11月25日,小米发生了一件大事:因为说了一句“屌丝”,一个小米高管丢了位子。
事情发生于21日,中国领先企业人才发展论坛上,小米集团清河大学副校长王嵋表示,小米认为“未来的天下,得屌丝者得天下”。
这一言论传到网上之后,米粉们不干了:
“八年了,我一直以为自己是个米粉。外人骂我们是屌丝,我忍住不哭。没想到 自己一直喜爱的品牌官方也觉得我们是屌丝 。”
“消费者自嘲可以,但是商家这样说消费者挺不尊重人的。”
按理说,一个掌门人是鬼畜区顶流的互联网公司,因为高管一句屌丝,就“Are you 不 ok”了?
怕就怕在,掌门人自己在努力洗地,手下的人却在玩命儿泼脏水 。
11月19日一大早,雷军就在微博上秀了一波“凡尔赛式”操作:昨晚在亚布力论坛上,我给企业家们讲了讲 社会 上对小米的几个常见的误解。
亚布力论坛,这是一个当红企业家云集的地方。
雷军刚在这么一个“高大上”的地方,解释完误解。3天后,小米的高管,就开始加深误解了。
一时间,雷军微博评论区里风向大变 :
话说回来,小米的口碑不是一贯如此吗?雷军咋就觉得委屈了?
回想5年前的那天晚上,因为成了“屌丝”心目中的“ 机皇 ”,雷军和小米上下,激动得彻夜难眠。
01
2015年11月10日,天一点一点暗下来。
北京清河小米公司大楼里,雷军带着公司一帮小米骨干,点燃一炷香。
他把香高高举过头顶,对着关公像虔诚地拜了三拜。
紧接着,这群搞技术的人依次祭拜了天猫玩偶、运输车模型以及运输飞机的模型。
一鞠完躬,大家全部小跑着回到工作岗位上,全程无人说笑。大家心里明白,小米5延期,年度售价1亿元的目标能不能实现,要看双十一了。
“小米的双十一不是只有11月11日一天,而是做足11月开头的11天。”雷军激励全体员工。
雷军看起来面色严肃。
而此前,雷军饥饿营销名声在外。 “猴王”的帽子戴了好几年了,也该摘掉了 。
他早早地对粉丝宣布,小米为本次狂欢备足了货。
半个月前员工们在公司架设起成排的行军床,还把上万听红牛饮料垒成一座山。
小米已经准备好10亿元的购机补贴,这个优惠力度是3C电子品牌中的No1。
“快疯了!真的疯了!”文案组的设计师们一顿挠头。几个人为了优化页面,已经工作了整整45天。
而雷军经常“空降”文案组,大到页面结构,小到字体颜色,他都亲自把关。
双十一开始前几个小时,雷军又把设计组召集起来:“ 还有几个地方我们再改改 ”。
做好了万全准备,就是为了冲击销量冠军 。
然而,雷军没想到,自11日零点开始的头12个小时里,魅族稳居第一,华为第二,小米只拿到第三。
中午12点过后,魅族被爆出备货不足,小米抓住了反超机会。但是小米也只抢到了第二名。
双十一还剩下2个多小时,小米仍死死地卡在第二名 。
“过去的双十一,是我们想怎么玩就怎么玩。今年……”当时的销售总裁朱磊有些灰心,他嘟哝了一句。
雷军拿出计算器,皱着眉头反复计算。他咬咬牙,临时决定再放出一波手机优惠券:小米全品类手机降50元。
别小看50元,性价比越高的产品,对价格越敏感 。
最后一个小时,小米和华为的差距逐渐缩小;最后半个小时,小米第一次翻盘。
但很快又被反超,最后10分钟,第一名还在不断变换……
