可是给你的英姿添彩的一笔啊! \x0d\9、护士上岗时不能佩戴饰品或过分装饰 \x0d\护士服装样式虽经历史的演变却都以庄重严肃为主。不但体现美观大方、清洁合体,更展示着护士职业圣洁典雅、沉稳严谨的气质。因此,穿工作服无论佩戴何种饰物,或将头发染成流行色,做成不自然的怪发型和过分化妆,都会影响职业美和静态美,病人看病来医院,需要的是语言美、行为美、仪态美、技术精湛的护士,而不是商业形象**。更何况饰物不仅会妨碍工作,也是医院内交叉感染的媒介体,接触各类病人,会划伤病人、划破手套、脱落污染、不便于手的清洁消毒。所以,护士上岗时,不宜佩戴手饰,包括:戒指、指环、手链、手镯;不宜佩戴耳饰,包括:耳坠、耳环、耳钉。不宜留长甲及涂染手指脚趾甲。不宜涂抹浓郁气息的香水,避免对病人不良刺激甚至诱发哮喘等过敏性反应。禁止梳扮怪异的发型。\x0d\10、进出病区的便装要大方秀雅\x0d\进出病区的便装因与工作环境相关,以秀雅大方、清淡含蓄为主色调,体现护士美丽端庄且稳重大方。到病区来上班,不穿过份暴露不雅观的时装,如露脐装、吊带装、超短裙、迷你裤,不穿带响声的硬底鞋、拖鞋出入病区。男护士不穿背心、短裤到病区。夏天忌光脚穿鞋,男护士也要着薄袜。\x0d\仪表是一种文化和修养,也是一种语言---意同于形体语的付语言。护士因职业需要对仪表有着特殊的要求。大量的心理研究表明:“衣貌取人”是仪表形象在与人接触的第一时间,能直接强烈的刺激人的视觉器官,其优雅和粗俗、文化修养、个性爱好及年龄职业几乎在瞬间可见一斑。护士规范的着装则向社会展示着护士严谨自信、优雅庄重、诚信大方的工作作风和职业风采。护士以美好的职业形象、特殊的职业技能和规范具体的服务艺术相结合,赢得病人的信任,得到社会的认可。\x0d\\x0d\护士举止礼仪:\x0d\1、护士站、坐、行的正确姿态\x0d\原则:稳重、端庄、大方、优美。\x0d\共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。\x0d\(1)站立\x0d\头:微抬,目光平和,自信。\x0d\肩:水平。\x0d\上身:挺直收腹。\x0d\双手:自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。\x0d\双足:靠拢夹角15°~20°,重心在足弓。\x0d\(2)坐\x0d\头、肩、上身同站立要求。一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,轻坐下。臀坐于椅子2/3或1/2处,双手自然交叉放于一大腿上,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平。\x0d\(3)行走\x0d\头、肩、上身同站立要求。双手前后摆动幅度约30°,两腿靠拢,沿一直线小步前进。\x0d\(4)持物\x0d\治疗盘:头、肩、上身、两腿同行走要求。双手持盘1/3或1/2处,肘关节成90°角,治疗盘距胸前方约5cm。\x0d\病历卡:头、肩、上身、两腿同行走要求。左手持病历卡1/3或1/2处,右手轻托病历卡右下角。\x0d\(5)拾物\x0d\头略低,两肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物,直立、右腿迈步行走。\x0d\(6)开关门\x0d\头、肩、上身同站立要求。身体略转,半面朝向门,距门约40cm,一手轻带门扶手,另一手微扶门边将门轻轻开关。\x0d\(7)推治疗车\x0d\肩、上身、两腿同行走要求。身体略向前倾,治疗车距身体前侧约30cm,两手扶治疗车左右两侧扶手,肘部自然放松,约成135°~160°角,向前轻轻推动治疗车,尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。\x0d\2、护士举止文明规范\x0d\(1)举止端庄,行走大方,不勾肩搭背,不打闹,不边走边吃食品及吸烟。\x0d\(2)遇同事或熟悉的病人及外单位客人,应主动礼节性示意或问候。\x0d\(3)自行车进入病区必须下车推行,并按指定地点整齐摆放。不任意堆放杂物。\x0d\(4)爱护宣传设施及环境绿化,不破坏宣传品,不随处张贴告示。\x0d\(5)对求诊患者问路要热情地给予指引,遇病员发生意外时,应主动帮助运送抢救。\x0d\(6)除抢救等工作需要外,乘电梯应礼让患者先行。\x0d\(三)电话礼仪\x0d\1、打电话的礼仪\x0d\打电话前应选择对方合适的时间,准备好打电话的内容。\x0d\(2)耐心等待,如果铃响了五、六声还没人接,可以挂断电话。\x0d\(3)听到对方声音首先问候对方,然后报出自己的姓名或单位,并说出你要找的人。\x0d\(4)通话尽量简明扼要,时间不宜过长。\x0d\(5)对方不在时的应对\x0d\①、用“对不起,打扰了,再见”的话直接结束通话。\x0d\②、请教方便联系的时间或其他恰当的****。\x0d\③、请求留言“如果可以的话,麻烦您转告他;×××给他打电话”。\x0d\(6)打错电话要致歉。\x0d\(7)等对方说了“再见”后再挂电话。