24点的钟声敲响,小米终于站到了各家电商平台的榜首 。
当排行榜固定下来,小米总部爆发出剧烈的欢呼声,一部分员工当场痛哭起来。
这场24小时的战役,小米作为刚刚成立4年的公司,共卖出116万台手机,比华为多卖出将近20万台。
小米成了“机皇”,封了神 。
“我们从行业的追赶者,变成全行业追赶的对象。”半个月后,雷军在内部信里这么写道。
然而,雷军不是第一次封神。
创办小米前,雷军就是别人家的孩子,站在山顶睥睨人间 。
“那个时候我的人生真的很圆满!”雷军说。
1987年,湖北优等生雷军,顺利考取了武汉大学。而这一年,他被一把《硅谷之火》点燃了。
雷军看完后躺下,又爬起来翻书,再躺下,再爬起来翻书,激动得几个晚上没睡着觉,“ 内心像是有一团火焰在燃烧 。”
在这本书的激励下,他给自己定下人生第一个短期目标:两年修完课程。为此他戒掉了午睡习惯。
大三那年,雷军的同学们还在为学分奔波在教学楼里,而天才雷军写的程序“作业”已被写进了武汉大学的教材里。
短期目标完成后,雷军还想做更大的事:改变世界 。
幸好,他不仅是个天才,还是个劳模。
1992年初,雷军在求伯君的邀请下加入金山公司。
一进金山,雷军全身心泡在公司里。他每天工作16个小时,每周工作6天,每天只休息4—5个小时。
6年时间,他从开发部经理升任副总经理,很快又升任总经理。
两年后,随着金山公司股份改组,31岁的雷军已经成了金山的总裁。
2007年10月16日,金山在港上市,此时作为董事长的雷军,分到价值6亿多港币的股票, 实现了财务自由 。
此时,他才38岁。
然而,此时江湖已经变了。
02
金山上市后的一个月,2007年11月,阿里巴巴在香港联交所上市,当天,阿里市值高达260亿美元。
自己的财富自由,与别人的财富对比,太过鲜明了 。
回想1998年,29岁的雷军担任金山总经理,是中关村风云人物,当时的马云还顶着“骗子”的骂声给“中国黄页”四处筹钱。
当时马云上门求雷军融资,日理万机的雷军还拒绝他说:“以我那时忙的状态,能见你一面就不容易了。”
何止是马云?那一年,马化腾还忙着推销自己开发的股霸卡;李彦宏还在硅谷搜索引擎公司打工;周鸿袆只是稍有成就,创建了北京三七二一 科技 有限公司。
然而,转眼十年过去,这帮人已经成长为互联网业的雄主 。
2007年12月的一个雪夜,北京中关村附近一家酒馆里,朋友们聚在一起喝酒,预祝雷军40岁生日,同时庆祝雷军实现财务自由。
觥筹交错,雷军却若有所思。
“ 四十岁才刚开始,你怕什么 !”金山词霸的总经理黎万强对雷军说。
事实上,黎万强早察觉到雷军的变化。
“有一次他回来,说自己很不适应这种状态,他问我说,自己怎么成了退休老干部了。”
“金山上市以后,雷军很落寞,说自己迷失了,每天早上起床不知道要干嘛。”
聚会过后没几天,12月20日,金山内部收到雷军的辞职信。
同事们都很惊讶,雷军一直说自己离不开金山,如今怎么说走就走了?
为了挽留雷军,求伯君找雷军谈了好几次,他总结出了雷军的核心诉求:“ 人的一生能有多少个16年呢 ?”
雷军从大学毕业算起,到2007年,在金山勤勤恳恳地干了16年,转眼奔四了。
虽说雷军分到了价值6亿港币的股票,但6亿港币和260亿美元能相提并论呢?
当时的金山,被盗版和微软两座大山压着,只能“以战养战”,打“游击战”,捡巨头和盗版不做的项目。
“我不知道哪个地方能产粮食,我们得活下去,得发工资啊,我们在理想和现实之间徘徊……”
金山没成世界一流企业,雷军很痛心。
生日宴过后,雷军下定决心,“毕其功于一役”, 这辈子一定要实现一流企业的梦 。他离开金山,二次创业。
为了找到金山的症结,雷军在家里思考了三年。
“过去的三年每天都在反思。一日梦醒才明白:要想大成,光靠勤奋和努力是远远不够的。”2010年,雷军在微博上感慨。
他用自己前半辈子的创业经验凝练出:“台风来了,猪都能飞上天”。
21世纪的台风是什么?在雷军看来,是互联网 。
“我们经历了这么多时代性的机遇,中国的PC工业开始,中国的互联网工业开始,有这么多 历史 性的机遇给我们,我没有在对的时候做成对的事情。”
但是,互联网这股台风已杀成红海。雷军要寻找的是下一个风口 。
黎万强一听雷军要创业,就来追随雷军。
“你知道我要做什么吗?就跟着我干!”雷军问他。
“你要做手机!”黎万强不假思索地回答。
他统计了一下,他在16年间,一共消费并更换了53部手机。平均一年换3至4部手机。他觉得消费电子的潜力不可小觑。
然而,黎万强没想到的是, 雷军要用互联网思维做消费电子 。
2010年,雷军宣布小米成立。
第二年,雷军带着1999元的小米1杀进了手机市场。
“ 毒瘤 ”!“ 砸锅者 ”!看到雷军红红火火的生意以及超低的售价,业内大佬齐声痛骂雷军。
因为当时国内新款手机动辄三五千元,而iPhone一度炒到6000多元。
但雷军没有收手,他觉得,中华酷联和蓝绿兄弟加速布局2000元档位,小米1的低价高地将很快失守。
只有继续往下砍价,才能守住阵地。雷军开始构思1000元档位的智能机。
两年后,雷军顺利推出红米系列,定价699、599、499元,低得不像是一部正牌智能机,甚至不像是一部智能机。
然而,红米1首批发售10万部,其预定客户已超过900万人。 90多个人争抢1部红米 。
尽管大佬们气个半死,但雷军真正打败的不是他们。或者说,小米打掉的不是同行的智能机。
03
那小米究竟占据抢夺了谁的市场?
山寨机。
山寨机虽上不了台面,但当雷军还在香港为金山上市敲钟时,它是国内智能机市场上当之无愧的“机皇”。
2007年,中国山寨机销量高达15亿部,约占据全球手机出货数量的13%。
说起山寨机,不能不提深圳的华强北。
这条不足一公里的街道,一度驻扎了3万电子产品商铺,21家面积过万的大型卖场,每天涌进50万人次客流量,年销量高达370亿元。
华强北的山寨机之所以牛气,得益于其产品性能野蛮强大:超大音响;8个跑马灯;双卡双待;MP3;MP4;MP5……
换句话说,只有想不到,没有做不到 。
关键是,一部新智能机,市场上买三五千块钱,而在华强北,只要一二百块就能拿走“同款”。
华强北的厂家之所以能实现超低价山寨机,离不开“山寨机之父”联发科。它们进购联发科低廉的芯片,再用低廉的硬件组装。于是,事就这样成了。
然而,他们没想到,2011年,联发科转型,不再混迹于山寨机。头也不回地奔向正牌大厂。而山寨机的低价优势随之瓦解,价格从一二百涨价到五六百。
要是正牌手机和山寨手机一个价,谁还选择山寨机?
山寨机一抬价,小米的风口就到了 。
红米售卖后,华强北关掉1/4的铺面,第一次出现“空铺潮”。各大商场半年净利润下滑10%以上。媒体称雷军是“ 山寨机杀手 ”。
为此,山寨机也针对小米发动疯狂反扑。
2015年,韩国首尔开了一家“小米专营店”,小米官方刚刚回应该店是山寨的,远在欧洲的德国又爆出山寨事件。
德国的山寨问题还没解决,imi又在泰国及东南亚地区快速打开了知名度,imi的商标、公仔都和小米很像……
市面上30—40%的小米手机都是假的。而小米充电宝假货率高达80%。山寨机让雷军叫苦不迭。
2017年两会上,雷军痛斥山寨机。
然而,雷军刚平定了“山寨机之乱”,自家的供应链起火了 。
2015年机皇之战结束后,小米手机的销量开始大幅下滑。天才雷军带领的小米原本形势大好,为何忽然遭遇危机?