\x0d\2、接电话的礼仪\x0d\(1)电话铃响,应尽快去接。\x0d\(2)拿起电话,首先问候对方,然后自报科室与姓名(接者)。应使用“您好,××科(部门)”,“您打错了”等用语。\x0d\(3)转接电话时应确认对方的身份,若你接到别人的电话,而对方又没有自报家门时,在你替别人转接电话之前最好能先确认对方的身份。如“对不起,请问您是哪位?”\x0d\(4)转接电话前说“请稍候”。\x0d\(5)尽量给人方便\x0d\“很抱歉,×××不在,请问需要转告吗?”“请问,您需要留言吗?”\x0d\(6)接到打错的电话也需礼貌应对“对不起,您打错电话了”。\x0d\(7)应在对方挂电话后再挂电话。\x0d\3、电话交谈礼仪\x0d\(1)从拿起电话筒起,就不要再与他人交谈,更不要随便说笑。\x0d\(2)合适的语音语调\x0d\(3)寒暄和礼貌语言,开始时“您好、早上好,”结束时“谢谢”,“再见”。\x0d\(4)为了表示自己在专心倾听并理解了对方的意见,需要用一些简单的字,如“好”、“是”、“噢”、“嗯”,作礼貌的反馈。\x0d\(5)认真倾听,必要时记录。\x0d\4、接打电话的注意事项\x0d\(1)病区工作人员无特殊公务上午8~10点不打外线电话。\x0d\(2)不打超时电话。\x0d\(3)不乱扔电话机,遇有故障及时请信息管理科维修。\x0d\(4)不在病区大声呼叫别人接电话。\x0d\(5)上班时应关闭手机,或设置在震动状态。\x0d\(6)查房及治疗操作期间不得回复电话。
本人认为那样看这位护士是不是对你特别的照顾。有事没事都想到你病床上来看一下你。但你们两个的眼睛相对吋他会有意躲避,而且会脸红。这样你就应该心里明白。如果你喜欢他那么你就应该主动向这位护士表白。因为女生是不好意思先向男生表白的。好好珍惜眼前人。如你们两个是真心喜欢对方。有相互爱着对方,我相信你们两个将来一定会很幸福的。
我喜欢一个女孩子,她也在我生日的时候给我发五块两毛钱的红包,那时候我表白,但他说他大学不想谈恋爱,前些天装病在网上找了住院的照片发朋友圈,他就主动问我怎么啦,辩了几句瞎话之后,我就说这边护士装的还问他是不是高兴的些,还说没有,我就说这病装的不够重太轻了,他说应该发瘫痪的。
你知道医院护士有哪些具体的服装礼仪吗?下面是的我为大家收集整理的“医院护士服饰礼仪常识”,供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注!
医院护士服饰礼仪常识医院护士职业服装需要达到“三统一”,即式样统一、面料统一和颜色统一。医院护士服饰礼仪要求:医院职业服装要充分体现医院职业的特点,做到严肃、庄重、挺括、美观、大方、合体。
护士工作时的着装原则
在工作岗位着工作服:工作服是职业和身份的象征,在工作中应根据职业需要和专业分工,着相应的服装。例如护士着护士服,进入感染科穿隔离衣,进入手术室穿手术衣等。
佩戴工作牌:工作牌既是自己身份的象征,可以用以约束自己,又便于服务对象的辨认、问询及监督。应端正地佩戴在左胸上方,不能翻戴或插于衣兜内,并注意保持清洁干净。
服装整齐清洁:护士服装要求整齐、清洁、大方、适体,无污渍、血渍,衣扣扣齐,工作服大小、长短、型号适宜,腰带平整,松紧适度,工作服内衣领、袖口不可外露。服装的清洁和整齐代表着医务工作者的尊严和责任,显示着职业的特殊品质;统一规范的格式、体现了医务工作者严格的纪律和严谨的工作作风。
力求简约大方:做到简约朴素,不过分装饰。医务人员不宜留长指甲、戴墨镜、涂指甲油、佩戴首饰,不宜涂抹味浓刺激的香水。
护士着装的具体要求
护士帽
护士的帽子有圆帽和燕帽两种。
圆帽:医生、药剂师、检验师及护士均可佩戴。戴圆帽时要求头发应全部塞于帽内,不戴头饰,长发用发网或小发卡盘起后再戴,帽子应前达眉毛睫、后遮盖发际,缝封放在后面,边缘整齐。
燕帽:是护理人员的职业象征。戴帽时,短发要求前不遮眉、后不搭肩、侧不遮耳,长发则要梳理整齐盘于脑后,发饰素雅端庄,燕帽平整无折并能挺立,系戴高低适中,戴正戴稳,距发迹4~5cm,用白色发卡固定。
工作服
医务工作者的工作服既是职业和身份的象征,又须具备审美性,特殊岗位的工作服还具备特殊的功能。工作服的款式简洁、美观、穿着合体,操作活动自如,面料平整、透气、易洗、易消毒。
工作服可根据不同科室的需要和特点,选择不同的色彩和款式。色彩上以白色为主,还有蓝色、绿色、粉红色等。例如手术室的工作服和手术衣大都为蓝色或绿色,可以防止因视觉产生混乱而影响手术效果,减轻视觉疲劳;小儿科、妇产科选择粉红色,更易创造温馨的病区气氛。款式上大都为长款,覆盖面积打,利于防护。
鞋袜
为了适应病房环境和工作的需要,医护工作者在上班期间应穿着轻便的工作鞋。护士因多穿着白色群式护士服,可配穿白色或乳白色平跟或小坡跟防滑护士鞋,而男士着长款工作服配深色西裤时,应穿深色鞋子。医护工作者不应穿高跟鞋,硬底鞋或带钉带响的鞋子。鞋子应经常刷洗,保持干净清洁。
袜子应穿肉色或浅色,袜口不宜露在裙摆或裤腿之外,或选择长筒或中筒的袜子。
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