供应链。
2015年春节前后,日本手机物料供应商按预约时间飞来北京见雷军,但供应链部门协调出了问题,让日本供应商在小米总部愣是等了3小时。
小米举办供应商大会,几位供应商没穿小米配发的服装,到了合影环节,小米供应链负责人把这几个人推下了台……
几件事情发生后,雷军没有严肃批评供应链的负责人。直到他们得罪了三星。
2016年2月,小米供应链团队在总部和三星半导体中国区的高层发生激烈争执,结果就是三星高层拍案离席,决定“制裁”小米,停止供给小米AMOLED屏幕。
手机行业里的有一条潜规则:三星半导体在业内很强势,想治谁就治谁 。
三星断供后,小米出货量遭遇“腰斩”。
2016年的前三个月,小米出货量从第一名跌落到第五名。新浪微博上骂“小米耍猴”的微博多达40页。
唱衰雷军的声音不绝于耳,手机行业开始坐等雷军闹笑话 。
“公众觉得小米在忽悠,在炒作。”雷军意识到,自己需要“补课”,小米需要“脱胎换骨”。
2016年5月18日,雷军直接接管手机研发和供应链团队,这两个部门需要直接向他本人汇报。
他还请来最能和制造商处关系的张峰助管供应链,提拔小米原研发总监颜克胜抓研发部,因为颜克胜善于当团队的“平衡剂”。
为了展示小米“洗心革面”的诚意,雷军四次飞赴三星总部道歉,尽管前三次都被三星拦在门外。
在雷军亲力亲为的努力下,小米随之重返性价比顶峰。
雷军接手时,小米年销售量只有5500多部,而到了2017年,小米年销售实现9000万多部,2018年,破亿,随后连年增长。
常规来说,一家公司走了下坡路之后,再难重回辉煌。
雷军,再次创造奇迹 。
2020年双十一,小米宣布自己再次成为全平台安卓机销量冠军。全网铺天盖地庆祝雷军获胜。
小米销量虽热闹,却不能大秤分金、大口吃肉……
如今,小米、华为、苹果、三星等手机年出货量都是亿台规模。
苹果手机却长期占据全球智能手机行业60%以上的利润,三星大概是20%,其次是华为,再其次是OPPO等手机。
小米经常垫底……
毕竟,雷军曾经做出承诺:“硬件业务综合税后净利率不超过5%。”
中低端“机皇”的帽子虽好,还是有点“饥荒”。
好在雷军仍燃烧着硅谷之火,也有高端手机的梦。
尾声
五年前,2015年机皇一战后,让小米在中低端市场站稳了脚跟。同时,中低端的烙印,也就难以洗掉了。
“是继续做性价比来稳定这群用户?还是向上 探索 ,发展更多市场?” 在转型关口,雷军也曾摇摆过 。
2015年,雷军谨慎地扔出一颗探路石——小米Note,定价2999元。
好像生怕米粉议论,雷军率先打起了苦情牌。
“配件成本高”、“良品率低”,雷军在品鉴会上一遍遍重复,一遍遍抱怨。
小米还能再往中高端行列里冲一冲 。
2016年冬,他试着发布了MIX系列。MIX第一次突破3000元,定价3499元。而之后的MIX系列,则稳定在3500元左右。
三年后,标价 19999 元的MIX Alpha诞生。
看到MIX Alpha的价格,大多数粉丝已察觉到了雷军的野心。他们在网上争论不休。有的网友讽刺雷军飘了,有的还大骂雷军背叛。
面对骂声,雷军只能用巧劲化解,他说MIX纯粹是玩儿,而Alpha本就打算“怎么贵怎么来”,纯属于科研项目。 希望大家别太当真,别和他较真 。
不过,雷军的高端之梦,并未停止。他给小米制定了下一个10年计划。
在2020年2月13日,雷军卯足了劲儿,把小米10定价3999元。
“卖3999元是真的交朋友!”这一次,他还是继续贴性价比的标签,继续讲述在这个价位做出这样的手机如何如何艰难。
果然,雷军谦卑的态度惹网友心疼:“雷布斯本想冲高端的,无奈又做了一款性价比手机。”
今年8月,雷军直接推出定价为5999元的小米10至尊纪念版。又向前试探了一步。
小米10,是雷军所期望的小米下一个10年的起点。下一个10年,雷军要带着小米和高端机正面对垒了。
“无论世界存在多少不确定性,小米人都能把成功变成一件确定的事!”雷军不断激励着自己。
下个月雷军就满51岁了。他已经过了知天命之年。但他并不认命。
他的前半生,多次经历高峰和低谷,这股精神,感动了很多人 。
可是,事实却是,国内还有6亿人,月收入在1000元以下。他们需要小米,不希望小米的主业从中低端转移到高端。
他们更不希望,自己被品牌商视为“屌丝” 。
如果,小米已经转型成功,以高端手机为主。为了映射依旧挣扎在低端领域的对手,还能冒着人品崩塌的风险、幸灾乐祸式地调侃一句“得屌丝者得天下”。
如今的小米,刚向高端领域进军,就要回头“嘲讽”过去长期养活自己、接下来还要继续养活自己的用户,就实在不厚道了。
如果要成为高端,做事、说话都得高端一些 。
1要永远坚信这1点:1切都会变得,无论受多大创伤心情多么沉重,1贫如洗也好,都要坚持住。太阳落了还会升起,不幸的日子总会有尽头,过去是这样,将来也是这样。
2人呐,别活得太累!活得太累,就是让自己吃亏;想得太多,就是让自己受罪。人就活一次:心情要美,笑容要醉,别太疲惫,别太憔悴!人生在世几十年,好好为自己活一回!
3到了一定年龄,必须扔掉四样东西:没意义的酒局,不爱你的人,看不起你的亲戚,虚情假义的朋友。但是必须拥有四样东西:扬在脸上的自信,长在心里的善良,融进血液的骨气,刻在生命里的坚强。
4不管天气怎样,给自己的世界一片晴朗;不管季节变换,让自己的内心鸟语花香。
5敢想敢做,时刻不能停止前进和思考,给自己一些时间,原谅走过很多弯路的自己。接受自己,爱自己;坚持干用心做努力付出保持乐观积极向上的正能量,过去的都会过去,该有的收获的总会在来的路上!
6你是什么人,便会吸引什么人。每一个人都有一个气场;充满乐观气息安贫乐道的人,好运便会与之相伴;充满悲观思维愤世嫉俗的人,霉运很难不与之相随。所以,一切的发生都是自己内心的映照。你若盛开,蝴蝶自来,你若精彩,天自安排!
7人向前走的过程,应该是慢慢学会做减法的过程。贪念越多,心里装的包袱越多,人越是寸步难行。学会放下,才能走更快更远。
8读书是为了获得更多的解放和自由,但是我们又永远无法获得绝对的自由,大概只有当我们喝酒吃肉,山林等风,仰望星空的时候才会发现我们的拙行不过是自身的无能。
9每天早晨,我都再一次提醒自己,生命短暂而美好,没时间纠结,没时间计较。努力才是最重要的。
10一个人能否成就大事就看他能否以一种良好的习惯来控制自己。是否能够以柔克刚能忍一时的委屈才会有将来的成绩。
11有时候,你感觉很累,是因为想得太多。多心的人活得辛苦,因为太容易被别人的情绪所左右。多心的人总是胡思乱想,结果困在一团乱麻般的情绪中,动弹不得。心简单,世界就简单,幸福才会生长;心自由,生活就自由,到哪都有快乐。有时候,与其多心,不如少根筋。没心没肺,才能活着不累!
12越是漫长的坚持,越能带给我们最永久的幸福。一个缺乏耐心的人,永远都不可能成为一名强者。要想出人头地,有所成就,就必须忍住那些扎在心头的芒刺,将其化为前进的动力。忍字不是心头的那把刀,而是刀下那颗耐心。忍住一时之气,苦撑到底,方能博得成功。要记住:越是忍住泪水,越会变成幸福的良药。
13“如果不是出身富贵,你唯一的机会,就是忠诚和勤奋”——雷军
14没有人能一路单纯到底,但要记住,别忘了最初的自己。每个人都会长大,都会经历很多,最后慢慢走向成熟的。但是任何时候,也不管怎么成长,千万不能忘记了那最初的自己。
15人生似水,有容乃大。幸福是相对的;痛苦是经常的;生命是倒计时的;日子是顺着过的;人生是说不清的;霉头总会有的;命是必须信的;运是可以开的;人生是需要悟的;生命是需要爱的。
16当你再也没有什么可以失去的时候,就是你开始收获的时候!
17生活总会有好的未来,就像四季更迭永远有春天一样,不急不躁,该有的都会有。
18人生最幸福的四件事:有人信你有人爱你有人帮你有人懂你。遇见不论早晚,真心才能相伴;朋友不论远近,懂得才有温暖。轰轰烈烈的,未必是真心;默默无声的,未必是无心。把一切交给时间,总会有答案。平淡中的相守,才最珍贵;简单中的拥有,才最心安!说得再好不如做得好。感恩生命中信我爱我懂我帮我的人。
19生命就是一次次蜕变的过程。唯有经历各种各样的折磨,才能增加生命的厚度。一个人的成长过程,恰似蝴蝶破茧的过程,在痛苦的挣扎中,意志得到锻炼,力量得到加强,心智得到提高,生命在痛苦中得到升华。当你从痛苦中走出来时,就会发现,你已经拥有了飞翔的力量!
20生命的旅途,别带太多的东西上路。扔掉那些低质量的社交,弃了那些不适合的伴侣,忘掉那些负能量的情绪,把日子里的这三大减法做对了,才能轻装上路,过得舒坦。
21幸福就是看别人的文字,找到自己的影子,感悟人生,读懂生活,想自己的事情。当一本书的文字渗进心里于心交谈,当灵魂跑进书中,与文字交流。文字读懂了你的心,仿佛写出了你自己,那也是一种幸福。虽没人能真正懂你,但你在文字中找到了自己,文字收留了你漂泊的心,让你找到内心的宁静,那也是幸福。
最近,华为连续发布了荣耀30系列和NOVA 7,因为极致的性价比,一上市就热销,对中端市场造成巨大的压力,首当其冲的正是小米即将发布的小米10青春版。
据透露出的信息来看,这款手机的配置可以说是可圈可点,完全有和华为荣耀30竞争的实力。
不过,小米好像对这款产品好像没有多少自信。为了新品大卖,小米的高管开始了线上预热,从他们发的宣传文案来看,却充满着低俗,下流的内容,和世界500强的企业地位根本不配。
小米10青春版的负责人常程的宣传文案中竟然有“裤裆开裂”,“美女的背后都有一个的窝”这类让人看了恶心的字眼,这是在引导人家用小米10青春版来做一个肮脏龌龊的事情吗?虽然他后来删除了这条动态,但是己经能看出来,这位小米高管的职业素养真的好不到哪里去。
不过,在小米高管中,出现这类低俗不雅的宣传内容也不是第一次了,例如做为小米创始人的林斌就发过的“十核双茎头”、“偷拍也清晰”等宣传内容。
小米,以互联网营销起家,雷军更是把乔布斯做为自己榜样,他自己也是一个营销高手,在数年之内就把小米带进了全球500强的阵营,并建立起小米的全生态体系,是一个值得尊敬的企业家。
要说最近哪个国产品牌最为活跃,那小米是必须有名字的,自年前压哨首发了骁龙888机型小米11后,年初又带来了数款旗舰新品,让米粉直呼“精彩”,而就当网友都认为小米也许会消停一段时间,小米却又带来了新一轮的猛料。
就在昨晚,小米手机官微发布了一张海报,带有BIG NEWS的字眼,乍一看是来头不小,网友和米粉纷纷猜想,雷军又要搞什么大事了?是有新品发布还是公司重大战略的调整?雷总个人出新专辑有没有可能呢?也有人认为小米所说的大事儿是准备造车了。诸如此类的猜想多的数不过来,网友们也都把期待放在了今天上午。
今天上午小米官方带来的只有“生生不息”主题发布会,并且把发布日期定在了3月29日,除此之外并无其他消息,对于昨晚的BIG NEWS也没有作出解释,网友们都表示很失望,等待了一晚上换来了一个这样的结果,难道所谓的大事儿就是一场常规的新品发布会吗?小米也学会吊胃口了?其实笔者认为,距离这场新品发布会还有一段时间,无需过早下结论。
从“生生不息”海报中,我们就能发现端倪。“生生不息的,是如春天般绽放的梦想,十年不变”。大家都知道今年是小米成立的第十一周年,说不定在新十年的开端,小米集团会有新的战略部署和品牌调整。
海报中第二段文案是”生生不息的,是积累爆发的技术,全面升级“从字面上理解也很简单,小米这次新品发布会应该是会向大家展示新的研发成果,也许是快充技术或者芯片自研有所突破,至于所谓“造车”也不是没有可能,大家可以期待一下29号的发布会。
其实换个角度来看,小米一直都不会无的放矢,以往的发布会预热势头虽然大,但带来的产品也都确实能够让人满意,不存在吊胃口这种说法,此次“生生不息”主题的发布会目前还未公布具体产品,但从BIG NEWS等字眼来看绝对是足够重磅的,而对于我们吃瓜群众来说,只要保持观望就好了。
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